Przejdź do treści

Odbieranie telefonów w gabinecie medycznym z AI dla klinik i przychodni

Zapewnij wsparcie pacjentom 24/7, automatyzuj umawianie wizyt i komunikuj się zgodnie z HIPAA dzięki naturalnym, ludzkim głosom AI.

Zadzwoń do agenta
Odbierz telefon

Poznaj ElevenAgents dla przychodni i gabinetów

Nie przegap już żadnego telefonu od pacjenta

Agenci AI wspierają cały proces obsługi pacjenta. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepszą opiekę niższym kosztem, bez kompromisów w zgodności i jakości.

Popraw zadowolenie pacjentów

Agenci głosowi odbierają każdy telefon od razu. Bez czekania, bez zaległych wiadomości. Pacjenci mają ciepły, ludzki kontakt o każdej porze, w ponad 70 językach.

Odciąż recepcję

Agenci automatycznie zajmują się umawianiem wizyt, triage, odnawianiem recept i rutynowymi pytaniami o płatności. Twój zespół może skupić się na pacjentach w gabinecie i trudniejszych sprawach.

Spełnij wymogi branży medycznej

Certyfikat HIPAA, tryb Zero Retention, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end. Dane medyczne nie opuszczają twojej infrastruktury.

Agenci AI do odbierania telefonów w każdej przychodni

Wdrażaj agentów dopasowanych do twojej specjalizacji, pacjentów i scenariuszy rozmów. Niezależnie od sytuacji.

MedAssist

Cześć, chcę umówić się na coroczną wizytę

znaleziono terminy

Obsługuj połączenia od pacjentów, rejestrację, checklisty przed wizytą i umawianie terminów. Integracja z EMR i systemem zarządzania gabinetem.

Obsługuj połączenia od pacjentów, rejestrację, checklisty przed wizytą i umawianie terminów. Integracja z EMR i systemem zarządzania gabinetem.

MedAssist

Halo? Ktoś tu jest? Jest 2 w nocy.

Cześć! Tu MedAssist. Jak mogę pomóc?

Odbieraj każdy telefon poza godzinami pracy, przekieruj pilne sprawy do dyżurujących, a resztę zapisuj do obsługi następnego dnia. Bez zaległych wiadomości.

Zarządzaj prośbami o odnowienie recept, autoryzacjami i przypomnieniami o lekach. Wszystko zapisuje się od razu w EMR lub systemie aptecznym.

Automatyzuj rutynowe pytania o płatności, potwierdzenia wpłat, wyjaśnienia dotyczące współpłacenia i sprawdzanie salda, zachowując zgodność z normami danych medycznych.

Automatyzuj potwierdzenia wizyt, wstępne sprawdzenie ubezpieczenia, kontrolę po zabiegach i przypomnienia. Mniej telefonów na recepcji i mniej nieobecności.

Szybko zwiększ obsługę w sezonie grypowym, podczas zapisów czy po godzinach. Żaden telefon nie przepada, a każdy pacjent trafia do właściwej osoby bez kolejki.

Godziny rozmów każdego miesiąca

Jedna platforma do wszystkich zadań w przychodni

Połącz się z systemami gabinetu i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Usprawnij obsługę pacjentów

Automatyzuj umawianie wizyt, wnioski o dokumentację i follow-upy bezpośrednio w twoich systemach. Twój zespół spędza mniej czasu na telefonie, a więcej z pacjentami.

Automatyczne umawianie wizyt

Agenci głosowi obsługują rezerwacje, odwołania i przypomnienia przez integrację z twoim systemem do umawiania wizyt. Mniej nieobecności i mniej ręcznej pracy.

Bezpieczne wnioski o dokumentację i recepty

Pacjenci mogą poprosić o dokumentację lub receptę głosowo, a agenci zapisują każdą prośbę w EMR lub systemie ticketowym – wszystko zgodnie z przepisami.

Wsparcie w rozliczeniach i płatnościach

Automatyzuj rutynowe pytania o płatności, potwierdzenia wpłat i sprawdzanie salda, zachowując zgodność z normami danych medycznych.

Empatyczni agenci głosowi do opieki nad pacjentem

Empatyczni agenci AI rozpoznają emocje pacjentów. Każdą rozmowę prowadzą spokojnie i pomocnie, nawet w trudnych sytuacjach.

Wyraziste, naturalne głosy

Wybierz spośród 10 000+ wyrazistych głosów (albo sklonuj swój), by dopasować ton i akcent do oczekiwań pacjentów.

Opóźnienie poniżej sekundy

Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz. Rozmowa płynie tak, jak oczekują pacjenci.

Obsługa wielu języków

Obsługa pacjentów w ponad 70 językach, z zachowaniem tonu i jasności. Język nie jest już barierą.

Bezpieczna infrastruktura na dużą skalę

Enterprise data protection developers

Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępne są tryby Regional Data Residency i Zero Retention dla większej kontroli.

Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępne są tryby Regional Data Residency i Zero Retention dla większej kontroli.

Permissions

Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj, udostępniając głosy, zasoby i materiały między agentami i w produkcji treści.

Dbamy o sprawny start i niezawodne działanie, byś miał spokój i ciągłość pracy.

Zacznij korzystać z AI do odbierania telefonów w gabinecie

Stwórz swojego agenta

Wdróż agenta AI do odbierania telefonów w swojej przychodni w kilka minut. Bez programowania. Ustaw scenariusze rozmów i zacznij działać.

Create Agent

Integruj przez API

Dodaj odbieranie przez AI do EMR, systemu gabinetowego lub telefonii przez nasze API i SDK.

Create Agent APIs

Najczęściej zadawane pytania