Hola,我需要了解保险信息
ElevenAgents 双语接待全新上线
跨越语言障碍,获取潜在客户
全渠道智能体覆盖完整来电流程,助力团队以更低成本提供更优服务,兼顾准确性与品牌语调。
自信应答来电
多语言智能体可即时识别语言并在通话中切换,确保来电者始终被理解。无论白天黑夜,支持语音、聊天等多渠道。
减少漏接和运营成本
AI 智能体可处理大量来电,筛选线索、记录信息并分流,让团队专注于高价值工作,无需再为分流操心。
满足合规要求
通过 SOC 2 Type II、GDPR 和 HIPAA 认证,支持零数据留存、VPC 部署和端到端加密。专为受监管行业和全球数据需求打造。
为来电流程打造对话式智能体
根据来电类型、语言和业务场景,灵活部署专属智能体,满足各种流程需求。

当然!我来帮你联系西班牙语团队。
支持多语言高并发来电,定制问候语,识别意图并分流到合适团队。可与 CRM 和电话系统集成。
支持多语言高并发来电,定制问候语,识别意图并分流到合适团队。可与 CRM 和电话系统集成。

Hola,我需要保险报价
好的!请提供姓名和电话号码。
筛选来电线索,收集来电者信息,并实时记录到 CRM,确保每个机会都被追踪,无论使用哪种语言。
筛选来电线索,收集来电者信息,并实时记录到 CRM,确保每个机会都被追踪,无论使用哪种语言。
跨日历系统预约、改期和确认,自动发送提醒和跟进,支持来电者偏好语言。
跨日历系统预约、改期和确认,自动发送提醒和跟进,支持来电者偏好语言。
需要人工介入时,智能体可将来电者完整转接给相关成员,所有信息同步,无需重复沟通。
需要人工介入时,智能体可将来电者完整转接给相关成员,所有信息同步,无需重复沟通。
全天候保持畅通。智能体可处理非工作时间、高峰和周末来电,无需额外人力或语音信箱。
全天候保持畅通。智能体可处理非工作时间、高峰和周末来电,无需额外人力或语音信箱。
统一平台支持外呼回访、预约提醒和状态更新,自动使用来电者偏好语言,覆盖语音和短信。
统一平台支持外呼回访、预约提醒和状态更新,自动使用来电者偏好语言,覆盖语音和短信。
每月数小时对话
一站式来电流程平台
连接操作系统,一站式部署到所有语音和数字渠道。
全渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等所有渠道。
全渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等所有渠道。
深度集成
连接 CCaaS、工单和 CRM,实现数据同步与人工转接。
可控流程
通过可控流程限制智能体访问高风险数据,保障安全。






全渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等所有渠道。
多语言个性化体验
根据来电者需求、语言和情境,动态调整语气、流程和回复,适应各种规模。
本地化问候与语气
可按地区或客户类型自定义音色和脚本。无论是西班牙语线索还是法语客户,智能体都能保持自然、专业的品牌形象。
集成来电智能
双语接待智能体可连接 CRM、日程或工单工具,实时获取客户数据,实现个性化、情境感知的互动,提升满意度。
可执行洞察与分析
实时获取通话摘要、情感数据和转化洞察。可监控表现,并通过数据驱动拓展新语言市场。
情感感知语音智能体,服务每一位来电者
情感表达型对话智能体可感知真实情绪,引导每一次对话顺利解决,即使来电者焦虑或有压力。
富有表现力的自然音色
可选 10,000+ 种富有表现力的音色(或克隆专属音色),匹配来电者最信任的口音和语调。
亚秒级延迟
自然、实时的语音互动,无尴尬停顿,让对话顺畅进行。
多语言支持
支持 70 多种语言,始终保持一致的语气和清晰度,消除语言障碍。
企业级安全与大规模基础设施

数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式,满足更高数据管控需求。
数据传输和存储全程加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式,满足更高数据管控需求。
灵活设置团队权限,通过共享音色、资源和内容,实现跨团队协作。
灵活设置团队权限,通过共享音色、资源和内容,实现跨团队协作。
团队全程保障平稳上线,确保系统稳定运行,让你无后顾之忧。
团队全程保障平稳上线,确保系统稳定运行,让你无后顾之忧。
立即体验 AI 双语接待
常见问题

你好,有什么可以帮忙的…
RoofingRoofing AI 应答服务
Try our Roofing AI answering service and call to hear a demo virtual receptionist handle leak and storm calls with calm triage, clear questions, and a confirmed next step. Experience how it captures job details, offers callback windows, and routes urgent issues to the right team without overpromising.

你好,有什么可以帮忙的…
automotive industryAutomotive industry 聊天机器人
Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.







