Poznaj Eleven v4Poznaj Eleven v4, nasz najbardziej emocjonalny model.

Zrealizuj
Przejdź do treści
Zaloguj sięZarejestruj się
Napisz do nasZaloguj się
ElevenAgents

ElevenAgents

Docieraj do klientów na każdym kanale

ZacznijPorozmawiaj z nami

Uruchom jednego agenta na telefonie, stronie, WhatsAppie, mailu i innych kanałach. Napędzany inteligentnym czatem multimodalnym i najlepszym głosem AI.

Zaufali nam czołowi deweloperzy i firmy

Zobacz wszystkie historie

Głos i telefonia

Indywidualne podejście w każdej rozmowie

Twoi klienci rozmawiają z agentem, który rozwiązuje ich sprawy i nigdy nie każe czekać na linii.

Rozmowy, które brzmią naturalnie – w każdej skali

Agenci odpowiadają w mniej niż 300 ms, prowadząc płynną rozmowę zamiast odgrywać scenariusz.

Głos dopasowany do twojej marki

Wybierz spośród ponad 11 000 głosów w ponad 90 językach, sklonuj własny lub stwórz nowy.

Support Agent

Użyj głosu

Naturalny, przyjazny

Banking Agent

Użyj głosu

Bezpośrednio, szczerze

Sales Agent

Użyj głosu

Otwartość, przekonujący

Receptionist

Użyj głosu

Przyjazny, łagodny głos

Tutor

Użyj głosu

Swobodny, przyjazny

Technical Agent

Użyj głosu

Bezpośrednio, pomocnie

+17 000 głosów

Dziesiątki integracji z narzędziami, których już używasz

Wiadomości i WhatsApp

Mądrzejsze rozmowy na webie i WhatsAppie

Wdrażaj tego samego agenta na WhatsAppie i czacie na stronie. Bez osobnych konfiguracji, bez utraty kontekstu.

Rozmowy, które brzmią naturalnie – w każdej skali

Agenci odpowiadają w mniej niż 300 ms, prowadząc płynny dialog zamiast sztywnego scenariusza.

Cześć, cała nasza integracja z API przestała działać. Wszędzie pojawiają się błędy 503. To wpływa na produkcję.

Błyskawiczne odpowiedzi na twojej stronie

Dodaj widget czatu w kilka minut. Gdy klient przechodzi z czatu do rozmowy głosowej, rozmowa idzie za nim.

Chat interface showing a conversation between a user and Eleven Agent about using it as a receptionist.

ElevenAgents pomaga nam zapewniać lepszą obsługę klienta. Nasi klienci mają natychmiastowy dostęp do wsparcia, szybciej dostają odpowiedzi i rozwiązują problemy poza godzinami pracy.

Nasi klienci kontaktują się z nami tam, gdzie jest im najwygodniej — telefonicznie, przez WhatsApp lub czat na stronie. Dzięki ElevenAgents możemy prowadzić obsługę opartą na AI we wszystkich kanałach, zapewniając klientom szybsze i bardziej spójne odpowiedzi przez całą dobę.

ElevenAgents pozwoliło nam wdrożyć Maię w 6 językach wszędzie tam, gdzie są już nasi klienci: przez telefon, WhatsApp, na naszej stronie i w aplikacji.

Jannes Koopmann

Starszy właściciel biznesowy ds. AI, 3Shape

Caner Patır

CTO, Getmobil

Lukas Honke

Szef inżynierii AI, Rohlik Group

E-mail

Każde pytanie klienta rozwiązane automatycznie przez e-mail

Przekieruj, napisz i rozwiąż maile automatycznie. Agent korzysta z twojej bazy wiedzy i integruje się z Zendesk i ServiceNow.

Od skrzynki odbiorczej do rozwiązania, automatycznie

Maile przychodzące są sortowane, obsługiwane i zamykane automatycznie. Agent korzysta z twoich dokumentów i łączy się z systemem ticketowym.

Ja

do First National Support

Cześć, Zauważyłam obciążenie na $240 na rzecz Meridian Services z 22 marca, którego nie rozpoznaję i nie autoryzowałam. Czy możesz to sprawdzić i powiedzieć, co dalej? Dzięki, Sarah

Maya z First National Support

do mnie

Cześć Sarah, Znalazłam transakcję — płatność 240$ do Meridian Services z 22 marca. Zgłosiłam reklamację, numer sprawy to #FR-2291. Twoja karta została tymczasowo zablokowana na czas rozpatrywania. Skontaktujemy się w ciągu 3-5 dni roboczych. Daj znać, jeśli mogę jeszcze w czymś pomóc. Maya, First National Support

Baza wiedzy i RAG

Połącz swoje dokumenty pomocy, SOP-y i przewodniki produktowe. Agent znajduje właściwą odpowiedź w mniej niż 200 ms — prawie 5× szybciej niż standardowy RAG.

