Salta al contenido
Inicia sesiónRegístrate
Contactar ventasIr a la app
ElevenAgents

Servicio de atención médica con agentes de voz IA y cumplimiento HIPAA

Ofrece atención a pacientes 24/7 con un servicio seguro y conforme a HIPAA que reduce tiempos de espera, evita llamadas perdidas y protege la información médica.

Habla con VentasCrea tu agente
Llamar al agente
Recibir llamada

Servicio de respuesta con IA compatible con HIPAA

Genera confianza y cumplimiento sin renunciar a la agilidad

Nuestros agentes de voz IA ofrecen a organizaciones sanitarias un servicio de respuesta compatible con HIPAA que responde al instante, enruta llamadas de forma inteligente y protege los datos de pacientes en cada paso.

Mejora la satisfacción de pacientes

Responde al instante todas las llamadas de pacientes, tanto por voz como por chat. Evalúa la urgencia, recoge mensajes y deriva al profesional adecuado sin dejar a nadie en espera.

Reduce la carga de trabajo del personal

Automatiza tareas repetitivas como citas, solicitudes de recetas y preguntas frecuentes. Así, los equipos sanitarios pueden centrarse en la atención y no en las colas de llamadas.

Cumple con los requisitos normativos en sanidad

Certificado HIPAA con BAAs disponibles, Zero Retention Mode, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así, los datos sensibles nunca salen de tu infraestructura.

Agentes conversacionales para cualquier entorno sanitario

Despliega agentes de respuesta con IA adaptados a tu consulta, tipo de pacientes y entorno normativo. Da igual lo específico que sea el workflow.

MedAssist
Necesito pedir cita para mi revisión
huecos encontrados
0,000,000

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows sanitarios

Conéctate a tu EHR, herramientas de agenda y canales de comunicación. Y despliega en todos los canales de voz y digitales desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

No pierdas nunca más una llamada de paciente

Ofrece respuestas en tiempo real con triaje por voz IA 24/7 que escala según la demanda.

Triaje y enrutamiento por voz con IA

Las llamadas se responden al instante, se priorizan según urgencia y se derivan al profesional o departamento adecuado. Los agentes identifican emergencias, recogen mensajes y activan seguimientos de forma segura.

Cobertura 24/7 con modelo híbrido entre agentes y IA

Combina la precisión de la IA con la empatía de agentes humanos. En picos de llamadas o fuera de horario, la IA de ElevenLabs responde de forma autónoma y deriva cuando hace falta intervención humana.

Menos carga para el personal y respuestas más rápidas

Automatizando interacciones repetitivas como citas, recetas o preguntas frecuentes. Así, los equipos sanitarios ahorran tiempo y mantienen la calidad de la atención.

Agentes de voz emocionalmente inteligentes para sanidad

Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de cada paciente. Guían cada conversación hacia una mejor atención, incluso en los momentos más delicados.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas o clona la tuya para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en pacientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones por voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así, las conversaciones fluyen como esperan los pacientes.

Soporte multilingüe

Atiende a pacientes en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. El idioma nunca será una barrera para acceder a la atención.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Foreground

Empieza hoy mismo

Crea tu agente de respuesta con IA

Configura visualmente la lógica de triaje, reglas de escalado e integraciones con EHR. Ponlo en marcha en días, no meses.

Regístrate
Create Agent

Integra por API o SDK

Conecta agentes de voz IA a tus sistemas sanitarios mediante APIs y SDKs seguros. Cumple HIPAA y permite residencia de datos.

Explora la documentaciónConsigue tu API Key
Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Atención al Cliente — copia

    Desde consultas de cuenta hasta solicitudes de reembolso, nuestros agentes multilingües con voz humana ofrecen resoluciones más rápidas con fiabilidad de nivel empresarial.

    Atención al Cliente — copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Telecomunicaciones — copia

    Lanza agentes naturales y con sonido humano en 32 idiomas con alta precisión y latencia ultrabaja en voz o chat. Aumenta la resiliencia operativa, reduce los costos de soporte y ofrece resoluciones más rápidas a gran escala.

    Telecomunicaciones — copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Integraciones de agentes

    Olvídate de programar lo mismo una y otra vez. Hemos creado más de 400 integraciones listas para que conectes tu agente de voz con IA a todo tipo de sistemas.

    Integraciones de agentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    IA conversacional

    Despliega conversaciones naturales y expresivas en minutos. ElevenLabs ofrece latencia inferior a 100 ms, más de 32 idiomas y seguridad de nivel empresarial. Potencia diálogos que se sienten reales, tanto en voz como en chat.

    IA conversacional

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Voz IA y Gestión Automática de Llamadas para Despachos Legales

    Ofrece gestión de llamadas 24/7, captación de clientes y recepción para tu despacho con recepcionistas IA que suenan naturales y humanas.

    Voz IA y Gestión Automática de Llamadas para Despachos Legales

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Legal Bilingüe y Multilingüe

    Ofrece contestación legal bilingüe y multilingüe 24/7 que suena humana, captura cada oportunidad y gestiona la admisión de clientes de manera eficiente.

    Servicio de Respuesta Legal Bilingüe y Multilingüe

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación 24/7 y fuera de horario (Propiedades e Inmobiliaria)

    Nunca pierdas una llamada de inquilinos, potenciales clientes o emergencias con servicios de respuesta para gestión de propiedades impulsados por IA

    Servicio de contestación 24/7 y fuera de horario (Propiedades e Inmobiliaria)

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica Automatizado y Potenciado por IA

    Ofrece soporte a pacientes 24/7 con agentes de voz impulsados por IA que programan, priorizan y responden al instante, mejorando la calidad del cuidado mientras reduces costos de personal.

    Servicio de Respuesta Médica Automatizado y Potenciado por IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    De Voz o Chat a Llamada: IA Conversacional para Experiencias Telefónicas

    IA para llamadas que responde, asiste y actúa en tiempo real, en cada experiencia telefónica.

    De Voz o Chat a Llamada: IA Conversacional para Experiencias Telefónicas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación 24/7 para abogados

    Nunca pierdas una llamada de cliente con un servicio de contestación 24/7 para bufetes de abogados que es rápido, cumple con normativas y siempre está disponible

    Servicio de contestación 24/7 para abogados

La plataforma de voz IA más realista

Habla con ventasCrea un agente IA