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ElevenAgents

Servicio de respuesta sanitaria con IA para hospitales y clínicas

Ofrece atención continua 24/7 con agentes de voz inteligentes que cumplen HIPAA y que hacen triaje, enrutan y responden al instante.

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Presentamos ElevenAgents para sanidad

Cobertura continua para cada llamada de paciente

Agents omnicanal cubren todo el recorrido asistencial. Ayudan a tu equipo a ofrecer mejores experiencias a pacientes a menor coste, sin perder confianza clínica ni cumplimiento.

Mejora la satisfacción de pacientes

Agents responden al instante a pacientes por teléfono, chat y SMS. Gestionan registro, triaje y citas 24/7 para que ninguna llamada quede sin respuesta y ningún paciente tenga que esperar.

Reduce la carga en recepción

Automatiza consultas rutinarias, confirmaciones de citas y seguimiento de recetas para que tu equipo clínico pueda centrarse en la atención compleja y de mayor valor, en vez de en el volumen de llamadas.

Cumple con los requisitos normativos en sanidad

Certificados HIPAA y HDS, con Zero Retention Mode, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos sensibles nunca salen de tu infraestructura.

Agents conversacionales para cualquier entorno sanitario

Despliega agents con IA adaptados a tu consulta, tipo de pacientes y workflow. Da igual lo específico que sea el requisito.

MedAssist
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huecos encontrados

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows sanitarios

Conecta con tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensado para los recorridos de paciente más importantes

Reduce llamadas perdidas, sobrecarga del personal y tareas administrativas con ElevenAgents.

Registro y gestión de citas

Recoge información de pacientes, verifica cobertura de seguro, confirma citas y actualiza registros automáticamente. Integrado con tu EHR para eliminar la entrada manual de datos y reducir ausencias.

Interacción proactiva con pacientes

Lanza recordatorios proactivos de citas, renovaciones de recetas, seguimientos postalta y chequeos de bienestar. Todo en el idioma preferido del paciente, por voz y SMS.

Triaje y gestión de llamadas urgentes

Reconoce la intención de la llamada, evalúa la urgencia y deriva al profesional adecuado. Con protocolos de escalado predefinidos y todo el contexto transferido en la derivación.

Agents de voz emocionalmente inteligentes para sanidad

Agents conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de los pacientes. Guían cada conversación hacia mejores resultados, incluso en los momentos más críticos.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas o clona la tuya para reflejar los acentos y tonos en los que confían los pacientes de tu comunidad.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen como esperan los pacientes cuando llaman.

Soporte multilingüe para pacientes

Atiende a pacientes en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca es una barrera para una atención puntual y precisa.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

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Configura visualmente los flujos de registro, citas y triaje. Después despliega por teléfono y canales digitales sin programar.

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Conecta ElevenAgents a tu EHR, sistema de gestión o plataforma CCaaS mediante nuestras APIs y SDKs. Pensado para flujos clínicos.

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Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica y Recepción con Voz IA

    Servicio de respuesta médica siempre activo, compatible con HIPAA, impulsado por IA de lenguaje natural

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Plataformas de Agentes de Voz IA, Creadores y Herramientas para Desarrolladores

    Crea y despliega agentes de IA en tiempo real con nuestra plataforma lista para empresas

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Legal y Recepción con Voz IA

    Servicio de respuesta legal siempre disponible, impulsado por una recepción con IA realista, asegurando que tu bufete nunca pierda una llamada de cliente.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación para médicos (Agentes IA 24/7)

    Servicio de atención para médicos siempre disponible que ofrece interacciones con pacientes de calidad humana, 24/7

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Asistencia de Agentes y Monitoreo de Llamadas

    Empodera a los agentes con orientación instantánea y a los supervisores con supervisión en vivo a través de asistencia en tiempo real

    Asistencia de Agentes y Monitoreo de Llamadas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Asistentes de programación y gestión de citas con IA

    Reserva más reuniones con un asistente de citas con IA que suena humano y responde a cada cliente potencial al instante, 24/7.

    Asistentes de programación y gestión de citas con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA — copia

    Soporte continuo para inquilinos y captación de clientes potenciales con agentes de voz IA similares a humanos

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta para Fontanería y Oficios (Voice AI)

    Nunca pierdas una llamada de emergencia—nuestro servicio de respuesta para fontanería con IA responde 24/7 con la voz de tu marca.

    Servicio de Respuesta para Fontanería y Oficios (Voice AI)

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA

    Ofrece soporte al cliente similar al humano a gran escala con un agente virtual de centro de llamadas que reduce costos, mejora la satisfacción y asegura fiabilidad 24/7.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Ventas y SDR con Voz IA

    Agentes telefónicos con IA diseñados para equipos de ventas y SDR – automatiza llamadas en frío, califica prospectos y acelera el crecimiento del pipeline

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    Servicio de respuesta automática IA para Consultants

    Explore our Consultants AI answering service demo and call to experience Renee, a calm and efficient AI receptionist who triages inquiries, captures structured intake details, and confirms the next step for Northbridge Consulting Group. Get a feel for a professional virtual receptionist that keeps calls organized and privacy-minded without overpromising.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Chatbots de it operations

    AI agents handle password resets, access requests, incident triage, onboarding, and runbook automation - deflecting Tier-1 tickets, resolving issues instantly across voice and chat, and integrating with your ITSM stack.

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