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ElevenAgents

Respuesta de voz IA que convierte cada llamada en una conversación

IA para llamadas que responde, ayuda y actúa como una persona — en tiempo real y en cualquier experiencia telefónica.

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Presentamos ElevenAgents para respuesta de voz IA

Respuesta de voz IA para experiencias telefónicas

Cada llamada es una oportunidad para atender, cualificar o convertir. Los agentes omnicanal cubren todo el recorrido del cliente. Resuelven más llamadas a menor coste, sin perder calidad ni cumplimiento.

Mejora la satisfacción de quien llama

Los agentes escuchan, razonan y responden con entonación natural y humana. Resuelven solicitudes en tiempo real por voz, chat y teléfono, sin esperas ni repeticiones.

Automatiza flujos de trabajo de entrada y salida

Gestiona automáticamente dudas de facturación, confirmaciones de citas, cualificación de leads y seguimientos. Así tu equipo se centra en las conversaciones que realmente necesitan trato humano.

Pensado para el cumplimiento normativo empresarial

Certificados SOC 2 Tipo II, HIPAA, RGPD y PCI DSS L1, con modo de no retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos sensibles de quien llama están protegidos a gran escala.

Agentes conversacionales para cualquier flujo telefónico

Despliega agentes de voz IA adaptados a tu tipo de llamada, público y entorno normativo. Da igual lo específico que sea el flujo.

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facturación encontrada
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Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos tus flujos telefónicos

Conéctate a tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Crea, prueba y gestiona agentes de voz IA de alto rendimiento

Visibilidad y control total sobre cada interacción. Desde la lógica de llamada y el enrutamiento hasta analítica, integraciones y cumplimiento.

Diseña flujos de trabajo personalizados de forma visual

Crea la lógica de llamadas y flujos conversacionales con editores visuales. Define triggers, llamadas a herramientas y límites para que los agentes actúen como tú quieras.

Supervisa y mejora el rendimiento

La analítica integrada mide tasa de resolución, duración de llamadas y tendencias de sentimiento. Así tienes información en tiempo real sobre precisión y satisfacción.

Integra con tu stack

Conéctate fácilmente a CRMs, sistemas de telefonía y herramientas de analítica como Salesforce, Twilio o HubSpot. Así la respuesta de voz con IA funciona en tu infraestructura desde el primer día.

Agentes de voz emocionalmente conscientes para cada llamada

Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de quien llama. Guían cada interacción telefónica hacia la resolución, incluso en los momentos más críticos.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas. O clona la tuya. Para adaptarte a los acentos y tonos en los que confían quienes te llaman.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen como espera quien llama.

Soporte multilingüe

Atiende en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca es una barrera para resolver rápido y bien.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Foreground

Empieza hoy con la respuesta de voz con IA

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Crea, prueba y lanza agentes de voz IA con ElevenAgents. No necesitas equipo de ingeniería.

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Accede a nuestro pipeline de STT, LLM y TTS por API y SDK. Integra respuestas de voz IA directamente en tu stack de telefonía.

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Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Asistencia de Agentes y Monitoreo de Llamadas

    Empodera a los agentes con orientación instantánea y a los supervisores con supervisión en vivo a través de asistencia en tiempo real

    Asistencia de Agentes y Monitoreo de Llamadas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Asistentes de programación y gestión de citas con IA

    Reserva más reuniones con un asistente de citas con IA que suena humano y responde a cada cliente potencial al instante, 24/7.

    Asistentes de programación y gestión de citas con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA — copia

    Soporte continuo para inquilinos y captación de clientes potenciales con agentes de voz IA similares a humanos

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA — copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta para Fontanería y Oficios (Voice AI)

    Nunca pierdas una llamada de emergencia—nuestro servicio de respuesta para fontanería con IA responde 24/7 con la voz de tu marca.

    Servicio de Respuesta para Fontanería y Oficios (Voice AI)

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA

    Ofrece soporte al cliente similar al humano a gran escala con un agente virtual de centro de llamadas que reduce costos, mejora la satisfacción y asegura fiabilidad 24/7.

    Agentes de Atención al Cliente y Centros de Contacto con Voz IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes de Ventas y SDR con Voz IA

    Agentes telefónicos con IA diseñados para equipos de ventas y SDR – automatiza llamadas en frío, califica prospectos y acelera el crecimiento del pipeline

    Agentes de Ventas y SDR con Voz IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Atención Telefónica 24/7 con IA

    Servicio de contestación 24/7 impulsado por IA que asegura que nunca pierdas una llamada, captura cada oportunidad y reduce costos mientras encanta a los clientes.

    Atención Telefónica 24/7 con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Soporte al Cliente y Help Desk con IA

    Soporte en tiempo real impulsado por IA que resuelve problemas al instante y se adapta a la demanda

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Recepción Virtual y Respuesta para Pequeñas Empresas

    Recepción virtual siempre activa diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a no perder llamadas, reducir costos y ofrecer una primera impresión profesional.

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Asistencia de Agente IA para Llamadas de Ventas

    Automatiza el contacto, califica clientes potenciales y entrena a los representantes en tiempo real con agentes de voz IA similares a humanos

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  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de respuesta automática IA para startups

    Explore our startups AI answering service demo and call Riley, the AI receptionist for Northstar Labs, to experience friendly, efficient call triage, warm transfers during business hours, and clear message-taking after hours. See how an AI receptionist or virtual receptionist keeps your startup from missing sales, support, billing, and partnership calls.

    startups

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Chatbots de education

    Build AI chatbots for schools, colleges, and universities - personalized student support, teacher workflow automation, and admin FAQ handling, available 24/7 across every channel your institution already uses.

    education

La plataforma de voz IA más realista

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