Chatboty AI
Twórz chatboty AI w kilka minut. ElevenLabs zapewnia szybkie rozmowy w ponad 70 językach i dba o bezpieczeństwo na poziomie firmowym.

Cześć, jak mogę ci pomóc?
Czym jest chatbot?
Rozmowy jak z człowiekiem, w skali dla firm
Jeszcze niedawno automatyzacja kontaktu z klientem opierała się na sztywnych scenariuszach, które nie reagowały na pytania użytkowników. Agentowe chatboty zastępują je asystentami, którzy rozumieją kontekst, działają samodzielnie i rozwiązują problemy na bieżąco.
Zwykłe chatboty
Agentowe chatboty AI
Jak stworzyć agentowego chatbota AI w kilka minut
Stwórz własnego chatbota AI jednym promptem. Opisz, czego potrzebujesz, ustaw szczegóły i uruchom. Możesz też wybrać jeden z ponad 50 gotowych szablonów agentów do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i innych zadań.
Daj chatbotowi wiedzę
Połącz dane firmy, np. SOP-y, dokumenty i FAQ, żeby chatbot odpowiadał trafnie i działał w pełnym kontekście.
Daj chatbotowi wiedzę
Połącz dane firmy, np. SOP-y, dokumenty i FAQ, żeby chatbot odpowiadał trafnie i działał w pełnym kontekście.
Zdefiniuj swoje SOP-y
Twórz akcje, workflowy i ścieżki eskalacji, żeby chatbot radził sobie z realnymi sytuacjami.
Chatboty, które same się uczą
Śledzimy każdą historię czatu, pomagamy znaleźć nowe możliwości automatyzacji i stale ulepszać twojego chatbota.





Daj chatbotowi wiedzę
Połącz dane firmy, np. SOP-y, dokumenty i FAQ, żeby chatbot odpowiadał trafnie i działał w pełnym kontekście.
Wprowadzamy ElevenAgents do obsługi klienta największego operatora telekomunikacyjnego w Europie
90% większa efektywność interakcji wsparcia.
Wprowadzamy ElevenAgents do obsługi klienta globalnej firmy dental tech.
Zastosowania chatbotów AI

Pełna kontrola i wgląd w działanie twojego chatbota
Sprawdź, jak działa twój chatbot, ulepszaj go na bieżąco i osiągaj konkretne wyniki
Przeglądaj rozmowy z chatbotem

Bezpieczne zabezpieczenia

Wsparcie ekspertów




Ta technologia zdejmie z ludzi żmudną pracę w opiece społecznej.
Alex Stephany
Założyciel i CEO
Zaskoczyło mnie, jak łatwo było uruchomić agenta od początku do końca.
Jannes Koomann
Właściciel biznesowy AI
Dużo lepsza szybkość, lepsze rozumienie kontekstu, lepsze wyczucie emocji i empatii.
Steven Sierra Alcabes
Inżynier procesów
Łącz narzędzia, na których polegasz
Dodaj nasze oprogramowanie chatbotowe do swojej strony, CRM, systemu wsparcia, kalendarza lub płatności w kilku prostych krokach.
Uruchomionych agentów i wciąż rośnie
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Jak zacząć z chatbotami AI
Buduj na naszej platformie
Stwórz swojego pierwszego chatbota AI w kilka minut na naszej platformie webowej.

API chatbotów AI
Buduj, uruchamiaj i rozwijaj czaty z naszymi API i SDK

Najczęściej zadawane pytania
Chatbot to program komputerowy, który symuluje rozmowę z użytkownikiem. Może działać przez tekst lub głos na stronach, w komunikatorach, SMS-ach i social media. Nowoczesne chatboty coraz częściej wykorzystują Conversational AI i techniki takie jak przetwarzanie języka naturalnego (NLP), żeby rozumieć pytania i automatycznie odpowiadać. Dzięki temu klienci mogą pisać własnymi słowami i od razu dostają trafną odpowiedź, bez menu i czekania.
Są trzy główne kategorie:
1. Chatboty oparte na regułach prowadzą rozmowę według ustalonych zasad i odpowiadają na konkretne opcje lub słowa kluczowe. Są proste i przewidywalne, ale mają ograniczenia.
2. Chatboty generatywne AI rozumieją kontekst i tworzą nowe, dynamiczne odpowiedzi, które brzmią naturalnie.
3. Agenci AI, czyli kolejna generacja botów AI, zaprojektowana do obsługi klienta, która płynnie łączy się z systemami firmy i rozwiązuje nawet złożone sprawy bez udziału człowieka
Chatboty ElevenLabs to właśnie ten trzeci typ — pozwalają budować złożone procesy i rozwiązywać realne problemy klientów
To zależy od stopnia skomplikowania. Ale dzięki ElevenAgents nawet osoby bez technicznej wiedzy mogą uruchomić chatbota w rekordowym tempie. W kilka minut masz bota dopasowanego do twojej firmy i potrzeb. Najwięcej zależy od tego, jak dobrze masz uporządkowaną bazę wiedzy i jak złożone procesy chcesz zbudować. Im lepsze dane i jasne procedury, tym szybsze wdrożenie.
Naprawdę sporo. Chatboty odpowiadają na pytania klientów, automatyzują powtarzalne zadania, obniżają koszty, umawiają spotkania, wysyłają ankiety, zbierają leady i przekazują rozmowę człowiekowi. Sprawdzają się też w sprzedaży — gdy ktoś pyta o cenę, funkcje czy zgodność, chatbot od razu odpowiada i zbiera kontakt do dalszej rozmowy. Największa zaleta to odciążenie zespołu, który może skupić się na ważniejszych sprawach.
Tak, i to jeden z głównych powodów, dla których firmy je wdrażają. Chatboty pozwalają obsługiwać klientów o każdej porze i zwiększają wydajność zespołu. W przeciwieństwie do ludzi, chatbot nie potrzebuje przerw, nie choruje i może prowadzić tysiące rozmów naraz. Dla firm z klientami na całym świecie to ogromna zaleta.
Oczywiście. Możesz ustawić chatbota tak, by obsługiwał większość pytań, a gdy sprawa jest trudniejsza — przekazywał rozmowę człowiekowi. To najlepsze podejście: zespół skupia się na ważnych i nietypowych sprawach, a bot zajmuje się rutyną.
Platforma chatbotów ElevenLabs obsługuje live chat na stronie, sms, e-mail, WhatsApp, rozmowy telefoniczne, głos i inne kanały.
Conversational AI sprawdza się w firmach każdej wielkości

