
Everlywell amplía el acceso a pruebas de salud con comunicación personalizada impulsada por IA
Tasa de conversión 3,5 veces mayor en cribados de salud para miembros hispanohablantes.
Agentes de voz y chat ofrecen soporte global 24/7 para clientes de tecnología dental
3Shape ofrece tecnología de escaneo dental y un ecosistema de software que ayuda a profesionales dentales a digitalizar sus flujos de trabajo y mejorar los resultados de sus pacientes. Atienden a clientes en más de 100 países y su tecnología se utiliza para escanear a más de 25 millones de pacientes cada año. Para atender a su base global de clientes, el equipo de soporte de 3Shape ayuda a profesionales dentales por teléfono, email y chat.
Muy pronto, clientes de Deutsche Telekom podrán interactuar con agentes de voz IA realistas, disponibles 24/7 y sin esperas, para mejorar la atención al cliente con una experiencia más personal y cercana.
Para mejorar aún más los tiempos de respuesta y ampliar la disponibilidad global, 3Shape implementó ElevenAgents en dos canales:

Tasa de conversión 3,5 veces mayor en cribados de salud para miembros hispanohablantes.

Duplicamos la tasa de conversión de leads y reducimos los costes de captación un 41%.