又忘记密码了
ElevenAgents AI 客服正式上线
智能、全天候 AI 客服
全渠道智能体覆盖完整客户旅程，助力团队以更低成本提升客户体验，服务质量不打折。
即时解决常见问题
智能体可分流大量高频互动，如订单查询、账单和密码重置，几秒内完成处理。这样可降低单次处理成本，并保障大规模服务质量。
释放员工精力
通过自动化大部分常规问题，智能体让人工团队专注于更复杂、更有价值的沟通场景。
始终在线，始终准确
亚秒级延迟与多语言支持，智能体全天候提供一致答案。客户无需等待，即刻获得服务，避免答复不一致。
覆盖每个客服流程的对话式智能体
按渠道、客户类型和互动复杂度部署专属 AI 智能体，满足各种流程需求。
支持助手
账单助手
每月数小时对话
一站式客服流程平台
连接业务系统，一站式部署至所有语音和数字渠道。
多渠道统一智能
一次设计，覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等所有渠道。
深度集成
连接 CCaaS、工单和 CRM，实现数据同步与人工接手。
可控流程
通过可控流程限制智能体访问高风险数据，保障安全。
专为关键客户旅程打造
ElevenAgents 服务于电商零售、金融和电信行业。
自动化获客和线索筛选
发起外呼活动，筛选线索、预约演示或持续跟进潜在客户。智能体可识别语音信箱、自动重拨并将结果同步到 CRM。
加速催收和服务流程
智能体可验证身份、协商付款并记录承诺付款，脚本合规。企业催收效率提升 60%。
大规模预测拨号与高效外呼
上传通话名单，设置拨号节奏，智能体可并行拨号。无需手动操作，提高接通率和有效线索数量。
每一次通话都由情感感知的语音智能体陪伴
具备情感表达能力的 AI 对话智能体，能感知真实情绪，引导每一次通话顺利解决问题，即使在关键时刻也能胜任。
富有表现力的自然音色
可选用 10,000 多种富有表现力的音色（或克隆自己的声音），匹配客户最信任的口音和语调。
亚秒级延迟
自然、实时的语音互动，无尴尬停顿。每一次通话都能顺畅交流。
多语言支持
支持 70 多种语言，语调一致、表达清晰。语言不再成为高效解决问题的障碍。
企业级安全与大规模基础设施
立即体验 AI 通话智能体
常见问题
你好，有什么可以帮忙的…
智能体 - 电话通话演示（仅限美国）智能体 - 电话通话演示（仅限美国）
在 70 多种语言中，低延迟部署自然流畅的语音或聊天智能体。智能体可连接知识库和工具，处理复杂流程，提高解决率，具备企业级安全和管控。
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智能体 - 完整页面认证智能体 - 完整页面认证
在 70 多种语言中，低延迟部署自然流畅的语音或聊天智能体。智能体可连接知识库和工具，处理复杂流程，提高解决率，具备企业级安全和管控。
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Silicon Carne - CopySilicon Carne - Copy
Silicon Carne 现在有了专属语音智能体，由 Carlos 本人灵感打造，可解答所有问题
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moversMovers AI 应答服务
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
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call centerCall center 聊天机器人
Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
