Cześć, chcę umówić się na coroczną kontrolę
Odbieranie połączeń medycznych i recepcja głosowa AI
Całodobowa, zgodna z HIPAA obsługa połączeń medycznych oparta na AI rozumiejącym naturalny język
Zadzwoń do agenta
Odbierz telefon
Poznaj ElevenAgents dla ochrony zdrowia
Recepcja AI dla ochrony zdrowia
Agenci omnichannel wspierają całą ścieżkę opieki. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepsze doświadczenia pacjentów, niższym kosztem, bez kompromisów w zgodności i jakości.
Popraw satysfakcję pacjentów
Pacjenci zawsze dodzwonią się do recepcjonisty AI brzmiącego jak człowiek, o każdej porze. Mniej nieodebranych połączeń i ciągłość opieki przez głos, czat i kanały cyfrowe.
Odciąż recepcję
Rutynowe połączenia załatwiane są od razu. Umawianie wizyt, rejestracja, przypomnienia i obsługa nadmiaru połączeń. Twój zespół może skupić się na pacjentach na miejscu.
Spełnij wymogi zgodności w ochronie zdrowia
Certyfikaty HIPAA i HDS, tryb zerowej retencji, wdrożenie VPC i szyfrowanie end-to-end. Dane pacjentów nie muszą opuszczać twojej infrastruktury.
Agenci konwersacyjni do każdego miejsca opieki zdrowotnej
Wdrażaj agentów dopasowanych do twojej praktyki, pacjentów i środowiska opieki. Niezależnie od specyfiki workflow.
MedAssist
Obsługuj połączenia przychodzące, rejestrację, checklisty przed wizytą i umawianie terminów. Integracja z EHR i systemem zarządzania gabinetem.
Obsługuj połączenia przychodzące, rejestrację, checklisty przed wizytą i umawianie terminów. Integracja z EHR i systemem zarządzania gabinetem.
HealthAssist
Automatyzuj zapytania o świadczenia, weryfikację uprawnień, wsparcie przy rejestracji i kontakt z członkami. Bezproblemowa obsługa nawet w szczycie zapisów.
Zarządzaj odnowieniami recept, statusem zamówień, autoryzacjami i przypomnieniami o lekach – wszystko zsynchronizowane z systemem apteki.
Koordynuj grafiki między działami, obsługuj dużą liczbę połączeń i kieruj pacjentów do odpowiednich usług. Połączone z systemem informatycznym szpitala.
Automatyzuj potwierdzenia wizyt, wstępne sprawdzenie ubezpieczenia, kontrolę po leczeniu i przypomnienia o wizytach. Mniej połączeń na recepcji i nieobecności.
Prowadź regularne rozmowy kontrolne, przypomnienia o lekach i monitoruj realizację planu opieki. Wspieraj ciągłość opieki dla seniorów i po hospitalizacji.
Godziny rozmów co miesiąc
Jedna platforma do każdego workflow w ochronie zdrowia
Połącz się z systemami operacyjnymi i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych. Wszystko z jednej platformy.
Jeden mózg na wszystkich kanałach
Zaprojektuj raz, wdrażaj wszędzie – na czacie, telefonie, e-mailu i WhatsApp.
Ścisła integracja
Połącz CCaaS, ticketing i CRM, by synchronizować dane i przekazywać rozmowy ludziom.
Deterministyczne workflow
Chroń wrażliwe dane, ograniczając dostęp agentów przez określone kroki.
Stworzone dla najważniejszych ścieżek pacjenta
Ogranicz nieobecności, liczbę połączeń i biurokrację z ElevenAgents.
Odbieranie połączeń i rejestracja pacjentów
Zbieraj dane pacjenta, weryfikuj ubezpieczenie, potwierdzaj wizyty i przekierowuj pilne sprawy do lekarza dyżurnego. Pełny kontekst pacjenta przy każdym przekazaniu.
Oddzwanianie i przypomnienia
Przypominaj o wizytach, kontaktuj się po wypisie i sprawdzaj przyjmowanie leków. W preferowanym języku pacjenta – ponad 70 języków.
Obsługa nadmiaru połączeń i po godzinach
W godzinach szczytu lub po zamknięciu recepcji, głos AI odbiera każde połączenie od razu. Mniej porzuconych rozmów i frustracji pacjentów.
Agenci głosowi z empatią dla ochrony zdrowia
Agenci konwersacyjni z emocjami reagują na prawdziwe emocje pacjentów. Prowadzą rozmowę do lepszej opieki, nawet w trudnych sytuacjach.
Głosy dopasowane do twojej praktyki
Wybierz spośród 10 000+ głosów lub sklonuj własny, by dopasować akcent i ton do oczekiwań pacjentów.
