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ElevenAgents

Atención médica automatizada para pacientes las 24 horas

Ofrece soporte a pacientes 24/7 con agentes de voz IA que gestionan citas, clasifican urgencias y responden al instante, mejorando la calidad de la atención y reduciendo costes de personal.

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Presentamos nuestro servicio de atención médica con IA

Mejores resultados para pacientes, menor coste de atención

Agentes omnicanal acompañan todo el recorrido asistencial. Ayudan a tu equipo a ofrecer mejor experiencia al paciente y reducir costes, sin renunciar a la calidad ni al cumplimiento normativo.

Mejora la satisfacción de pacientes

Agentes con IA atienden a pacientes a cualquier hora, responden de forma natural a preguntas sobre citas, recetas o facturación, y resuelven llamadas sin esperas ni transferencias.

Reduce el coste de atención

Automatiza llamadas rutinarias y solicitudes fuera de horario. Así el personal administrativo puede centrarse en tareas de mayor valor y se reduce el coste por llamada en tu consulta.

Cumple con los requisitos normativos en sanidad

Certificado HIPAA y HDS, con modo sin retención de datos, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos sensibles nunca salen de tu infraestructura.

Agentes conversacionales para cualquier entorno sanitario

Despliega agentes adaptados a tu tipo de consulta, pacientes y entorno asistencial. Da igual lo específico que sea el workflow.

MediCare IA
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Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows sanitarios

Conéctate a tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensado para los recorridos de paciente más importantes

Reduce llamadas perdidas, carga de triaje manual y huecos fuera de horario con ElevenAgents.

Recepción y triaje de llamadas

Recoge datos del paciente, clasifica la urgencia y deriva casos críticos al personal de guardia. Cada llamada queda documentada y sincronizada en tiempo real.

Citas y seguimiento

Automatiza reservas, confirmaciones, recordatorios y seguimientos tras la visita. Integrado con tu EHR para reducir ausencias y carga en recepción.

Cobertura fuera de horario y picos de llamadas

Atiende cada llamada fuera de horario en el idioma preferido del paciente. Así ninguna llamada queda sin respuesta, incluso en picos de demanda o falta de personal.

Agentes de voz emocionalmente inteligentes para sanidad

Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de cada paciente. Guían cada conversación hacia una mejor atención, incluso en los momentos más críticos.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en pacientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así la conversación fluye de forma natural.

Soporte multilingüe

Atiende a pacientes en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. Así el idioma nunca es una barrera para la atención.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

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Configura reglas de triaje, conecta tu EHR y ponlo en marcha. No necesitas soporte técnico.

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Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Atención para Bufetes y Oficinas de Abogados

    Nunca pierdas una llamada de un cliente. Nuestros agentes de voz IA ofrecen respuestas profesionales y alineadas con la marca para bufetes de abogados, gestionando la recepción, programación, pagos y seguimientos con precisión humana.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Voz IA y Conversational AI en Sanidad

    Transforma el acceso de los pacientes, los flujos de trabajo clínicos y la entrega de cuidados con Conversational AI en sanidad que suena humano, actúa al instante y se escala de forma segura.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Plataformas de IA Conversacional para Empresas y Casos de Uso

    Despliega IA conversacional con voz natural en todos los flujos de trabajo empresariales, desde soporte al cliente hasta ventas y cumplimiento normativo.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta para Abogados (Voz IA 24/7)

    Transform the way your law firm manages calls and clients

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    Servicio de Respuesta Médica y Recepción con Voz IA

    Servicio de respuesta médica siempre activo, compatible con HIPAA, impulsado por IA de lenguaje natural

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    Plataformas de Agentes de Voz IA, Creadores y Herramientas para Desarrolladores

    Crea y despliega agentes de IA en tiempo real con nuestra plataforma lista para empresas

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    Servicio de Respuesta Legal y Recepción con Voz IA

    Servicio de respuesta legal siempre disponible, impulsado por una recepción con IA realista, asegurando que tu bufete nunca pierda una llamada de cliente.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación para médicos (Agentes IA 24/7)

    Servicio de atención para médicos siempre disponible que ofrece interacciones con pacientes de calidad humana, 24/7

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    Asistencia de Agentes y Monitoreo de Llamadas

    Empodera a los agentes con orientación instantánea y a los supervisores con supervisión en vivo a través de asistencia en tiempo real

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    Asistentes de programación y gestión de citas con IA

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