¡Ayuda! ¡Sale agua del techo!
Atención telefónica 24/7 y fuera de horario para gestión de propiedades
Gestiona llamadas de inquilinos, consultas y emergencias las 24 horas con servicios de atención para gestión de propiedades impulsados por IA
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Presentamos ElevenAgents para gestión de propiedades
Gestión inteligente de llamadas fuera de horario
Agentes IA omnicanal cubren todo el recorrido del inquilino. Ayudan a tu equipo a dar mejor servicio a menor coste, sin perder calidad de respuesta ni confianza de residentes.
Mejora la satisfacción de inquilinos
Agentes que responden con IA atienden llamadas día y noche. Gestionan emergencias, responden solicitudes habituales y registran notas detalladas para que nada se pierda.
Reduce la carga y el agotamiento
Elimina costes de personal nocturno y de externalización de call centers. Un solo agente IA gestiona cientos de propiedades a la vez, reduciendo trabajo manual y retrasos en la respuesta.
Cumple con los estándares de seguridad en gestión de propiedades
Certificados SOC 2 Tipo II e ISO 27001, con modo de no retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así, los datos de cada cliente están protegidos las 24 horas.
Agentes conversacionales para flujos de trabajo en gestión de propiedades
Despliega agentes con IA adaptados a tu tipo de propiedad, base de inquilinos y reglas de escalado. Da igual lo específico que sea el workflow.
PropertyCare IA
Identifica llamadas urgentes de mantenimiento, envía al proveedor adecuado y registra los incidentes en tu sistema. Desde fugas hasta bloqueos, los inquilinos reciben ayuda al instante sin esperar al buzón de voz.
Identifica llamadas urgentes de mantenimiento, envía al proveedor adecuado y registra los incidentes en tu sistema. Desde fugas hasta bloqueos, los inquilinos reciben ayuda al instante sin esperar al buzón de voz.
AgentePropiedad
Responde a solicitudes habituales, consultas de saldo, quejas por ruido y dudas sobre mudanzas tanto por voz como por chat. Con contexto sincronizado con tu sistema de gestión de propiedades.
Califica prospectos según tus criterios, agenda visitas directamente en tu calendario y registra el interés en tiempo real. Así ningún lead se enfría fuera del horario laboral.
Envía recordatorios proactivos de renovación de contrato, avisos de pago y llamadas de seguimiento de mantenimiento. En el idioma preferido del inquilino, por voz y SMS.
Redirige solicitudes de mantenimiento al proveedor de guardia según tu flujo de escalado, confirma detalles del trabajo y registra el envío automáticamente.
Guía a nuevos inquilinos con listas de mudanza, dudas sobre suministros y normas de la comunidad. Así reduces llamadas a recepción desde el primer día.
Horas de conversación cada mes
Una sola plataforma para todos los workflows de gestión de propiedades
Conecta tus sistemas de gestión de propiedades y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Integración total
Conecta tu CCaaS, ticketing y CRM para sincronizar registros y transferir a humanos cuando sea necesario.
Workflows deterministas
Protege datos sensibles limitando el acceso de agentes con pasos deterministas.
Mantén tus propiedades protegidas las 24 horas
Agentes de respuesta con IA gestionan cualquier tipo de llamada. Desde dudas habituales de inquilinos hasta emergencias fuera de horario. Así tu equipo puede centrarse en lo que requiere atención humana.
Gestiona cualquier emergencia al instante
Los agentes identifican llamadas urgentes de mantenimiento, envían al proveedor adecuado y registran los incidentes en tu sistema. Desde fugas hasta bloqueos, los inquilinos reciben ayuda al instante sin esperar al buzón de voz.
Atiende llamadas de inquilinos y prospectos 24/7
Ofrece cobertura profesional día y noche. Los agentes IA responden solicitudes habituales, agendan visitas y recogen notas detalladas para tu equipo cada mañana.
Califica prospectos automáticamente
Cuando un posible inquilino llama fuera de horario, el agente lo califica según tus criterios y registra su interés o agenda una visita directamente en tu calendario.
Conecta tu CRM y herramientas de gestión de propiedades
Los agentes se conectan a Yardi, AppFolio, Buildium o tu CRM. Así cada interacción actualiza tu base de datos en tiempo real.
Soporte bilingüe para comunidades diversas
Agentes IA atienden llamadas de forma natural en más de 70 idiomas, incluido inglés y español, mejorando la accesibilidad y la confianza entre tus inquilinos.
Convierte llamadas perdidas en nuevas oportunidades
Captura leads de alquiler, agenda visitas y da seguimiento a consultas fuera de horario. Así cada llamada fuera del horario laboral sigue avanzando el proceso.
Agentes de voz con inteligencia emocional para gestión de propiedades
Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de los inquilinos. Guían cada llamada hacia la solución, ya sea una emergencia de madrugada o una consulta frustrada sobre renovación de contrato.
Voces expresivas y naturales
Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan a tus inquilinos.
Latencia inferior a un segundo
Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen como esperan los inquilinos.
Soporte multilingüe
Atiende a inquilinos en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. Así el idioma nunca es una barrera para recibir ayuda.
Seguridad e infraestructura a escala para empresas
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para cumplimiento SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y sin retención para mayor control.
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para cumplimiento SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y sin retención para mayor control.
Configura permisos detallados para equipos y colabora en toda la empresa compartiendo voces, recursos y materiales entre tus agentes y el flujo de creación de contenido.
Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, para que disfrutes de un servicio sin interrupciones y tranquilidad.
Empieza con agentes de respuesta con IA para gestión de propiedades
Crea tu agente en minutos
Configura scripts, reglas de escalado e integraciones con PMS de forma visual. No necesitas ingeniería.
Integra con tu stack actual
Usa nuestra API y SDKs para integrar la respuesta con IA directamente en tu plataforma o flujo de gestión de propiedades.
Preguntas frecuentes
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Silicon Carne ya tiene su propio agente de voz inspirado en Carlos para responder a todas tus preguntas
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Agentes IA para hosteleríaAgentes IA para hostelería
Ofrecemos agentes IA para hoteles que automatizan el check-in, reservas, solicitudes y gestión de incidencias. Funcionan en todos los canales y se integran con PMS, POS y motores de reservas para reducir costes, aumentar la ocupación y mejorar el NPS.
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ElevenAgents para SoporteElevenAgents para Soporte
Agentes conversacionales con IA siempre disponibles, capaces de entender emociones, que resuelven incidencias, generan confianza y gestionan tickets más rápido en canales de voz y digitales en más de 70 idiomas.
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GobiernoGobierno
Lanza agentes de voz y chat seguros y multilingües que facilitan el acceso a servicios públicos, mejorando la vida de los residentes y reduciendo la carga operativa.
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Automatiza contactos, cobros y verificaciones con la app de llamadas por voz IA más avanzada.
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Desde consultas y citas hasta triaje, seguimiento y gestión de recetas, nuestros agentes IA certificados por HIPAA automatizan flujos de trabajo de pacientes y profesionales sin perder calidad asistencial.
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