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ElevenAgents

律师接听服务

为律所打造的自然多语种语音智能体，减少漏接电话，降低行政负担，提升专业客户服务。AI 前台语音自然合规，始终不错过潜在客户。

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接听来电

AI 律师接听服务全新上线

AI 律师接听服务，杜绝漏接机会

用媲美真人的 AI 语音自动化客户接待、预约和来电处理，全天候在线。杜绝漏接，降低成本，提升专业体验。

提升客户满意度

AI 语音智能体以自然、富有同理心的语音应答每一通来电。实时筛选线索、解答常见问题，并将紧急事项及时转交给合适的律师。

降低服务成本

自动化接待、预约和非工作时间接听，无需增加人手。让律师助理和前台专注于更高价值的工作。

满足合规要求

支持 SOC 2 Type II 和 HIPAA，具备零数据留存模式、VPC 部署和端到端加密。敏感客户数据无需离开你的基础设施。

适用于所有法律流程的 AI 智能体

根据业务类型、客户群体和接待需求，灵活部署专属智能体，无论流程多细致都能满足。

LexAssist
你好，我需要一位离婚律师
可以帮你，请问怎么称呼？

每月数小时对话

一站式平台，覆盖全部法律流程

连接业务管理系统，覆盖所有语音及数字渠道，全部在同一平台完成。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

精准处理每一通客户来电

智能法律接待员，自动筛选、分流、预约，一步到位。

自动筛选并分配新客户咨询

智能体采集来电人信息，识别案件类型，将合格线索分配给合适的律师或接待专员。与 CRM 集成，实时记录详情并触发后续流程。

无需反复沟通即可预约咨询

自动协调律师和员工日程。智能体可查询空闲时间，通过电话、邮件或短信预约并确认会议，确保每个线索都被及时跟进。

提供 24/7 客户支持

提供非工作时间的专业响应，增强信任。智能体可解答服务、办公时间、案件进度等常见问题，紧急法律咨询实时转接人工。

情感感知语音智能体，专为法律行业打造

情感表达丰富的对话智能体，实时感知客户情绪，引导每一通电话走向专业、可靠的结果，即使客户处于压力之下。

富有表现力的自然音色

可选 10,000 多种富有表现力的音色，或克隆专属声音，匹配客户最信任的口音和语调。

亚秒级延迟

自然、实时的语音互动，无尴尬停顿，让通话流程如专业客服般顺畅。

多语言支持

用 70 多种语言为客户提供一致、清晰的服务，语言不再成为获得法律帮助的障碍。

企业级安全与大规模基础设施

Foreground

立即体验 AI 律师接听服务

平台内一站式构建与部署

配置法律接待智能体，设置接待流程，支持语音、聊天和短信多渠道部署，无需开发。

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通过 API 或 SDK 集成

通过 API 将 AI 智能接听集成到法律科技系统、业务管理或电话基础设施中。

查看文档获取 API 密钥
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常见问题

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    信任与可靠性

    放心部署智能体。自定义防护措施，保护客户数据，测试行为，监控对话，多层防护覆盖每个环节。

    信任与可靠性

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    前线部署工程师

    借助 ElevenLabs 前线部署工程师的实施经验，加快部署速度，将 AI 项目转化为可衡量的业务成果——涵盖系统设计、集成、变更管理、扩展和合规等全流程。

    前线部署工程师

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    技术

    覆盖客服、用户引导、线索筛选、外呼销售和自动化排班等场景，AI 智能体可自动化用户和运营流程，保障产品体验不打折。

    技术

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    外呼

    通过拟人化智能体大规模自动外呼，加速增长，优化运营，全面合规。

    外呼

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    线索筛选

    支持 32 种语言的自然人声智能体，实时与潜在客户互动、筛选并分流，秒级响应线索。

    线索筛选

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    客户支持

    从账户查询到退款请求，多语言、拟人化智能体可更快解决问题，企业级可靠性保障。

    客户支持

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    智能体集成

    无需重复编写代码。我们已提供 400 多项预设集成，助你将对话式 AI 语音智能体连接到各类系统。

    智能体集成

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    对话式 AI

    几分钟内部署自然流畅的对话。ElevenLabs 提供低于 100 毫秒的延迟、支持 32 种以上语言和企业级安全。让语音和聊天对话更真实。

    对话式 AI

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    法律行业专用 Voice AI 与自动通话处理

    通过自然、拟人化的 AI 前台，实现律所 24 小时通话接听、线索收集和客户接待。

    法律行业专用 Voice AI 与自动通话处理

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    双语及多语种法律接听服务

    全天候提供双语及多语种法律接听服务，语音自然，线索全捕获，合规高效完成客户接待。

    双语及多语种法律接听服务

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Disaster restoration AI 应答服务

    See how our disaster restoration AI answering service handles real call scenarios with calm, action-oriented intake, asking one quick question at a time to triage emergencies and route the right next step. Call the demo AI receptionist to experience example conversations for water, fire, storm, mold, and more.

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Small business 聊天机器人

    Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI chatbot across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.

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