ElevenAgents 企业版全新上线
企业级对话式 AI
对话智能体可实时解决问题、自动化流程并与用户互动。覆盖所有渠道,支持多语言。专为企业规模、合规和现有系统打造。
提升客户满意度
智能体可处理语音或文本输入,通过 RAG 检索相关信息,并以亚秒级延迟响应。让呼叫中心、网页聊天和嵌入式语音实现自然对话。
降低服务成本
将智能体接入内部工具和 API,自动完成实际任务。从账户更新到身份验证,无需人工介入,让团队专注更高价值的工作。
专为企业合规打造
通过 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、PCI DSS L1 和 GDPR 认证,支持零数据留存模式、VPC 部署和端到端加密。敏感数据无需离开你的基础设施。
适用于各类企业流程的对话智能体
部署适配团队、用户和业务环境的 AI 智能体,无论流程多细分都能满足。

每月数小时对话
一站式企业流程平台
连接业务系统,一站式部署到所有语音和数字渠道。
多渠道统一智能
一次设计,随时部署到聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等各渠道。
多渠道统一智能
一次设计,随时部署到聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等各渠道。
深度集成
连接 CCaaS、工单和 CRM,实现数据同步和人工接管。
可控流程
通过可控流程限制智能体访问高风险数据,保障安全。






多渠道统一智能
一次设计,随时部署到聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等各渠道。
实时解决、自动化与执行
企业级对话式 AI,支持语音和聊天,亚秒级响应,能听、能懂、能执行。
多模态设计
ElevenLabs 智能体可处理语音或文本输入,利用 RAG 检索信息并即时响应。让呼叫中心、网页聊天或嵌入式语音实现自然对话。
可视化流程编排
用可视化设计器搭建多智能体流程。结合脚本逻辑和生成式 AI,灵活控制智能体行为、升级和人工接管。
严格测试与模拟
上线前可用历史对话或新场景模拟对话。测试安全边界,验证准确性,确保每次响应都符合合规和品牌标准。
具备情感感知的企业级语音智能体
情感表达型智能体可感知客户情绪,引导每次对话高效解决问题,让每次互动都成为客户好印象。
富有表现力的自然音色
可选 10,000 多种富有表现力的音色(或克隆专属声音),匹配客户最信任的口音和语调。
亚秒级延迟
自然、实时的语音互动,无尴尬停顿。对话流畅,贴合用户预期。
多语言支持
支持 70 多种语言,语调一致、表达清晰。语言不再成为解决问题的障碍。
企业级安全与大规模基础设施

立即开始
常见问题
平台融合生成式 AI、低延迟语音合成和 RAG 检索,驱动实时语音与聊天智能体,直接集成企业系统,全面管控安全与合规。
常见应用包括客户支持、外呼催收、线索筛选、员工培训和合规监控。每项都能带来可衡量的 ROI,如降本、提升满意度和加快响应。
所有数据传输和存储均加密。ElevenLabs 支持欧盟数据驻留、零数据留存配置和企业级 SLA,确保符合 SOC 2、HIPAA、GDPR 等法规要求。
可以。支持自选 LLM(如 GPT-4、Claude、Gemini 或自定义),通过 RAG 框架接入内部数据,确保响应准确可靠。
客户反馈显示,大规模部署 AI 语音智能体后,单次通话成本最多降低 66%,首次转化率提升 35%,客户满意度提升 25%。

你好,有什么可以帮忙的…
符合 HIPAA 标准的医疗接听服务符合 HIPAA 标准的医疗接听服务
通过安全、符合 HIPAA 标准的接听服务,全天候为患者提供支持,缩短等待时间,避免漏接来电,保护 PHI。

你好,有什么可以帮忙的…
churchesChurches AI 应答服务
Try our churches AI answering service demo and call Grace, a warm AI receptionist for Cedar Valley Community Church who greets callers, answers common questions, and routes requests or takes messages for staff follow-up. Experience realistic example conversations for service times, directions, events, prayer requests, and urgent triage.

你好,有什么可以帮忙的…
mental healthMental health 聊天机器人
Build voice-first mental health chatbots that support users 24/7 - with emotionally expressive voices, sub-second response times, and enterprise-grade privacy built in from the start.




