Muszę odnowić licencję na firmę, ale nie wiem, jakie dokumenty są potrzebne i kiedy urząd jest otwarty.
AI Agents dla administracji
Od pytań mieszkańców i pomocy w świadczeniach po infolinie kryzysowe, wsparcie przy pozwoleniach i wielojęzyczny kontakt – nasze AI Agents automatyzują obsługę mieszkańców i pracowników bez utraty zaufania publicznego.
Zadzwoń do agenta
Zamów rozmowę
Poznaj ElevenAgents dla administracji
Zmieniaj usługi publiczne bez utraty zaufania
Agenci omnichannel wspierają cały proces obsługi. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepszy dostęp przy niższych kosztach – bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa i zgodności.
Lepsze doświadczenie mieszkańców
Rozwiązuj sprawy przez głos i kanały cyfrowe w naturalnych rozmowach – pomagając mieszkańcom w ich języku.
Mniej pracy operacyjnej
Automatyzuj obsługę dużej liczby zgłoszeń, żeby twój zespół mógł skupić się na trudniejszych sprawach i kontaktach wymagających osobistego podejścia.
Spełniamy standardy sektora publicznego
Certyfikaty TXRAMP Level 2, SOC 2 Type II i ISO 27001, tryb zerowej retencji, lokalizacja danych i szyfrowanie end-to-end w standardzie.
Agenci AI rozumiejący emocje i kontekst
Agenci konwersacyjni z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje klientów – prowadząc rozmowy do lepszych efektów, nawet w trudnych sytuacjach.
Naturalne, ludzkie rozmowy
Pełna kontrola nad tonem, emocjami i sposobem mówienia – agenci pomagają rozładować napięcie, uspokoić i poprowadzić każdą rozmowę do jasnego zakończenia.
Płynne przekazywanie spraw z pełnym kontekstem
Przekazuj sprawę pracownikowi dokładnie w odpowiednim momencie, z pełnym kontekstem – bez powtarzania i tracenia informacji.
Odpowiedzi w mniej niż sekundę
Naturalny głos w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz – mieszkańcy szybko dostają odpowiedzi, nawet przy dużym obciążeniu.
Ponad 10 000 głosów
Wybierz spośród ponad 10 000 wyrazistych głosów lub sklonuj swój, by dopasować akcent i ton, którym ufają mieszkańcy twojego regionu.
Obsługa wielu języków
Wspieraj mieszkańców w ponad 70 językach, zachowując spójny ton i jasność – język nigdy nie jest barierą.
Agenci konwersacyjni do każdego workflow w urzędzie
Wdrażaj agentów dopasowanych do twojego wydziału, miasta, rodzaju usług i wymagań – niezależnie od specyfiki workflow.
CityConnect
Obsługuj wiele zapytań o godziny pracy, lokalizacje, wymagane dokumenty i zasady – przez głos i kanały cyfrowe, w preferowanym języku mieszkańca, przez całą dobę.
Obsługuj wiele zapytań o godziny pracy, lokalizacje, wymagane dokumenty i zasady – przez głos i kanały cyfrowe, w preferowanym języku mieszkańca, przez całą dobę.
Clara
Przeprowadzaj mieszkańców przez wieloetapowe procesy: sprawdzanie uprawnień, pomoc z formularzami, zbieranie dokumentów, rezerwację wizyt i przekazanie sprawy pracownikowi tylko wtedy, gdy to konieczne – zawsze z pełnym kontekstem.
Uruchamiaj szybkie infolinie kryzysowe i kampanie wychodzące: zbieraj zgłoszenia, priorytetyzuj pilne sprawy, przekazuj je odpowiednim zespołom i wysyłaj spójne aktualizacje przez wszystkie kanały.
Nagraj wiadomość raz i natychmiast dostarcz ją w kilkudziesięciu językach – zachowując głos, ton i autorytet lidera w każdym kanale i społeczności.
Agencje i departamenty federalne
Obsługuj wiele zapytań mieszkańców dotyczących świadczeń, imigracji, wsparcia dla weteranów i podatków – połączone z twoimi systemami i infrastrukturą zarządzania sprawami.
Departamenty stanowe i regionalne
Wspieraj sprawy związane z licencjami, zatrudnieniem, zdrowiem i regulacjami w preferowanym języku mieszkańca – przez głos, czat i telefon.
Miasta i samorządy lokalne
Obsługuj linie 311, wsparcie techniczne, zapytania o pozwolenia i kontakt ze społecznością – zintegrowane z twoimi systemami miejskimi, portalami i punktami obsługi.
Uruchomionych agentów i wciąż rośnie
Jedna platforma do wszystkich workflow agentów AI w urzędach i samorządach
Połącz z systemami i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych – wszystko z jednej platformy.
Dopasuj do swoich potrzeb
Połącz swoje dokumenty, procedury i wytyczne – potem zbuduj workflow, które obsłuży sprawy mieszkańców od początku do końca. Bez kodowania.
Połącz z narzędziami i systemami
Integracje z twoimi systemami spraw i rejestrami pozwalają agentom weryfikować mieszkańców, pobierać dane i realizować sprawy – bez udziału człowieka.
Pełna przejrzystość
Przeglądaj transkrypcje, śledź wskaźniki rozwiązań i testuj różne wersje promptów i workflow – każda zmiana oparta jest na danych, nie domysłach.