Cześć, jak mogę pomóc...
businessBusiness
AI chatbots for business that handle support, qualify leads, and automate customer conversations 24/7 - without adding headcount. Deploy across your website, phone, and messaging channels in minutes.

Cześć, jak mogę pomóc...
automotive industryAutomotive industry
Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.

Cześć, jak mogę pomóc...
call centerCall center
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.

Cześć, jak mogę pomóc...
small businessSmall business
Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI chatbot across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.

Cześć, jak mogę pomóc...
event managementEvent management
AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.

Cześć, jak mogę pomóc...
ecommerceEcommerce
ElevenAgents handles the questions, recommendations, and follow-ups your team can't cover around the clock - so shoppers get answers the moment they need them, and your support queue stays manageable.

Cześć, jak mogę pomóc...
bankingBanking
AI voice and chat agents that handle account inquiries, card management, fraud alerts, loan pre-qualification, and more - across every channel your customers use, with audit-ready transcripts and PCI-aware architecture.

Cześć, jak mogę pomóc...
b2bB2b
B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.

Cześć, jak mogę pomóc...
airlinesAirlines
Airline chatbots handling bookings, check-in, flight status, rebooking, and baggage support - across web, mobile, and WhatsApp - so passengers get instant answers and your agents focus on what matters.

Cześć, jak mogę pomóc...
hr-recruitingHr-recruiting
AI recruiting and HR chatbots that screen candidates, schedule interviews, answer employee questions, and sync with your ATS - so your team spends less time on repetitive tasks and more time on the hires that matter.

Cześć, jak mogę pomóc...
lawLaw
AI chatbots for law firms and legal teams. Automating client intake, matter qualification, consultation scheduling, and practice area FAQs across every channel, without replacing attorney judgment.

Cześć, jak mogę pomóc...
salesSales
AI sales chatbots that qualify leads, book demos, and move buyers through the pipeline. 24 hours a day, across every channel your team already uses.

Cześć, jak mogę pomóc...
saasSaas
AI chatbot for SaaS that deflects support tickets, guides user onboarding, qualifies leads, and integrates with your CRM and helpdesk. Available 24/7 across every channel your users prefer.

Cześć, jak mogę pomóc...
travelTravel
Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.

Cześć, jak mogę pomóc...
retailRetail
Handle order tracking, returns, product discovery, and post-purchase support, 24/7, across every channel, in 70+ languages. Resolve WISMO instantly, recover abandoned carts, and scale through peak season without adding headcount.

Cześć, jak mogę pomóc...
real estateReal estate
Capture, qualify, and schedule serious buyers 24/7. Never miss a lead. Our agents handle listing inquiries, budget screening, and showing bookings across web, phone, and messaging, syncing every contact to your CRM.

Cześć, jak mogę pomóc...
property managementProperty management
Handle tenant questions, maintenance requests, and leasing inquiries 24/7. Without adding headcount. Capture leads, triage issues, and schedule showings across your site and messaging channels.

Cześć, jak mogę pomóc...
procurementProcurement
ElevenAgents automates the repetitive work across your source-to-pay cycle - routing requisitions, handling supplier queries, chasing invoices, and enforcing buying policies - so your team focuses on strategic sourcing.

Cześć, jak mogę pomóc...
mental healthMental health
Build voice-first mental health chatbots that support users 24/7 - with emotionally expressive voices, sub-second response times, and enterprise-grade privacy built in from the start.

Cześć, jak mogę pomóc...
marketing agenciesMarketing agencies
AI chatbots that capture leads, qualify prospects, and automate client workflows - built for marketing agencies managing multiple accounts across every channel.