Poznaj Eleven v4Poznaj Eleven v4, nasz najbardziej emocjonalny model. 3× więcej kredytów w planie Creator+ do 12 października

Przejdź do treści

Agenci AI dla ochrony zdrowia

Od zapytań i umawiania wizyt po triaż, follow-up i obsługę recept – nasi certyfikowani przez HIPAA agenci AI automatyzują pracę z pacjentami i lekarzami bez utraty jakości opieki.

Zadzwoń do agenta
Zamów rozmowę

Poznaj ElevenAgents dla ochrony zdrowia

Usprawnij pracę placówki medycznej bez kompromisów w opiece

Omnikanałowi agenci wspierają cały proces obsługi – pomagają twojemu zespołowi osiągać lepsze wyniki przy niższych kosztach, bez ryzyka naruszenia zasad.

Lepsza opieka nad pacjentem

Agenci głosowi i czat dostępni 24/7 odpowiadają na pytania, umawiają wizyty i wspierają pacjentów w wybranym języku.

Niższe koszty obsługi

Agenci automatyzują rejestrację, umawianie wizyt, przypomnienia i weryfikację uprawnień, dzięki czemu personel może poświęcić więcej czasu pacjentom, a mniej rozmowom telefonicznym.

Zaufany w opiece zdrowotnej

Certyfikaty HIPAA i HDS, tryb zerowej retencji, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end – dzięki temu dane medyczne nie opuszczają twojej infrastruktury.

Agenci konwersacyjni do każdej placówki medycznej

Wdrażaj agentów dopasowanych do twojej placówki, pacjentów i wymagań prawnych – niezależnie od specyfiki procesu.

Obsługuj połączenia przychodzące, przyjęcia pacjentów, listy kontrolne przed wizytą i umawianie wizyt — z integracją z EHR i systemem zarządzania placówką.

Obsługuj połączenia przychodzące, przyjęcia pacjentów, listy kontrolne przed wizytą i umawianie wizyt — z integracją z EHR i systemem zarządzania placówką.

Automatyzuj pytania o świadczenia, weryfikację uprawnień, wsparcie przy zapisach i kontakt z członkami — płynnie skalując działania w okresach wzmożonych zapisów.

Zarządzaj odnowieniem recept, statusem zamówień, monitami w sprawie wcześniejszej autoryzacji i przypomnieniami o lekach, zsynchronizowanymi bezpośrednio z systemami aptecznymi.

Automatyzuj dostęp pacjentów do opieki, kontakt po wypisie i procesy rozliczeniowe — od sprawdzania uprawnień i pytań o roszczenia po połączenia wychodzące do płatników.

Obsługuj umawianie wizyt, zbieranie danych ubezpieczeniowych, pilną triage i połączenia po godzinach, aby recepcja mogła skupić się na pacjentach na fotelu.

Zaplanowane kontakty, przypomnienia o lekach i proste monitorowanie objawów, by uzupełniać luki w opiece i ograniczać ponowne hospitalizacje.

Godziny rozmów co miesiąc

Jedna platforma do wszystkich procesów w opiece zdrowotnej

Połącz się z systemami operacyjnymi i korzystaj ze wszystkich kanałów głosowych i cyfrowych – wszystko w jednym miejscu.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Stworzone do najważniejszych procesów

Ogranicz ręczną pracę, nieobecności i utratę przychodów z ElevenAgents.

Rejestracja, umawianie wizyt i przypomnienia

Zbieraj formularze, weryfikuj ubezpieczenie, potwierdzaj wizyty i wysyłaj automatyczne przypomnienia, które zmniejszają liczbę nieobecności.

Kontakt i obserwacja po wizycie

Proaktywny kontakt w kampaniach przesiewowych, po wizycie i w celu ponownego zaangażowania — w preferowanym języku pacjenta.

Wsparcie rozliczeń i cyklu przychodów

Weryfikacja uprawnień, powiadomienia o saldzie, rozmowy o ratach i aktualizacje statusu rozliczeń zintegrowane z twoimi narzędziami RCM.

Głosy AI, które rozumieją emocje – dla opieki zdrowotnej

Rozmowne AI z emocjami dostosowują się do uczuć pacjenta – pomagają prowadzić rozmowę tak, by zapewnić lepszą opiekę, nawet w najtrudniejszych sytuacjach.

Wyraziste, naturalne głosy

Wybierz spośród ponad 10 000 głosów (albo sklonuj swój), żeby dopasować akcent i ton, którym pacjenci najbardziej ufają.

Opóźnienie poniżej sekundy

Naturalne rozmowy głosowe bez sztucznych pauz – wszystko brzmi swobodnie.

Obsługa wielu języków

Wspieraj pacjentów w ponad 90 językach, zachowując spójny ton i jasność przekazu — aby język nigdy nie był barierą w opiece.

Bezpieczeństwo i infrastruktura klasy enterprise na każdą skalę

Enterprise data protection developers

Certyfikaty HIPAA i HDS oraz zgodność z SOC 2, ISO 27001, RODO i PCI DSS. Wdrażaj z trybem Zero Retention Mode, hostingiem VPC, regionalnym przechowywaniem danych w USA, UE i Indiach — oraz szyfrowaniem end-to-end we wszystkich kanałach.

Certyfikaty HIPAA i HDS oraz zgodność z SOC 2, ISO 27001, RODO i PCI DSS. Wdrażaj z trybem Zero Retention Mode, hostingiem VPC, regionalnym przechowywaniem danych w USA, UE i Indiach — oraz szyfrowaniem end-to-end we wszystkich kanałach.

Permissions

Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj w całej firmie, udostępniając głosy, zasoby i materiały między agentami a procesem produkcji treści.

Nasz zespół zapewnia sprawne wdrożenie i niezawodne działanie, oferując stałą wydajność i spokój.

Zacznij z agentami dla ochrony zdrowia

Zacznij w przeglądarce

Stwórz agenta dla gabinetu lub kliniki z szablonu, wrzuć procedury i przetestuj symulowane scenariusze pacjentów w kilka minut, bez kodowania.

Create Agent

Buduj przez API

Korzystaj z naszych API i SDK do EHR, telefonii i umawiania wizyt. Wdrażaj własne workflow, webhooki i bezpieczne wywołania modeli w produkcji.

Create Agent APIs

Najczęściej zadawane pytania