- Integracje /
- Make
Połącz Make z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Daj swoim agentom głosu AI możliwość obsługi złożonych workflow w każdym systemie przez naturalną rozmowę
Pozwól agentom głosu AI zarządzać workflow z Make
Funkcje
Funkcje integracji
Orkiestracja workflow w czasie rzeczywistym
- Wykonuj złożone, wieloetapowe workflow od razu podczas rozmowy
- Zachowaj płynność rozmowy, wykonując operacje w tle
- Obsługa workflow synchronicznych i asynchronicznych
- Korzyść dla dewelopera: Twórz zaawansowane doświadczenia głosowe bez rozbudowanego backendu
Łączenie z dowolnym systemem
- Połącz się z tysiącami aplikacji i usług przez konektory Make
- Obsługa REST API, webhooków i własnych integracji
- Integracja z systemami legacy przez konektory HTTP
- Korzyść dla dewelopera: Integruj dowolny system klienta bez pisania własnych konektorów
Pobieranie danych z kontekstem
- Przekazuj kontekst rozmowy i dane użytkownika do workflow dynamicznie
- Pobieraj istotne informacje na podstawie tożsamości użytkownika i historii rozmów
- Obsługa złożonych zapytań do wielu źródeł danych
- Korzyść dla dewelopera: Twórz spersonalizowane doświadczenia głosowe z danymi na żywo
Bezpieczne uwierzytelnianie i zarządzanie danymi dostępowymi
- Zabezpieczenia na poziomie enterprise z szyfrowanym przechowywaniem danych dostępowych
- Obsługa OAuth, kluczy API i własnych metod uwierzytelniania
- Precyzyjna kontrola uprawnień dla różnych typów workflow
- Korzyść dla dewelopera: Bezpieczna integracja bez obsługi wrażliwych danych dostępowych
Niska latencja
- Dostosowane do rozmów w czasie rzeczywistym
- Buforowanie połączeń do często używanych systemów
- Przetwarzanie asynchroniczne dla nieblokujących workflow
- Korzyść dla dewelopera: Naturalny flow rozmowy i odpowiedzi w mniej niż sekundę
Instalacja
Instrukcje instalacji
Krok 1: Konfiguracja scenariusza w Make
- Wejdź na swój dashboard Make i utwórz nowy scenariusz
- Dodaj Webhooks > Custom webhook jako moduł wyzwalający
- Skopiuj adres webhooka wygenerowany przez Make
- Dodaj moduły workflow (aplikacje, routery, filtry)
- Skonfiguruj ostatni moduł, by zwracał sformatowane dane
Krok 2: Konfiguracja agenta ElevenLabs
- Przejdź do Ustawienia > Secrets Manager w ElevenLabs
- Utwórz nowy secret o nazwie MAKE_WEBHOOK_URL z adresem webhooka
- Jeśli używasz uwierzytelniania, utwórz secret MAKE_API_KEY
- Skonfiguruj narzędzia webhook dla scenariuszy Make
Krok 3: Tworzenie narzędzi automatyzacji
Narzędzie Trigger Make Scenario
- Nazwa: trigger_make_automation
- Metoda: POST
- URL: Wklej adres webhooka Make
- Dodaj nagłówki autoryzacji, jeśli są ustawione w Make
- Zdefiniuj parametry wejściowe oczekiwane przez scenariusz
Konfiguracja dynamicznych parametrów
- Ustaw pola odpowiadające wejściom scenariusza Make
- Zdefiniuj typy danych i zasady walidacji
- Dodaj opisy do każdego parametru
- Przetestuj na przykładowych danych
Krok 4: Konfiguracja promptu agenta
Dodaj wyzwalacze automatyzacji do systemowego promptu agenta:
Masz dostęp do automatyzacji Make dla złożonych workflow:
- Użyj trigger_make_automation, gdy użytkownik potrzebuje procesu z wielu aplikacji
- Przekaż dane z rozmowy jako parametry scenariusza
- Poczekaj na przetworzenie i zwrot wyników przez Make
- Przedstaw wyniki automatyzacji w naturalnym języku
Zdefiniuj wyzwalacze automatyzacji:
- Synchronizacja danych między aplikacjami
- Generowanie i przetwarzanie dokumentów
- Wieloetapowe workflow akceptacji
- Złożone obliczenia lub przekształcenia
Rozwiązywanie problemów