Ukraińskie usługi publiczne przemówią dzięki AI: ogłaszamy partnerstwo z ElevenLabs

Ministerstwo Transformacji Cyfrowej Ukrainy rozpoczyna współpracę z ElevenLabs, światowym liderem technologii głosu AI. Firma pomoże zintegrować interfejsy głosowe z ukraińskimi usługami publicznymi. Ogłosił to Mychajło Fedorow podczas konferencji IT Arena.

„Przyszłość należy do państw agentowych. Ukraina już zmierza w stronę modelu, w którym kontakt z administracją jest tak prosty jak jedno zapytanie lub wiadomość głosowa. Partnerstwo z ElevenLabs, światowym liderem technologii głosowych, nadaje naszym usługom cyfrowym ludzki głos i czyni je bardziej dostępnymi dla wszystkich. Udowodniliśmy, że potrafimy wprowadzać innowacje na dużą skalę, a ta współpraca przyspieszy naszą drogę do proaktywnego, agentowego państwa, w którym sztuczna inteligencja naprawdę ułatwia życie obywatelom” — powiedział Mychajło Fedorow, pierwszy wicepremier i minister transformacji cyfrowej Ukrainy.

Technologię głosową firmy po raz pierwszy wykorzystano do nadania głosu cyfrowemu bliźniakowi Mychajła Fedorowa, działającemu jako chatbot. Bliźniak rozpoznaje wiadomości głosowe i odpowiada w tym samym formacie.

„Wspólnie z Ministerstwem Transformacji Cyfrowej Ukrainy dodajemy wyraźny, ludzki głos do usług cyfrowych — zaczynając od cyfrowego bliźniaka ministra Fedorowa, a wkrótce rozszerzając to na Diia i inne narzędzia. Nasz cel jest prosty: sprawić, by usługi publiczne w Ukrainie były szybsze i bardziej dostępne dla wszystkich.” — Mati Staniszewski, współzałożyciel i CEO ElevenLabs

Technologie ElevenLabs „dadzą głos” także innym usługom publicznym. Plany obejmują:

• Integrację głosu AI z portalem i aplikacją Diia. Umożliwi to obywatelom przekazywanie próśb głosowo i sprawne korzystanie z usług.
• Wspieranie innowacji na platformach edukacyjnych. Funkcje głosowe zostaną dodane do państwowych aplikacji i inicjatyw edukacyjnych.
• Dodanie funkcji głosowych do wewnętrznych narzędzi Ministerstwa. Obejmie to asystentów AI do onboardingu i dla zespołu HR.

Łącząc nowoczesne ukraińskie usługi publiczne z najlepszymi na świecie technologiami głosowymi, Ukraina nadal wyznacza standard dla cyfrowych państw przyszłości.