
ElevenLabs i Deutsche Telekom prezentują pierwszego na świecie asystenta AI zintegrowanego z siecią
- Kategoria
- Historie klientów
- Data

Obsługuj zgłoszenia od początku do końca, taniej za każde rozwiązanie. Klienci dostają odpowiedzi od razu, a twój zespół skupia się na tym, co wymaga człowieka.

Kwalifikuj leady, odzyskuj porzucone koszyki i prowadź kampanie na dużą skalę. Agenci konwersacyjni konwertują lepiej niż tradycyjne ścieżki cyfrowe.

Automatyzuj umawianie, przypomnienia, windykację i działania wewnętrzne. Dotrzyj do tysięcy osób w kilka godzin i uwolnij zespół do ważniejszych zadań.
Ustaw głos, język, bazę wiedzy, prompt systemowy i procesy, a potem połącz z narzędziami, których już używasz – wszystko w jednym miejscu.
ElevenAgents pamięta cały kontekst – klienci nie muszą powtarzać się przez telefon, web, WhatsApp, SMS czy e-mail.
Ustal zasady, przeprowadzaj symulacje i sprawdzaj zachowanie agenta automatycznymi testami – zanim trafi do klienta.

Śledź skuteczność, CSAT, użycie języków i więcej dzięki wbudowanej analityce – albo przejrzyj pełne transkrypcje, historię rozmów i logi debugowania.
ElevenAgents to jedno miejsce do wdrażania agentów AI na dużą skalę – ustawiasz, jak agent myśli i mówi, docierasz do klientów na każdym kanale, pilnujesz zasad i śledzisz wyniki w czasie.
Wsparcie
Rozwiązuj i przekierowuj zgłoszenia





Stwórz pierwszego agenta w kilka minut – bez programowania.

Wdrażaj na dużą skalę z wymaganym wsparciem, bezpieczeństwem i zgodnością.

Dodaj agentów głosowych i czatowych do swojego produktu kilkoma liniami kodu.
import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";
import "dotenv/config";
const elevenlabs = new ElevenLabsClient();
const agent = await elevenlabs.conversationalAi.agents.create({
name: "My voice agent",
tags: ["support"], // List of tags to help classify and filter the agent


ElevenAgents działa we wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych — telefonii, internecie, aplikacjach mobilnych, WhatsAppie, SMS-ach, e-mailu i czacie — dzięki natywnym integracjom z narzędziami takimi jak Twilio, Genesys, Zendesk i Salesforce. Dodaj widżet na stronę jedną linią HTML i zarządzaj wszystkimi kanałami z jednego miejsca.
Agenci mówią w ponad 70 językach i mogą przełączać się między nimi w trakcie rozmowy. Wybierz spośród ponad 16 000 głosów w naszej Voice Library albo sklonuj i zaprojektuj własny, dopasowany do marki. Ponieważ sami tworzymy modele głosowe, twój agent brzmi naturalnie i spójnie na każdym rynku.
Większość zespołów może skonfigurować pierwszego agenta w ciągu kilku godzin. Przy złożonych wdrożeniach dla firm nasi inżynierowie pomagają zwykle uruchomić pierwszych agentów produkcyjnie w ciągu 2–3 miesięcy.
Tak. ElevenAgents jest niezależne od LLM-ów — użyj własnego modelu, wywołaj zaawansowany model przez API lub skorzystaj z naszych hostowanych modeli, które można dostroić do danej dziedziny. Połącz CRM, system zgłoszeń, kalendarz i bazę wiedzy albo dotrzyj do dowolnego systemu przez MCP, API i webhooki. Platforma jest modułowa, więc wdrażasz tylko to, czego potrzebujesz, i zachowujesz to, co już działa.
Mamy certyfikaty SOC 2 Type II, ISO 27001 i PCI DSS Level 1 oraz zgodność z HIPAA i RODO. Kontrole dla firm obejmują Zero Retention Mode, przechowywanie danych w USA, UE i Indiach, SSO oraz szczegółowe uprawnienia dostępu. ElevenAgents to także pierwsza platforma agentowa kwalifikująca się do ubezpieczenia AI przez AIUC po uzyskaniu certyfikacji. Pełny przegląd zgodności znajdziesz na compliance.elevenlabs.io.
Większość platform łączy syntezę mowy, transkrypcję i modele rozumowania od różnych dostawców. My stawiamy na badania i tworzymy własne modele głosowe. Dzięki temu ElevenAgents zapewnia bardzo naturalne i ekspresyjne interakcje z agentami. Nasze zespoły badawcze i produktowe blisko współpracują, więc wybierając ElevenAgents, klienci jako pierwsi zyskują dostęp do nowych możliwości AI. Dla twoich klientów oznacza to rozmowy, które brzmią bardziej po ludzku, rozwiązują więcej spraw przy pierwszym kontakcie i zwiększają zadowolenie w kanałach głosowych oraz na czacie.
