Odbieranie połączeń medycznych i recepcja głosowa AI
Całodobowa, zgodna z HIPAA obsługa połączeń medycznych oparta na AI rozumiejącym naturalny język

Poznaj ElevenAgents dla ochrony zdrowia
Recepcja AI dla ochrony zdrowia
Agenci omnichannel wspierają całą ścieżkę opieki. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepsze doświadczenia pacjentów, niższym kosztem, bez kompromisów w zgodności i jakości.
Popraw satysfakcję pacjentów
Pacjenci zawsze dodzwonią się do recepcjonisty AI brzmiącego jak człowiek, o każdej porze. Mniej nieodebranych połączeń i ciągłość opieki przez głos, czat i kanały cyfrowe.
Odciąż recepcję
Rutynowe połączenia załatwiane są od razu. Umawianie wizyt, rejestracja, przypomnienia i obsługa nadmiaru połączeń. Twój zespół może skupić się na pacjentach na miejscu.
Spełnij wymogi zgodności w ochronie zdrowia
Certyfikaty HIPAA i HDS, tryb zerowej retencji, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end. Dane pacjentów nie muszą opuszczać twojej infrastruktury.
Agenci konwersacyjni do każdego miejsca opieki zdrowotnej
Wdrażaj agentów dopasowanych do twojej praktyki, pacjentów i środowiska opieki. Niezależnie od specyfiki workflow.

Godziny rozmów co miesiąc
Jedna platforma do każdego workflow w ochronie zdrowia
Połącz się z systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, e-mailu i WhatsApp.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, e-mailu i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz CCaaS, ticketing i CRM, by synchronizować dane i przekazywać rozmowy ludziom.
Deterministyczne workflow
Chroń wrażliwe dane, ograniczając dostęp agentów przez określone kroki.






Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, e-mailu i WhatsApp.
Stworzone dla najważniejszych ścieżek pacjenta
Ogranicz nieobecności, liczbę połączeń i biurokrację z ElevenAgents.
Odbieranie połączeń i rejestracja pacjentów
Zbieraj dane pacjenta, weryfikuj ubezpieczenie, potwierdzaj wizyty i przekierowuj pilne sprawy do lekarza dyżurnego. Pełny kontekst pacjenta przy każdym przekazaniu.
Oddzwanianie i przypomnienia
Przypominaj o wizytach, kontaktuj się po wypisie i sprawdzaj przyjmowanie leków. W preferowanym języku pacjenta – ponad 70 języków.
Obsługa nadmiaru połączeń i po godzinach
W godzinach szczytu lub po zamknięciu recepcji, głos AI odbiera każde połączenie od razu. Mniej porzuconych rozmów i frustracji pacjentów.
Agenci głosowi z empatią dla ochrony zdrowia
Agenci konwersacyjni z emocjami reagują na prawdziwe emocje pacjentów. Prowadzą rozmowę do lepszej opieki, nawet w trudnych sytuacjach.
Głosy dopasowane do twojej praktyki
Wybierz spośród 10 000+ głosów lub sklonuj własny, by dopasować akcent i ton do oczekiwań pacjentów.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz. Rozmowa płynie swobodnie.
Recepcja wielojęzyczna
Obsługa pacjentów w ponad 70 językach, zawsze z tą samą jakością i tonem. Język nie jest już barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Zacznij z medyczną obsługą AI
Stwórz agenta
Zbuduj i uruchom medyczną obsługę telefoniczną AI z ElevenAgents. Bez kodowania, od prototypu do wdrożenia.

Integruj przez API
Wykorzystaj API i SDK ElevenLabs, by dodać głos AI do twojego systemu telefonicznego, EHR lub narzędzi do kontaktu z pacjentem.

