Połącz Shopify z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Zmień swoją platformę e-commerce w asystenta zakupowego z głosem dzięki agentom AI, którzy skalują interakcje z klientami bez zwiększania liczby pracowników

Czas konfiguracji

10-15 min

Trudność

Średniozaawansowany

Kategoria

Handel detaliczny

Typ

API

Funkcje

Funkcje integracji

  • Zarządzanie zamówieniami w czasie rzeczywistym
    • Natychmiastowy dostęp do statusu zamówienia, śledzenia przesyłki i aktualizacji dostawy
    • Modyfikacje zamówień, anulacje i przetwarzanie zwrotów z obsługą głosu
    • Automatyczne potwierdzenia zamówień i powiadomienia o statusie przez głos
  • Dynamiczna integracja stanów magazynowych
    • Sprawdzanie dostępności produktów na żywo i monitorowanie poziomu zapasów
    • Aktualizacje cen w czasie rzeczywistym i zarządzanie ofertami promocyjnymi
    • Automatyczne alerty o stanie magazynowym i powiadomienia o uzupełnieniach
  • Inteligencja profilu klienta
    • Dostęp do historii zakupów, preferencji i statusu lojalnościowego
    • Spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie danych klienta
    • Rozmowy kontekstowe wykorzystujące wcześniejsze interakcje
  • Bezpieczne przetwarzanie płatności
    • Pomoc przy kasie i weryfikacja płatności z obsługą głosu
    • Bezpieczne przetwarzanie wrażliwych informacji o płatnościach klientów
    • Integracja z infrastrukturą bramki płatniczej Shopify
  • Zarządzanie rozmowami wielokanałowymi
    • Bezproblemowe przełączanie między głosem, czatem a agentami ludzkimi
    • Zachowanie historii rozmów w różnych kanałach
    • Zunifikowane doświadczenie klienta niezależnie od metody interakcji

Instalacja

Przewodniki instalacji

1

Uzyskaj URL serwera Shopify MCP

To zazwyczaj your-store.com/mcp

2

Dodaj serwer MCP do ElevenLabs

Importuj serwer MCP i wybierz, które narzędzia wymagają zatwierdzenia, nigdy nie mogą działać itp.

3

Podłącz serwer MCP do swoich agentów

Umożliw swoim agentom głosowym interakcję z Shopify, podłączając do nich serwer MCP

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów i wsparcie

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Najbardziej realistyczna platforma głosowa AI