Voxpopme rozwija AI Moderator dzięki ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme pomaga globalnym markom zbierać, analizować i wykorzystywać autentyczne opinie ludzi za pomocą wideo i rozmów. Voxpopme niedawno zintegrował się z platformą ElevenLabs Agents, by zasilać AI Moderator, który prowadzi z konsumentami wywiady badawcze jak człowiek.

AI Moderator pomaga badaczom szybciej odkrywać lepsze wnioski, zwiększając skalę i efektywność badań jakościowych, a zarazem zapewniając konsumentom wysoką jakość wywiadów.

Szybka integracja, natychmiastowy efekt

Voxpopme zainteresował się ElevenLabs, gdy zobaczył naszą technologię w działaniu, i szybko dostrzegł jej wartość. O przejściu od poprzedniego dostawcy na naszą platformę przesądziła naturalna, godna zaufania jakość naszych głosów, która tworzy ludzkie doświadczenie niezbędne w wywiadach badawczych.

Łatwość obsługi platformy uprościła ocenę i wdrożenie. Osoby nietechniczne z działów marketingu, sprzedaży, produktu i prywatności mogły od razu przetestować to rozwiązanie i zrozumieć jego potencjał. Ta dostępność skróciła czas konfiguracji o połowę i pozwoliła zespołowi przejść od oceny do wdrożenia przy minimalnym nakładzie pracy.

Platforma ElevenLabs Agents

Autentyczne rozmowy na dużą skalę

AI Moderator obsługuje teraz dziesiątki tysięcy rozmów w badaniach prowadzonych dla największych marek na świecie. Nasza platforma Agents działa na taką skalę, minimalizując opóźnienia i zapewniając naturalny przebieg rozmów dzięki naszemu niezawodnemu modelowi turn-taking. Dzięki temu uczestnicy badań czują się swobodnie i są zaangażowani przez całą rozmowę, co przekłada się na odpowiedzi wyższej jakości.

W niedawnym badaniu przeprowadzonym przez Voxpopme 67% uczestników wskazało, że omówiłoby dowolny temat z konwersacyjnym moderatorem AI. Wrażliwość tematów różni się między badaniami, ale pokazuje to, że konsumenci dobrze czują się w naturalnych wywiadach prowadzonych przez AI.

„W Voxpopme skupiamy się na tym, by pomagać największym markom świata łączyć się z konsumentami w najbardziej autentyczny możliwy sposób. Technologia Conversational AI ElevenLabs daje naszemu AI Moderatorowi głos, który brzmi prawdziwie, po ludzku i wiarygodnie — dzięki temu badacze mogą szybciej uzyskiwać trafniejsze i lepsze wnioski od prawdziwych ludzi mówiących prawdziwe rzeczy.” – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme

Przyszłość badań rynku

Poza językiem angielskim Voxpopme testuje teraz w wersji beta wielojęzyczną wersję AI Moderator i sprawdza nasze Dubbing Studio pod kątem lokalizacji badań. Połączenie wiedzy badawczej Voxpopme z ElevenLabs Agents pozwala markom prowadzić wysokiej jakości badania na dużą skalę.

Chcesz tworzyć konwersacyjnych agentów głosowych na dużą skalę? Skontaktuj się z nami tutaj.