Abstract representation of an AI Agent with a grid and connecting lines to knowledge base items

Przechowuj dane po swojemu, gdzie chcesz

ElevenAgents dla firm
  • SOC 2 Typ II
  • ISO 27001
  • Regionalne przechowywanie danych
  • Model bez retencji
  • Opcje lokalnej instalacji
  • ISO 42001
  • AIUC-1
  • Zgodność z HIPAA
  • PCI DSS Poziom 1
  • Zobacz wszystkie certyfikaty

Skonfiguruj raz, działaj wszędzie

Wdróż jednego agenta na każdej powierzchni. Podłącz nowy kanał w kilku kliknięciach, dostosuj jego działanie i ulepszaj wszystko z jednego miejsca.

  • Flowchart showing integration of a paused process with WhatsApp and another app.

    Wdróż w kilku kliknięciach

    Dodawaj nowe kanały i zarządzaj nimi z jednego panelu: sprawdzaj, co już działa, i włączaj kolejne.

  • UI settings for Slack support agent: Verbosity (Thorough), Output (Markdown), Response time (10 mins).

    Dostosuj do każdego kanału

    Dostosuj odpowiedzi do kanału — bardziej szczegółowe w e-mailu, zwięzłe przez telefon. Rdzeń agenta pozostaje ten sam.

  • Zendesk simulation test setup with a focus on resolving customer issues.

    Testuj i ulepszaj w jednym miejscu

    Ogranicz symulacje do wybranego kanału, a gdy coś wymaga poprawy, napraw to raz i wdroż wszędzie.

Jedna platforma do obsługi wszystkich kanałów

Obsługa zgłoszeń, pozyskiwanie klientów, wdrożenie nowych użytkowników czy wsparcie sprzedaży – wszystko w jednym miejscu, na każdym kanale.

Obsługa klienta

Klient wysyła zdjęcie uszkodzonego zamówienia na WhatsAppie. Agent potwierdza uszkodzenie, zgłasza reklamację i wysyła etykietę zwrotną mailem. Nie trzeba eskalować sprawy.

Kwalifikacja leadów

Nowy lead wypełnia formularz. Po kilku sekundach agent głosowy dzwoni, sprawdza intencje i umawia demo — zanim handlowiec zobaczy powiadomienie.

Pierwsze kroki

Nowi użytkownicy przechodzą przez konfigurację na wybranym kanale — głos, widget na stronie lub WhatsApp. Krok po kroku, w swoim języku, w swoim tempie.

Umawianie spotkań

Dzwoniący pyta o dostępność. Agent sprawdza kalendarz, potwierdza termin i wysyła potwierdzenie na WhatsAppie — wszystko w trakcie rozmowy.

Identyfikacja i uwierzytelnianie

Agenci głosowi proszą o podanie numeru konta lub PIN-u na klawiaturze. Pełna obsługa IVR i uwierzytelnianie, od początku do końca.

Szkolenie i wsparcie sprzedaży

Handlowcy ćwiczą rozmowy z realistycznym kupującym AI. Praca z obiekcjami, pytania o produkt, szybki feedback — zanim porozmawiają z prawdziwym klientem.

Wypróbuj ElevenAgents już dziś

Stwórz swojego Agenta

Zbuduj swojego pierwszego agenta w kilka minut — bez programowania.

  • 15 minut w cenie
  • Rozmowy i wiadomości tekstowe
  • Licencja komercyjna w cenie
  • 17 tys.+ głosów w ponad 90 językach
Załóż konto
Agent chat Interface

ElevenAgents dla firm

Wdrażaj na dużą skalę z odpowiednimi zabezpieczeniami, wsparciem i zgodnością.

  • Inżynierowie wdrożeniowi
  • Ochrona danych dla firm
  • Dane przechowywane w USA, UE i Indiach
  • SLA, SSO i kontrola dostępu dla firm
Napisz do nas
Agent preview UI

API i SDK ElevenAgent

Dodaj agentów głosowych i czatowych do swojego produktu kilkoma liniami kodu.

  • Natwne SDK na web i mobile
  • WebSocket i REST API
  • Dowolny LLM — możesz użyć własnego modelu
  • Społeczność 100 tys. deweloperów
Zobacz dokumentację
import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";
import "dotenv/config";

const elevenlabs = new ElevenLabsClient();

const agent = await elevenlabs.conversationalAi.agents.create({
    name: "My voice agent",
    tags: ["support"], // List of tags to help classify and filter the agent

Zobacz, co potrafią ElevenAgents

Najnowsze aktualizacje

Wszystkie wpisy

Najczęściej zadawane pytania

Platforma komunikacji AI

Porozmawiaj z działem sprzedażyStwórz agenta AI