Salta al contenido
Inicia sesiónRegístrate
Contactar ventasInicia sesión
ElevenAgents

Servicio de atención telefónica para médicos

Servicio de atención médica siempre disponible que ofrece interacciones con pacientes de calidad humana gracias a agentes conversacionales empáticos y naturales.

Habla con ventasCrea tu agente
Llamar al agente
Recibir llamada

Presentamos el servicio de atención médica con IA

No pierdas nunca una llamada de paciente

Las llamadas perdidas generan desconfianza y pérdidas. Nuestro servicio con IA responde cada llamada de paciente al instante. Voz natural, compatible con HIPAA y adaptado a tus workflows.

Mejora la satisfacción de pacientes

Nuestros agentes IA responden cada llamada al primer tono, de día o de noche. Ofrecen una experiencia cercana y amable, recogen información precisa y funcionan tanto por voz como por canales digitales.

Reduce la carga administrativa

Automatiza la recepción de pacientes, la gestión de citas, las solicitudes de renovación de recetas y las consultas habituales. Así tu equipo de recepción puede centrarse en quienes ya están en la consulta.

Cumple con los requisitos normativos en sanidad

Certificados HIPAA y HDS, con modo sin retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos de pacientes nunca salen de tu infraestructura.

Atención médica siempre disponible para profesionales

Despliega agentes IA adaptados a tu especialidad, tipo de pacientes y flujo clínico. Da igual lo específico que sea el tipo de llamada.

MedAssist
¿Cuál es vuestro horario hoy?
horario encontrado
0,000,000

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows médicos

Conecta con tus sistemas clínicos y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Desde la recepción hasta la gestión de citas y seguimientos

Optimiza la gestión de tu consulta con un servicio de atención médica con IA pensado para los workflows de tu equipo.

Triaje inteligente de llamadas

Los agentes detectan la intención de la llamada en tiempo real, derivando los casos urgentes al personal de guardia y resolviendo de forma autónoma las consultas rutinarias.

Gestión automática de citas

Integrados con calendarios y EHR, los agentes IA reservan, reprograman o confirman citas. Así reduces ausencias y carga administrativa.

Soporte para recetas y facturación

Gestiona renovaciones de recetas, consultas de pagos y verificación de seguros sin ocupar tiempo del personal, mejorando el flujo y reduciendo costes por llamada.

Transferencia fluida al personal

Cuando la llamada se complica, los agentes la transfieren al personal con todo el contexto de la conversación. Así ningún paciente tiene que repetir lo que ya ha contado.

Paneles de analítica e informes

Haz seguimiento de resoluciones, volumen de llamadas y satisfacción de pacientes. Obtén información para optimizar la eficiencia y la asignación de personal.

Interacción multilingüe con pacientes

Atiende a pacientes en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca es una barrera para acceder a la atención.

Agentes de voz empáticos para consultas médicas

Agentes expresivos se adaptan en tiempo real a la emoción del paciente. Mantienen la empatía tanto si el paciente está ansioso, frustrado o necesita atención urgente, y guían cada llamada hacia una mejor solución.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos en los que confían tus pacientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen como esperan los pacientes.

Soporte multilingüe

Atiende a pacientes en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca es una barrera para la atención.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Foreground

Empieza con un servicio de atención médica con IA

Crea un agente

Crea y lanza tu servicio de atención médica con IA desde ElevenAgents. No necesitas conocimientos técnicos para ponerlo en marcha.

Regístrate
Create Agent

Integra vía API

Utiliza nuestras APIs y SDKs para integrar la atención médica automatizada en tu EHR, telefonía o sistema de gestión.

Explora la documentaciónConsigue tu API Key
Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Silicon Carne

    Silicon Carne ya tiene su propio agente de voz inspirado en Carlos para responder a todas tus preguntas

    Silicon Carne

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Términos de Reception by ElevenAgents

    Términos de Reception by ElevenAgents

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes IA para hostelería

    Ofrecemos agentes IA para hoteles que automatizan el check-in, reservas, solicitudes y gestión de incidencias. Funcionan en todos los canales y se integran con PMS, POS y motores de reservas para reducir costes, aumentar la ocupación y mejorar el NPS.

    Agentes IA para hostelería

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    ElevenAgents para Soporte

    Agentes conversacionales con IA siempre disponibles y capaces de detectar emociones, que resuelven incidencias, generan confianza y gestionan tickets más rápido en canales de voz y digitales en más de 70 idiomas.

    ElevenAgents para Soporte

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Gobierno

    Lanza agentes de voz y chat seguros y multilingües que facilitan el acceso a servicios públicos, mejorando la vida de los residentes y reduciendo la carga operativa.

    Gobierno

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Plataformas de voz IA y llamadas salientes

    Automatiza contactos, cobros y verificaciones con la app de llamadas por voz IA más avanzada.

    Plataformas de voz IA y llamadas salientes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Telecomunicaciones - Copia

    Desde consultas y citas hasta triaje, seguimiento y gestión de recetas, nuestros agentes IA certificados por HIPAA automatizan flujos de trabajo de pacientes y profesionales sin perder calidad asistencial.

    Telecomunicaciones - Copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Confianza y Fiabilidad

    Asegúrate de que la IA se comporte de manera predecible y segura con límites que puedes definir y probar antes del lanzamiento. Nuestra plataforma ofrece visibilidad completa y monitoreo en cada agente, garantizando operaciones transparentes y conformes a gran escala.

    Confianza y Fiabilidad

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Ingenieros Desplegados

    Aprovecha la experiencia de implementación de los Ingenieros Desplegados de ElevenLabs para reducir el tiempo de despliegue y convertir las iniciativas de IA en resultados empresariales medibles, desde el diseño del sistema e integraciones hasta la gestión del cambio, escalado y cumplimiento normativo.

    Ingenieros Desplegados

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Tecnología

    Desde soporte al usuario y onboarding hasta cualificación de leads, ventas outbound y automatización de agendas, nuestros agentes IA automatizan flujos de trabajo de usuarios y operaciones sin sacrificar la experiencia del producto.

    Tecnología

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de respuesta automática IA para Retail

    Try our Retail AI answering service by calling the Maple & Main demo to hear an AI receptionist handle common retail questions like hours, returns, pickup, and product availability, or take a clear message for staff follow-up. Friendly, phone-ready, and built to keep callers moving with one-question-at-a-time support.

    Retail

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Chatbots de marketing agencies

    AI chatbots that capture leads, qualify prospects, and automate client workflows - built for marketing agencies managing multiple accounts across every channel.

    marketing agencies

La plataforma de voz IA más realista

Habla con ventasCrea un agente IA