Voxpopme ulepsza AI Moderator dzięki ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme pomaga globalnym markom uchwycić, analizować i reagować na autentyczne opinie ludzi poprzez wideo i rozmowy. Voxpopme niedawno zintegrowało się z ElevenLabs’ Agents Platform, aby zasilić ich AI Moderator, który prowadzi badania w formie wywiadów przypominających rozmowy z ludźmi.

AI Moderator pomaga badaczom szybciej odkrywać lepsze wnioski, zwiększając skalę i efektywność badań jakościowych, jednocześnie zapewniając wysoką jakość doświadczeń z wywiadów dla konsumentów.

Szybka integracja dla natychmiastowego efektu

Voxpopme najpierw zainteresowało się ElevenLabs po zobaczeniu naszej technologii w działaniu i szybko dostrzegło jej wartość. Decydującym czynnikiem w przejściu od poprzedniego dostawcy do naszej platformy była naturalna, wiarygodna jakość naszych głosów, która stworzyła doświadczenie przypominające rozmowę z człowiekiem, niezbędne do wywiadów badawczych.

Łatwość obsługi platformy sprawiła, że ocena i wdrożenie były proste. Osoby spoza działu technicznego w marketingu, sprzedaży, produkcie i prywatności mogły od razu przetestować doświadczenie i zrozumieć jego potencjał. Ta dostępność skróciła czas konfiguracji o połowę i pozwoliła zespołowi przejść od oceny do wdrożenia z minimalnymi kosztami.

ElevenLabs Agents Platform

Autentyczne rozmowy na dużą skalę

AI Moderator teraz wspiera dziesiątki tysięcy rozmów w ramach badań dla niektórych z największych światowych marek. Nasza Agents Platform jest stworzona do działania na taką skalę, minimalizując opóźnienia i zapewniając naturalny przepływ rozmów dzięki naszemu niezawodnemu modelowi wymiany zdań. To oznacza, że uczestnicy badań czują się komfortowo i zaangażowani przez całą rozmowę, co z kolei prowadzi do wyższej jakości odpowiedzi.

W ostatnich badaniach przeprowadzonych przez Voxpopme, 67% uczestników wskazało, że porozmawiałoby na każdy temat z moderatorem AI. Chociaż wrażliwość tematów różni się w zależności od badania, to sygnalizuje silne poczucie komfortu konsumentów z naturalnymi, prowadzonymi przez AI wywiadami.

„W Voxpopme skupiamy się na pomaganiu największym światowym markom w nawiązywaniu jak najbardziej autentycznych relacji z ich konsumentami. Conversational AI od ElevenLabs daje naszemu AI Moderatorowi głos, który brzmi prawdziwie, ludzko i wiarygodnie — co oznacza, że badacze mogą odkrywać mądrzejsze, lepsze i szybsze wnioski od prawdziwych ludzi mówiących prawdziwe rzeczy.” – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme

Kształtowanie przyszłości badań rynkowych

Poza językiem angielskim, Voxpopme obecnie testuje wersję wielojęzyczną AI Moderator i eksploruje nasze Dubbing studio w celu lokalizacji badań. Łącząc doświadczenie badawcze Voxpopme z ElevenLabs Agents, teraz możliwe jest prowadzenie badań wysokiej jakości na dużą skalę.

Chcesz tworzyć konwersacyjne agentów głosowychtutaj na dużą skalę? Skontaktuj się z nami