Agenci głosowi AI rozumiejący emocje dla urzędów
Agenci konwersacyjni z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje mieszkańców – prowadząc rozmowy do lepszego dostępu, nawet w najtrudniejszych sytuacjach.
Wyraziste, naturalne głosy
Wybierz spośród ponad 10 000 wyrazistych głosów lub sklonuj swój, by dopasować akcent i ton, którym ufają mieszkańcy.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy głosowe w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz – rozmowy płyną tak, jak powinny.
Obsługa wielu języków
Wspieraj mieszkańców w ponad 70 językach, zachowując spójny ton i jasność – język nigdy nie jest barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise
Certyfikaty TXRAMP Level 2, SOC 2 Type II, ISO 27001, SOC 3 i CSA STAR Level 1. Tryb Zero Retention sprawia, że dane mieszkańców nie są przechowywane po zakończeniu sesji. Hosting VPC, przechowywanie danych w USA, UE i Indiach oraz szyfrowanie end-to-end chronią każdą rozmowę.
Certyfikaty TXRAMP Level 2, SOC 2 Type II, ISO 27001, SOC 3 i CSA STAR Level 1. Tryb Zero Retention sprawia, że dane mieszkańców nie są przechowywane po zakończeniu sesji. Hosting VPC, przechowywanie danych w USA, UE i Indiach oraz szyfrowanie end-to-end chronią każdą rozmowę.
Kontrola dostępu oparta na rolach, logowanie jednokrotne i pełna historia działań dają twojemu zespołowi bezpieczeństwa pełny wgląd w to, kto i kiedy uzyskuje dostęp.
Nasi inżynierowie współpracują z twoim zespołem od pierwszego dnia – projektują, wdrażają i optymalizują agentów pod twoją infrastrukturę, wymagania i zgodność.
Zacznij korzystać z agentów AI dla urzędów już dziś
Uruchom w przeglądarce
Stwórz ElevenAgent na podstawie swoich procedur i dokumentacji w kilka minut. Wdrożenie bez kodowania.
Wdróż przez API
Użyj naszych API, by zintegrować agentów z call center, portalami i systemami spraw – z kontrolą i monitoringiem na poziomie enterprise.
Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa klienta — kopiaObsługa klienta — kopia
Od zapytań o konto po prośby o zwrot, nasi wielojęzyczni agenci brzmiący jak ludzie zapewniają szybsze rozwiązania z niezawodnością na poziomie korporacyjnym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Integracje agentówIntegracje agentów
Zapomnij o powtarzalnym kodzie. Przygotowaliśmy ponad 400 gotowych integracji, żebyś mógł łatwo połączyć swojego głosowego agenta AI z różnymi systemami.
Cześć, jak mogę pomóc...
Conversational AIConversational AI
Uruchom naturalne, ekspresyjne rozmowy w kilka minut. ElevenLabs zapewnia opóźnienie poniżej 100 ms, obsługę 32+ języków i bezpieczeństwo na poziomie firmowym. Prowadź dialogi, które brzmią jak prawdziwe – przez głos i czat.
Cześć, jak mogę pomóc...
Głos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnychGłos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnych
Zapewnij obsługę połączeń, pozyskiwanie leadów i przyjmowanie klientów 24/7 dzięki naturalnie brzmiącym AI recepcjonistkom.
Cześć, jak mogę pomóc...
Dwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa prawnaDwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa prawna
Zapewnij całodobową, dwujęzyczną i wielojęzyczną obsługę prawną, która brzmi jak ludzka, wychwytuje każdy kontakt i dostarcza zgodne z przepisami przyjmowanie klientów na dużą skalę.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)
Odbieraj telefony od najemców, zgłoszenia i nagłe sprawy przez całą dobę dzięki usługom AI do obsługi nieruchomości
Cześć, jak mogę pomóc...
Zautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznychZautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznych
Zapewnij wsparcie pacjentów 24/7 dzięki głosowym agentom AI, które umawiają wizyty, dokonują triage i odpowiadają natychmiast – poprawiając jakość opieki i obniżając koszty zatrudnienia.
Cześć, jak mogę pomóc...
Voice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznychVoice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznych
Ludzki głos AI, który odpowiada, pomaga i działa — w czasie rzeczywistym, w każdej rozmowie telefonicznej.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna dla prawnikówCałodobowa obsługa telefoniczna dla prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta dzięki całodobowej usłudze dla kancelarii prawnych, która jest szybka, zgodna z przepisami i zawsze dostępna
Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodniObsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodni
Zapewnij wsparcie pacjentom 24/7, automatyzuj umawianie wizyt i dbaj o zgodność z HIPAA dzięki naturalnie brzmiącym agentom głosowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
TravelAI do odbierania połączeń dla Travel
Explore our Travel AI answering service demo and call to experience Nia, a calm AI receptionist who triages urgent trips, captures key details, and confirms next steps with a reference number. Perfect for vacation packages, cruises, and corporate travel inquiries.
Cześć, jak mogę pomóc...
ecommerceChatboty dla ecommerce
ElevenAgents handles the questions, recommendations, and follow-ups your team can't cover around the clock - so shoppers get answers the moment they need them, and your support queue stays manageable.