Opóźnienie poniżej sekundy
Naturalne rozmowy w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz. Rozmowa płynie swobodnie.
Recepcja wielojęzyczna
Obsługa pacjentów w ponad 70 językach, zawsze z tą samą jakością i tonem. Język nie jest już barierą.
Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą zgodności SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępna jest lokalizacja danych i tryb zerowej retencji dla większej kontroli.
Dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i przechowywania, z obsługą zgodności SOC 2, HIPAA i RODO. Dostępna jest lokalizacja danych i tryb zerowej retencji dla większej kontroli.
Ustaw szczegółowe uprawnienia zespołu i współpracuj, udostępniając głosy, zasoby i materiały wśród agentów i w produkcji treści.
Dbamy o sprawny start i niezawodne działanie, zapewniając ciągłość i spokój.
Zacznij z medyczną obsługą AI
Stwórz agenta
Zbuduj i uruchom medyczną obsługę telefoniczną AI z ElevenAgents. Bez kodowania, od prototypu do wdrożenia.
Integruj przez API
Wykorzystaj API i SDK ElevenLabs, by dodać głos AI do twojego systemu telefonicznego, EHR lub narzędzi do kontaktu z pacjentem.
Najczęściej zadawane pytania
Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa klienta — kopiaObsługa klienta — kopia
Od zapytań o konto po prośby o zwrot, nasi wielojęzyczni agenci brzmiący jak ludzie zapewniają szybsze rozwiązania z niezawodnością na poziomie korporacyjnym.
Cześć, jak mogę pomóc...
Integracje agentówIntegracje agentów
Zapomnij o powtarzalnym kodzie. Przygotowaliśmy ponad 400 gotowych integracji, żebyś mógł łatwo połączyć swojego głosowego agenta AI z różnymi systemami.
Cześć, jak mogę pomóc...
Conversational AIConversational AI
Uruchom naturalne, ekspresyjne rozmowy w kilka minut. ElevenLabs zapewnia opóźnienie poniżej 100 ms, obsługę 32+ języków i bezpieczeństwo na poziomie firmowym. Prowadź dialogi, które brzmią jak prawdziwe – przez głos i czat.
Cześć, jak mogę pomóc...
Głos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnychGłos AI i automatyczna obsługa połączeń dla kancelarii prawnych
Zapewnij obsługę połączeń, pozyskiwanie leadów i przyjmowanie klientów 24/7 dzięki naturalnie brzmiącym AI recepcjonistkom.
Cześć, jak mogę pomóc...
Dwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa prawnaDwujęzyczna i wielojęzyczna obsługa prawna
Zapewnij całodobową, dwujęzyczną i wielojęzyczną obsługę prawną, która brzmi jak ludzka, wychwytuje każdy kontakt i dostarcza zgodne z przepisami przyjmowanie klientów na dużą skalę.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)Całodobowa obsługa telefoniczna (Nieruchomości)
Odbieraj telefony od najemców, zgłoszenia i nagłe sprawy przez całą dobę dzięki usługom AI do obsługi nieruchomości
Cześć, jak mogę pomóc...
Zautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznychZautomatyzowana i wspierana AI usługa odbierania połączeń medycznych
Zapewnij wsparcie pacjentów 24/7 dzięki głosowym agentom AI, które umawiają wizyty, dokonują triage i odpowiadają natychmiast – poprawiając jakość opieki i obniżając koszty zatrudnienia.
Cześć, jak mogę pomóc...
Voice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznychVoice lub Chat-to-Call: Conversational AI dla doświadczeń telefonicznych
Ludzki głos AI, który odpowiada, pomaga i działa — w czasie rzeczywistym, w każdej rozmowie telefonicznej.
Cześć, jak mogę pomóc...
Całodobowa obsługa telefoniczna dla prawnikówCałodobowa obsługa telefoniczna dla prawników
Nigdy więcej nie przegap połączenia od klienta dzięki całodobowej usłudze dla kancelarii prawnych, która jest szybka, zgodna z przepisami i zawsze dostępna
Cześć, jak mogę pomóc...
Obsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodniObsługa telefoniczna klinik, gabinetów i przychodni
Zapewnij wsparcie pacjentom 24/7, automatyzuj umawianie wizyt i dbaj o zgodność z HIPAA dzięki naturalnie brzmiącym agentom głosowym.
Cześć, jak mogę pomóc...
emergency restorationAI do odbierania połączeń dla emergency restoration
Experience our emergency restoration AI answering service demo by calling and speaking with Riley, a calm virtual receptionist who triages urgent damage, asks short safety-first questions, and routes critical details to the on-call team. Hear how the AI receptionist keeps callers steady, captures the address and callback, and sets clear next steps on a 24/7 emergency line.
Cześć, jak mogę pomóc...
travelChatboty dla travel
Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.