Wsparcie klienta z głosem AI jak człowiek
Wsparcie AI w czasie rzeczywistym, które rozwiązuje problemy od razu i rośnie razem z twoimi potrzebami.

Poznaj ElevenAgents do obsługi klienta
Automatyzuj wsparcie bez utraty ludzkiego podejścia
Agenci AI obsługują cały proces klienta na wszystkich kanałach. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepsze doświadczenia przy niższych kosztach, bez kompromisów w jakości i zgodności.
Rozwiązuj proste sprawy od razu
Agenci AI obsługują śledzenie zamówień, faktury i sprawy konta w kilka sekund. Przejmują większość zgłoszeń, obniżają koszty i skracają czas odpowiedzi.
Oddaj trudniejsze sprawy ludziom
Automatyzując powtarzalne zadania, twój zespół wsparcia może skupić się na rozmowach wymagających empatii, strategii lub wiedzy o zgodności.
Spełnij wymagania zgodności dla firm
Certyfikaty SOC 2 Type II, RODO i HIPAA, tryb zerowej retencji, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end. Dane klientów są chronione na każdym etapie.
Agenci konwersacyjni do każdego workflow wsparcia
Wdrażaj agentów AI dopasowanych do struktury zespołu, typu klienta i kanału. Niezależnie od specyfiki workflow.

Godziny rozmów co miesiąc
Jedna platforma do każdego workflow wsparcia
Połącz się z systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie — na czacie, telefonie, mailu i WhatsApp.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie — na czacie, telefonie, mailu i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz CCaaS, ticketing i CRM, by synchronizować dane i przekazywać sprawy ludziom.
Przewidywalne workflow
Chroń wrażliwe dane, ograniczając dostęp agentów przez przewidywalne kroki.






Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie — na czacie, telefonie, mailu i WhatsApp.
Stworzone dla najważniejszych ścieżek klienta
Obsługujemy zespoły e-commerce, retail, SaaS i finansowe z ElevenAgents.
Zespoły wsparcia e-commerce i retail
Obsługa problemów z zamówieniami, zwrotów, pytań o produkt i kontaktu po zakupie przez web i głos. Integracja z OMS i logistyką daje aktualne dane o zamówieniu.
Help deski SaaS i technologiczne
Wsparcie użytkowników podczas wdrożenia, fakturowania, rozwiązywania problemów i pytań o funkcje w preferowanym języku klienta. Synchronizacja z CRM i platformą ticketową.
Centra kontaktu usług finansowych
Automatyzuj sprawy konta, wsparcie płatności i reklamacje z zabezpieczeniami zgodnymi z wymogami. Połączone z systemami bankowymi i zarządzania sprawami.
Agenci głosowi z empatią do obsługi klienta
Wyraziste agenty AI reagują na prawdziwe emocje klientów. Łączą się z każdym tak, jak najlepsi operatorzy — bo każda rozmowa buduje twoją markę.
Wyraziste, naturalne głosy
Wybierz spośród 10 000+ wyrazistych głosów (albo sklonuj swój), by dopasować akcent i ton do oczekiwań klientów.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez sztucznych pauz. Rozmowa płynie tak, jak oczekuje klient.
Wsparcie wielu języków
Obsługa klientów w ponad 70 językach, z zachowaniem spójnego tonu i jasności. Język nie jest już barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Zacznij z AI w obsłudze klienta już dziś
Stwórz swojego pierwszego agenta wsparcia
Projektuj, testuj i wdrażaj agentów AI wsparcia w ElevenAgents — bez potrzeby zespołu programistów.

Integracja przez API lub SDK
Połącz ElevenAgents z helpdeskiem, telefonią lub CRM przez API, SDK i integracje z Salesforce, Zendesk, Twilio i innymi.