Najczęściej zadawane pytania
Tak. ElevenLabs oferuje HIPAA Business Associate Agreement (BAA) i certyfikat HDS. Wszystkie rozmowy agentów można ustawić w trybie zerowej retencji, z szyfrowaniem end-to-end i wdrożeniem VPC, by chronić dane zdrowotne pacjentów.
Tak. Recepcja głosowa AI działa 24/7. Pacjenci zawsze dodzwonią się do agenta brzmiącego jak człowiek – nawet o 2 w nocy czy w święta.
To ty ustalasz zasady eskalacji. Gdy pacjent zgłasza pilną sprawę, agent może od razu przekierować rozmowę do lekarza dyżurnego lub na numer alarmowy, przekazując cały kontekst rozmowy.
ElevenAgents łączy się z twoimi systemami przez naszą bibliotekę integracji i Model Context Protocol (MCP), obsługując EHR, systemy zarządzania gabinetem i CCaaS. Możliwe są też własne integracje przez API.
Tak. Możesz wybrać spośród 10 000+ głosów lub sklonować własny. Słowniki wymowy pozwalają dopracować, jak agent wymawia terminy medyczne, nazwiska i język specyficzny dla twojej praktyki.
ElevenAgents obsługuje ponad 70 języków. Agenci wykrywają język pacjenta i odpowiadają odpowiednio. Obsługa różnych pacjentów bez potrzeby zatrudniania dwujęzycznego personelu.

Cześć, jak mogę pomóc...
Zautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznychZautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznych
Zapewnij wsparcie pacjentów 24/7 dzięki głosowym agentom AI, które umawiają wizyty, dokonują triage i odpowiadają natychmiast – poprawiając jakość opieki i obniżając koszty zatrudnienia.

Cześć, jak mogę pomóc...
Voice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznychVoice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznych
Ludzki głos AI, który odpowiada, pomaga i działa — w czasie rzeczywistym, w każdej rozmowie telefonicznej.

Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna dla prawnikówCałodobowa obsługa telefoniczna dla prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta dzięki całodobowej usłudze dla kancelarii prawnych, która jest szybka, zgodna z przepisami i zawsze dostępna

Cześć, jak mogę pomóc...
Ustalanie spotkań AI i śledzenie leadówUstalanie spotkań AI i śledzenie leadów
Automatyzuj follow-upy i umawianie spotkań z AI, które angażują, kwalifikują i rezerwują spotkania w czasie rzeczywistym.

Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodniObsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodni
Zapewnij wsparcie pacjentom 24/7, automatyzuj umawianie wizyt i dbaj o zgodność z HIPAA dzięki naturalnie brzmiącym agentom głosowym.

Cześć, jak mogę pomóc...
Usługa Odbierania Połączeń Medycznych Zgodna z HIPAAUsługa Odbierania Połączeń Medycznych Zgodna z HIPAA
Zapewnij całodobowe wsparcie pacjentów dzięki bezpiecznej, zgodnej z HIPAA usłudze, która skraca czas oczekiwania, zapobiega nieodebranym połączeniom i chroni PHI.

Cześć, jak mogę pomóc...
Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
Całodobowa dwujęzyczna recepcja zasilana przez AI brzmiące jak człowiek, odpowiadająca na każde połączenie, w każdym języku.

Cześć, jak mogę pomóc...
Generowanie leadów nieruchomości i masowe dzwonienie z AIGenerowanie leadów nieruchomości i masowe dzwonienie z AI
Automatyzuj poszukiwanie nieruchomości i generowanie leadów z naturalnymi głosami AI, które konwertują więcej leadów za ułamek kosztów.

Cześć, jak mogę pomóc...
Wirtualna Recepcjonistka dla Kancelarii Prawnych i PrawnikówWirtualna Recepcjonistka dla Kancelarii Prawnych i Prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta. Zwiększ responsywność swojej kancelarii dzięki wirtualnej recepcjonistce zasilanej AI, zaprojektowanej dla prawniczych workflow.

Cześć, jak mogę pomóc...
Po godzinach i całodobowa medyczna obsługa telefoniczna — kopiaPo godzinach i całodobowa medyczna obsługa telefoniczna — kopia
Zapewnij ciągłość opieki nad pacjentami 24/7 dzięki inteligentnym agentom głosowym zgodnym z HIPAA, którzy natychmiast triażują, kierują i odpowiadają.

Cześć, jak mogę pomóc...
emergency restorationAI do odbierania połączeń dla emergency restoration
Experience our emergency restoration AI answering service demo by calling and speaking with Riley, a calm virtual receptionist who triages urgent damage, asks short safety-first questions, and routes critical details to the on-call team. Hear how the AI receptionist keeps callers steady, captures the address and callback, and sets clear next steps on a 24/7 emergency line.

Cześć, jak mogę pomóc...
insuranceChatboty dla insurance
AI chatbots for insurance that automate claims intake, policy servicing, renewals, and billing - across voice, web, and messaging - so policyholders get instant answers and agents focus on what matters most.