Budowanie Pierwszego Rządu Agentycznego z Ukrainą

Odwiedziliśmy Kijów, aby pogłębić naszą współpracę z rządem Ukrainy i podpisaliśmy memorandum z ministrem Mychajło Fedorowem, aby przenieść usługi publiczne AI z koncepcji do produkcji. Wizyta pokazała, jak Ukraina buduje z celem, jasnością i inżynierskim podejściem skupionym na wynikach.

Pod przewodnictwem Ministerstwa Transformacji Cyfrowej spotkaliśmy się z kilkoma ministerstwami - Zdrowia, Edukacji, Gospodarki i Spraw Zagranicznych - każde bada, jak AI może uczynić usługi publiczne bardziej efektywnymi, dostępnymi i ludzkimi.

Ukraina prowadzi w tej dziedzinie, tworząc pierwszy na świecie rząd agentyczny - gdzie agenci AI działają w imieniu obywateli w różnych ministerstwach, łącząc systemy narodowe z indywidualnymi potrzebami. W Ministerstwie Edukacji zespoły rozwijają Mriia, aplikację dla spersonalizowanych tutorów AI, które dostosowują się do wiedzy i tempa ucznia, oraz badają agentów, aby uczynić treści edukacyjne bardziej dostępnymi dzięki dubbingowi i tłumaczeniu. Ministerstwo Gospodarki integruje agentów z Obriy, platformą wspierającą biznesy i zbierającą opinie publiczne. W opiece zdrowotnej technologia mowy jest wykorzystywana do redukcji pracy administracyjnej i zwiększenia dostępności opieki.

Wszystkie te działania są częścią planu Ukrainy, kierowanego przez Ministerstwo Transformacji Cyfrowej, aby stać się liderem w stosowaniu AI do usług publicznych do 2030 roku. Ministerstwo już zrobiło pierwszy krok z Diia.AI - pierwszą na świecie aplikacją i platformą agenta usług publicznych - i jesteśmy dumni, że wspieramy ambicję udostępnienia usług publicznych przez głos.

Model zarządzania Ukrainy - stawiający inżynierię w centrum podejmowania decyzji - jest zarówno naturalny, jak i skuteczny. Każde ministerstwo ma własny zespół techniczny, budujący szybko i iterujący otwarcie. To struktura, z którą się utożsamiamy w ElevenLabs, gdzie bezpośrednio włączamy inżynierów w różne funkcje, aby przenosić pomysły z prototypu do produkcji.

Podpisane przez nas memorandum oznacza początek wspólnego wysiłku, aby przenieść AI z koncepcji do produkcji w całym rządzie. Nasi Forward Deployed Engineers pozostają w Kijowie, pracując razem z ukraińskimi zespołami, aby przekształcić te pomysły w działające systemy. Główną przeszkodą w adopcji AI nigdy nie było odkrycie - to wdrożenie - a Ukraina prowadzi w tym, aby AI działało dla swoich obywateli.

Jesteśmy wdzięczni naszym partnerom - Mychajło Fedorowowi, Ołeksandrowi Bornyakowowi, Walerii Ionan, Danylo Tsvokowi, Dmytro Owczarenko i Nelli Blinowej - za ich gościnność, otwartość i współpracę. Tempo pracy Ukrainy przypomina, że innowacja nie jest luksusem pokoju, ale cichą pracą nad postępem.