Najczęściej zadawane pytania
Agenci głosowi AI natychmiast obsługują dużo zgłoszeń — od resetu hasła po śledzenie zamówień. To skraca czas oczekiwania, obniża koszty i daje klientom wsparcie 24/7.
Tak. Agenci łączą się z systemami jak Zendesk, Salesforce i własne CRM-y. Tworzą zgłoszenia, aktualizują statusy i uruchamiają workflow automatycznie, więc twój zespół zawsze ma pełny kontekst.
Nie do końca. Agenci AI przejmują powtarzalne pytania, a trudniejsze sprawy przekazują ludziom. Przekazują całą historię rozmowy, więc klient nie musi się powtarzać, a agent szybciej rozwiązuje problem.
Agenci AI używają wyrazistych, ludzkich głosów i reagują w czasie rzeczywistym. Możesz wybrać gotowe głosy, sklonować swój lub ustawić różne tony dla różnych linii wsparcia.
Tak. Agenci obsługują ponad 70 języków z automatycznym wykrywaniem i przełączaniem w czasie rzeczywistym. To idealne rozwiązanie dla globalnych help desków.
Wsparcie AI spełnia wymogi SOC 2, RODO i HIPAA, z opcją przechowywania danych w UE i trybem zerowej retencji. Dane klientów są szyfrowane i dostęp kontrolowany zgodnie ze standardami bezpieczeństwa.
Większość firm wdraża w kilka dni. Dzięki gotowym integracjom, prostemu wdrożeniu i SDK możesz zacząć od automatyzacji FAQ, a potem rozwinąć do pełnej obsługi spraw.
Firmy zwykle notują wyższe CSAT, szybsze rozwiązania i niższe koszty wsparcia. Niektóre osiągnęły nawet 90% rozwiązań przy pierwszym kontakcie i 25% wyższą satysfakcję w kilka tygodni po wdrożeniu AI.
Tak. Poza kontaktem z klientem, AI wspiera agentów, podpowiadając odpowiedzi, wyszukując artykuły z bazy wiedzy i podsumowując rozmowy — zwiększając trafność i skracając czas obsługi.

Cześć, jak mogę pomóc...
Zautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznychZautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznych
Zapewnij wsparcie pacjentów 24/7 dzięki głosowym agentom AI, które umawiają wizyty, dokonują triage i odpowiadają natychmiast – poprawiając jakość opieki i obniżając koszty zatrudnienia.

Cześć, jak mogę pomóc...
Voice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznychVoice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznych
Ludzki głos AI, który odpowiada, pomaga i działa — w czasie rzeczywistym, w każdej rozmowie telefonicznej.

Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna dla prawnikówCałodobowa obsługa telefoniczna dla prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta dzięki całodobowej usłudze dla kancelarii prawnych, która jest szybka, zgodna z przepisami i zawsze dostępna

Cześć, jak mogę pomóc...
Ustalanie spotkań AI i śledzenie leadówUstalanie spotkań AI i śledzenie leadów
Automatyzuj follow-upy i umawianie spotkań z AI, które angażują, kwalifikują i rezerwują spotkania w czasie rzeczywistym.

Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodniObsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodni
Zapewnij wsparcie pacjentom 24/7, automatyzuj umawianie wizyt i dbaj o zgodność z HIPAA dzięki naturalnie brzmiącym agentom głosowym.

Cześć, jak mogę pomóc...
Usługa Odbierania Połączeń Medycznych Zgodna z HIPAAUsługa Odbierania Połączeń Medycznych Zgodna z HIPAA
Zapewnij całodobowe wsparcie pacjentów dzięki bezpiecznej, zgodnej z HIPAA usłudze, która skraca czas oczekiwania, zapobiega nieodebranym połączeniom i chroni PHI.

Cześć, jak mogę pomóc...
Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
Całodobowa dwujęzyczna recepcja zasilana przez AI brzmiące jak człowiek, odpowiadająca na każde połączenie, w każdym języku.

Cześć, jak mogę pomóc...
Generowanie leadów nieruchomości i masowe dzwonienie z AIGenerowanie leadów nieruchomości i masowe dzwonienie z AI
Automatyzuj poszukiwanie nieruchomości i generowanie leadów z naturalnymi głosami AI, które konwertują więcej leadów za ułamek kosztów.

Cześć, jak mogę pomóc...
Wirtualna Recepcjonistka dla Kancelarii Prawnych i PrawnikówWirtualna Recepcjonistka dla Kancelarii Prawnych i Prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta. Zwiększ responsywność swojej kancelarii dzięki wirtualnej recepcjonistce zasilanej AI, zaprojektowanej dla prawniczych workflow.

Cześć, jak mogę pomóc...
Po godzinach i całodobowa medyczna obsługa telefoniczna — kopiaPo godzinach i całodobowa medyczna obsługa telefoniczna — kopia
Zapewnij ciągłość opieki nad pacjentami 24/7 dzięki inteligentnym agentom głosowym zgodnym z HIPAA, którzy natychmiast triażują, kierują i odpowiadają.

Cześć, jak mogę pomóc...
restauracjeAI do odbierania połączeń dla restauracje
Wypróbuj nasze AI do obsługi restauracji – zadzwoń do demo-asystenta i posłuchaj przykładowych rozmów o rezerwacjach, zamówieniach na wynos, godzinach otwarcia i dojeździe. Nasz AI recepcjonista jest uprzejmy i sprawny, potwierdza ważne szczegóły i zostawia jasne wiadomości dla zespołu, gdy trzeba.

Cześć, jak mogę pomóc...
real estateChatboty dla real estate
Capture, qualify, and schedule serious buyers 24/7. Never miss a lead. Our agents handle listing inquiries, budget screening, and showing bookings across web, phone, and messaging, syncing every contact to your CRM.