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面向科技公司的 AI 智能体

无论是客户支持、用户引导、线索筛选、外呼销售还是自动化日程安排,ElevenAgents 都能高效处理各类对话,助力问题解决、提升收入和用户留存。

呼叫智能体
获取来电

ElevenAgents 科技行业解决方案

更快解决,助力增长

全渠道智能体贯穿产品全流程,帮助团队更快解决问题,降低成本,保障可靠性和用户信任。

提升用户满意度

语音和聊天智能体可通过网页、电话和应用内渠道解答产品问题、排查故障,提供自然回复,加快响应速度,提高满意度。

降低服务成本

自动化高频支持、用户引导和账单流程,让团队专注于提升留存的复杂沟通,重复性工作交给智能体处理。

提升增长与留存

筛选线索、自动外呼、在关键时机触发增购,助力账户扩展和潜在客户转化,无需增加人力。

专为关键触点打造

根据产品、用户和技术环境灵活部署智能体,支持自助服务到高触达互动等多种场景。

TechBot

团队仪表盘在访问项目分析时出现 503 错误。

已找到账户

通过语音和聊天渠道,结合 CRM 和工单系统上下文,高效解决账户咨询、功能问题和 bug 报告,加快响应速度。

通过语音和聊天渠道,结合 CRM 和工单系统上下文,高效解决账户咨询、功能问题和 bug 报告,加快响应速度。

Alex

需要跟进免费试用注册用户,但销售团队太忙了。

可以帮你自动筛选和跟进试用用户的线索。

筛选销售线索,自动化外呼触达,在关键时刻推动增购,无需增加人手即可扩展账户并转化潜在客户。

引导新用户完成设置、配置和首次价值流程,缩短激活时间,实现个性化新手引导,无需额外人力。

模拟真实客户场景,用于联络中心培训、销售辅导和安全测试,支持自定义音色、角色和升级路径。

让客户自主搭建和部署语音及聊天智能体,灵活适配其工作流程和品牌形象。

已上线智能体数量

一站式平台,覆盖所有技术工作流

连接现有系统,一站式部署到语音和数字渠道。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

适用于各类科技公司的对话式智能体

服务于金融科技、医疗科技、教育科技、电商平台等多行业。

平台型与市场型业务

支持买家、卖家和配送员,覆盖订单问题、新手引导和实时状态更新。

垂直行业软件与平台

自动化接单、排班和营收流程,适用于汽车维修、牙科诊所和医疗等场景。

SaaS 与开发者工具公司

优化用户引导、支持和故障排查,复杂问题可转人工处理。

情感感知型语音智能体,赋能科技行业

情感表达型智能体能感知真实用户情绪,像顶尖工程师一样解决问题,每一次互动都影响用户留存。

富有表现力的自然音色

可选 10,000 多种富有表现力的音色(或克隆专属音色),匹配用户信任的口音和语调。

亚秒级延迟

自然流畅的实时语音互动,无尴尬停顿,让对话顺畅进行。

多语言支持

支持 70 多种语言,保持一致语调和清晰度,消除语言障碍。

企业级安全与大规模基础设施

Enterprise data protection developers

数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零保留模式,满足更高数据管控需求。

数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零保留模式,满足更高数据管控需求。

Permissions

灵活设置团队权限,通过共享音色、资源和资产,协作管理智能体和内容生产流程。

团队全程保障平稳上线,确保业务持续稳定运行,带来无间断的高性能体验。

快速上手

网页端创建智能体

支持非技术团队上传 SOP、知识库和脚本,无需编码即可构建、测试和部署定制智能体。

Create Agent

API 构建

通过 API 和 SDK 集成 ElevenAgents,实现自动化配置、系统对接和生产环境流程运行。

Create Agent APIs

常见问题