Pomiń
ElevenAgents

Wsparcie klienta z głosem AI jak człowiek

Wsparcie AI w czasie rzeczywistym, które rozwiązuje problemy od razu i rośnie razem z twoimi potrzebami.

Zadzwoń do agenta
Zamów rozmowę

Poznaj ElevenAgents do obsługi klienta

Automatyzuj wsparcie bez utraty ludzkiego podejścia

Agenci AI obsługują cały proces klienta na wszystkich kanałach. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepsze doświadczenia przy niższych kosztach, bez kompromisów w jakości i zgodności.

Rozwiązuj proste sprawy od razu

Agenci AI obsługują śledzenie zamówień, faktury i sprawy konta w kilka sekund. Przejmują większość zgłoszeń, obniżają koszty i skracają czas odpowiedzi.

Oddaj trudniejsze sprawy ludziom

Automatyzując powtarzalne zadania, twój zespół wsparcia może skupić się na rozmowach wymagających empatii, strategii lub wiedzy o zgodności.

Spełnij wymagania zgodności dla firm

Certyfikaty SOC 2 Type II, RODO i HIPAA, tryb zerowej retencji, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end. Dane klientów są chronione na każdym etapie.

Agenci konwersacyjni do każdego workflow wsparcia

Wdrażaj agentów AI dopasowanych do struktury zespołu, typu klienta i kanału. Niezależnie od specyfiki workflow.

SupportBot
Cześć, nie mogę się zalogować na konto
znaleziono problem
0,000,000

Godziny rozmów co miesiąc

Jedna platforma do każdego workflow wsparcia

Połącz się z systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Stworzone dla najważniejszych ścieżek klienta

Obsługujemy zespoły e-commerce, retail, SaaS i finansowe z ElevenAgents.

Zespoły wsparcia e-commerce i retail

Obsługa problemów z zamówieniami, zwrotów, pytań o produkt i kontaktu po zakupie przez web i głos. Integracja z OMS i logistyką daje aktualne dane o zamówieniu.

Help deski SaaS i technologiczne

Wsparcie użytkowników podczas wdrożenia, fakturowania, rozwiązywania problemów i pytań o funkcje w preferowanym języku klienta. Synchronizacja z CRM i platformą ticketową.

Centra kontaktu usług finansowych

Automatyzuj sprawy konta, wsparcie płatności i reklamacje z zabezpieczeniami zgodnymi z wymogami. Połączone z systemami bankowymi i zarządzania sprawami.

Agenci głosowi z empatią do obsługi klienta

Wyraziste agenty AI reagują na prawdziwe emocje klientów. Łączą się z każdym tak, jak najlepsi operatorzy — bo każda rozmowa buduje twoją markę.

Wyraziste, naturalne głosy

Wybierz spośród 10 000+ wyrazistych głosów (albo sklonuj swój), by dopasować akcent i ton do oczekiwań klientów.

Opóźnienie poniżej sekundy

Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez sztucznych pauz. Rozmowa płynie tak, jak oczekuje klient.

Wsparcie wielu języków

Obsługa klientów w ponad 70 językach, z zachowaniem spójnego tonu i jasności. Język nie jest już barierą.

Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Foreground

Zacznij z AI w obsłudze klienta już dziś

Stwórz swojego pierwszego agenta wsparcia

Projektuj, testuj i wdrażaj agentów AI wsparcia w ElevenAgents — bez potrzeby zespołu programistów.

Create Agent

Integracja przez API lub SDK

Połącz ElevenAgents z helpdeskiem, telefonią lub CRM przez API, SDK i integracje z Salesforce, Zendesk, Twilio i innymi.

Create Agent APIs

Najczęściej zadawane pytania

Najbardziej realistyczna platforma głosowa AI