- Integracje /
- Shopify
Połącz Shopify z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Zmień swoją platformę e-commerce w asystenta zakupowego z głosem dzięki agentom AI, którzy skalują interakcje z klientami bez zwiększania liczby pracowników
Funkcje
Funkcje integracji
- Zarządzanie zamówieniami w czasie rzeczywistym
- Natychmiastowy dostęp do statusu zamówienia, śledzenia przesyłki i aktualizacji dostawy
- Modyfikacje zamówień, anulacje i przetwarzanie zwrotów z obsługą głosu
- Automatyczne potwierdzenia zamówień i powiadomienia o statusie przez głos
- Dynamiczna integracja stanów magazynowych
- Sprawdzanie dostępności produktów na żywo i monitorowanie poziomu zapasów
- Aktualizacje cen w czasie rzeczywistym i zarządzanie ofertami promocyjnymi
- Automatyczne alerty o stanie magazynowym i powiadomienia o uzupełnieniach
- Inteligencja profilu klienta
- Dostęp do historii zakupów, preferencji i statusu lojalnościowego
- Spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie danych klienta
- Rozmowy kontekstowe wykorzystujące wcześniejsze interakcje
- Bezpieczne przetwarzanie płatności
- Pomoc przy kasie i weryfikacja płatności z obsługą głosu
- Bezpieczne przetwarzanie wrażliwych informacji o płatnościach klientów
- Integracja z infrastrukturą bramki płatniczej Shopify
- Zarządzanie rozmowami wielokanałowymi
- Bezproblemowe przełączanie między głosem, czatem a agentami ludzkimi
- Zachowanie historii rozmów w różnych kanałach
- Zunifikowane doświadczenie klienta niezależnie od metody interakcji
Instalacja
Przewodniki instalacji
1
Uzyskaj URL serwera Shopify MCP
To zazwyczaj your-store.com/mcp
2
Dodaj serwer MCP do ElevenLabs
Importuj serwer MCP i wybierz, które narzędzia wymagają zatwierdzenia, nigdy nie mogą działać itp.
3
Podłącz serwer MCP do swoich agentów
Umożliw swoim agentom głosowym interakcję z Shopify, podłączając do nich serwer MCP
Rozwiązywanie problemów