配置知识库
上传文档、常见问题，或连接数据源，让智能体能准确回答并理解完整上下文。
定义流程
定义 workflow、动作和升级路径，精准应对真实场景。
监控与优化
通过可视化面板跟踪对话，发现问题并持续优化表现。
如果要在 AI 语音领域下注，我一定选 ElevenLabs。
Jayesh Gupta
AI 与创新负责人
ElevenLabs 为我们提供了端到端的解决方案，也支持我们按需拆分与其他方案组合，但我们根本没这个需要。
Mitch Lieberman
产品副总裁
语音让体验变得生动，对我们来说效果非常好。
Mandar Bapaye
首席产品官
对话式 AI 应用场景
专属服务
借助 ElevenLabs FDE 的实施经验，加快部署速度，让 AI 带来可衡量的业务成果
自定义 SOP
无需编程即可指定 SOP，智能体会自动遵循策略并解决用户问题。
持续优化互动体验
通过结果分析、A/B 测试或直接文本修正，持续提升客户体验。
安全优先的 AI
随时验证安全与合规措施，确保对话式 AI 严格执行业务要求
企业级安全与大规模基础设施
你好，有什么可以帮忙的…
医疗领域的语音 AI 智能体与对话式 AI医疗领域的语音 AI 智能体与对话式 AI
通过对话式 AI，提升患者服务、优化临床流程，加速医疗交付。语音自然、响应即时、安全可扩展。
你好，有什么可以帮忙的…
律师接听服务（24/7 语音 AI）律师接听服务（24/7 语音 AI）
为律所打造的自然多语种语音智能体，减少漏接电话，降低行政负担，提升专业客户服务。AI 前台语音自然合规，始终不错过潜在客户。
你好，有什么可以帮忙的…
语音 AI 智能体平台、构建工具与开发者工具语音 AI 智能体平台、构建工具与开发者工具
通过我们的零代码网页界面、SDK 或 API，快速搭建可投入生产的对话式智能体，轻松完成原型设计、测试和部署，几天内上线语音 AI 智能体，无需数月等待。
你好，有什么可以帮忙的…
HotelsHotels AI 应答服务
Experience a demo virtual receptionist built for hospitality with the Hotels AI answering service, handling calls 24/7 to greet guests, answer common questions, capture reservation details, and route requests to the right department. Call to hear polished, discreet example conversations for bookings, amenities, policies, and guest support.
你好，有什么可以帮忙的…
small businessSmall business 聊天机器人
Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI chatbot across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.
