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ElevenAgents

Plataformas y casos de uso de IA conversacional para empresas

Despliega IA conversacional natural y centrada en la voz en cualquier flujo de trabajo empresarial: desde soporte al cliente hasta ventas y cumplimiento normativo.

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Presentamos ElevenAgents para empresas

IA conversacional a nivel empresarial

Agentes conversacionales que resuelven incidencias, automatizan procesos e interactúan con usuarios. En todos los canales, en cualquier idioma. Pensados para escalar, cumplir normativas y adaptarse a tus sistemas.

Mejora la satisfacción del cliente

Los agentes procesan entradas habladas o escritas, recuperan información relevante con RAG y responden en menos de un segundo. Permiten conversaciones naturales en call centers, chat web y voz integrada.

Reduce el coste de atención

Conecta agentes a tus herramientas internas y APIs para realizar tareas reales. Desde actualizar cuentas hasta verificar la identidad del cliente. Sin intervención humana, liberando a tu equipo para tareas de mayor valor.

Cumplimiento normativo para empresas

Certificados SOC 2 Tipo II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 y RGPD, con modo de retención cero, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos sensibles nunca salen de tu infraestructura.

Agentes conversacionales para cualquier workflow empresarial

Despliega agentes con IA adaptados a tu equipo, audiencia y entorno. Da igual lo específico que sea el workflow.

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Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows empresariales

Conéctate a tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Resuelve, automatiza y actúa en tiempo real

IA conversacional para empresas que escucha, entiende y actúa por voz y chat con latencia inferior al segundo.

Multimodal desde el diseño

ElevenLabs Agents procesan entradas habladas o escritas, recuperan información relevante con RAG y responden al instante. Permiten conversaciones naturales en call centers, chat web o voz integrada.

Orquestación visual de workflows

Crea workflows multiagente con un diseñador visual. Combina lógica guiada y IA generativa para controlar cómo actúan los agentes, escalan y pasan a humanos.

Pruebas y simulaciones rigurosas

Antes de desplegar, simula conversaciones usando transcripciones previas o nuevos escenarios. Prueba límites, valida precisión y asegúrate de que cada respuesta cumple con tus estándares de marca y cumplimiento.

Agentes de voz emocionalmente inteligentes para empresas

Agentes expresivos se adaptan a la emoción real del cliente. Guían cada conversación hacia la resolución como lo haría tu mejor operador, porque cada interacción define cómo te recuerdan tus clientes.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en tus clientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen como espera la gente.

Soporte multilingüe

Atiende a clientes en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. Así el idioma nunca es una barrera para resolver.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

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Agentes de voz IA redefinen la interacción en empresas

Conversaciones con IA que escalan en todos los canales de la empresa. Desde soporte al cliente hasta ventas y cumplimiento.

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Crea con nuestras APIs y SDKs

Conecta GPT-4, Claude, Gemini o tu propio LLM a datos internos mediante RAG y MCP para respuestas precisas y fundamentadas.

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Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica Automatizado y Potenciado por IA

    Ofrece soporte a pacientes 24/7 con agentes de voz impulsados por IA que programan, priorizan y responden al instante, mejorando la calidad del cuidado mientras reduces costos de personal.

    Servicio de Respuesta Médica Automatizado y Potenciado por IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    De Voz o Chat a Llamada: IA Conversacional para Experiencias Telefónicas

    IA para llamadas que responde, asiste y actúa en tiempo real, en cada experiencia telefónica.

    De Voz o Chat a Llamada: IA Conversacional para Experiencias Telefónicas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación 24/7 para abogados

    Nunca pierdas una llamada de cliente con un servicio de contestación 24/7 para bufetes de abogados que es rápido, cumple con normativas y siempre está disponible

    Servicio de contestación 24/7 para abogados

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Programación de Citas con IA y Seguimiento de Leads

    Automatiza el seguimiento de leads y la programación de citas con agentes de IA que interactúan, califican y reservan reuniones en tiempo real.

    Programación de Citas con IA y Seguimiento de Leads

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación para clínicas, consultas y oficinas médicas

    Ofrece soporte a pacientes 24/7, automatiza la programación y asegura comunicación conforme a HIPAA con agentes de voz naturales y humanos.

    Servicio de contestación para clínicas, consultas y oficinas médicas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAA

    Ofrece soporte a pacientes 24/7 con un servicio de contestación seguro y compatible con HIPAA que reduce tiempos de espera, evita llamadas perdidas y protege la PHI.

    Servicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

    Recepción bilingüe siempre activa impulsada por agentes de IA con voz humana que responden cada llamada, en cualquier idioma.

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Generación de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IA

    Automatiza la prospección inmobiliaria y la generación de leads con agentes de voz IA naturales que convierten más leads a una fracción del costo.

    Generación de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Recepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y Abogados

    Nunca pierdas una llamada de un cliente. Mejora la capacidad de respuesta de tu bufete con un recepcionista virtual potenciado por IA, diseñado para flujos de trabajo legales.

    Recepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y Abogados

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copia

    Ofrece continuidad en el cuidado de pacientes 24/7 con agentes de voz inteligentes que cumplen con HIPAA, gestionan, enrutan y responden al instante.

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de respuesta automática IA para churches

    Try our churches AI answering service demo and call Grace, a warm AI receptionist for Cedar Valley Community Church who greets callers, answers common questions, and routes requests or takes messages for staff follow-up. Experience realistic example conversations for service times, directions, events, prayer requests, and urgent triage.

    churches

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Chatbots de saas

    AI chatbot for SaaS that deflects support tickets, guides user onboarding, qualifies leads, and integrates with your CRM and helpdesk. Available 24/7 across every channel your users prefer.

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La plataforma de voz IA más realista

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