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由 Voice AI 驱动的法律自动接听服务

通过自然、拟人化的 AI 前台,实现律所 24 小时通话接听、线索收集和客户接待。

呼叫智能体
获取来电

ElevenAgents 法律行业专用智能体

法律行业自动化客户接待

全渠道智能体覆盖完整客户旅程,助力律所更快响应、降低成本,同时保证准确与合规。

提升客户满意度

每个来电都由虚拟前台接听,使用律所专属语气和语言问候客户。自动分流、记录案件详情,确保每位来电者都能及时响应。

减少行政负担

无需再花时间处理重复电话。AI 前台自动接听常规来电,让员工专注于客户服务,提升律所整体效率。

满足合规要求

通过 SOC 2 Type II、HIPAA 和 GDPR 认证,支持零数据留存、VPC 部署和端到端加密。敏感客户数据无需离开本地基础设施。

覆盖所有法律流程的对话式智能体

根据业务领域、客户类型和接待流程定制智能体,无论流程多细致都能适配。

LegalBot

你好需要一位处理车祸律师

可以请问事故发生什么时候

问候新来电者,记录案件详情,判断紧急程度,并将重要案件分流给合适律师。可与律所管理系统和 CRM 集成。

问候新来电者,记录案件详情,判断紧急程度,并将重要案件分流给合适律师。可与律所管理系统和 CRM 集成。

LegalAssist

我想预约咨询

请问是什么类型的法律事务?

自动安排咨询、管理改期并发送确认信息。与日历工具同步,律师专注于可计费工作。

在接待前自动进行初步冲突检查。智能体根据内部记录标记潜在冲突或受限案件,确保 intake 符合律所政策。

下班后、周末及高峰期也能接听每个来电。即使员工不在或线路繁忙,也不错过任何潜在客户。

主动发送预约确认、文件提醒和案件进展。通过语音和短信,用客户偏好的语言沟通。

根据案件类型将来电分流至对应业务组。人身伤害、家事、公司、遗产规划等,结合意图识别和律所自定义脚本。

每月数小时对话

一站式法律流程平台

连接律所管理系统,覆盖所有语音及数字渠道,统一平台集中管理。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

用自动化合规流程替代人工接听

AI 法律接待智能体覆盖律所和客户全流程,从首次来电到案件结案。

全天在线,始终专业

每个来电都由虚拟前台接听,使用律所专属语气分流并记录详细留言。确保客户始终获得一致、专业的服务。

智能法律接待

自动筛选和分流新案件。智能体记录案件详情、判断紧急程度、优先处理高价值来电,帮助更快响应并提升转化。

无缝对接 CRM

可直接连接 Clio、MyCase 或 PracticePanther。智能体自动记录通话摘要、更新客户档案并发送通话记录,沟通透明可追溯。

情感感知语音智能体,专为法律行业打造

情感表达丰富的对话式智能体能感知客户情绪,引导每次对话高效推进,即使遇到紧急或情绪激动的来电也能妥善处理。

富有表现力的自然音色

可选 10,000+ 种富有表现力的音色(或克隆专属声音),匹配客户最信任的语气和口音。

亚秒级延迟

自然、实时的语音互动,无尴尬停顿,让对话顺畅流畅。

多语言支持

支持 70 多种语言,语气一致、表达清晰。语言不再成为客户获得帮助的障碍。

企业级安全与大规模基础设施

Enterprise data protection developers

数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式,数据管控更严格。

数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式,数据管控更严格。

Permissions

灵活设置团队权限,通过共享音色、资源和资产,协作覆盖所有智能体和内容生产流程。

团队全程保障平稳上线,确保系统稳定运行,让你无后顾之忧。

立即体验法律行业 AI 智能体

几分钟内搭建法律智能体

使用可视化工具配置接待脚本、分流规则并连接各类工具,无需编程。

Create Agent

通过 API 或 SDK 集成

通过 API 和 SDK 将 AI 法律接待集成到律所,全面掌控语音、逻辑和数据。

Create Agent APIs

常见问题