推出 Eleven v4认识 Eleven v4:迄今情感表现最丰富的模型。 Creator+ 套餐含 3 倍点数优惠,截止至 10 月 12 日

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Eleven v4 Turbo现已上线 ElevenAgents

专为实时对话打造、速度最快且表现力最强的语音模型,现已用 90 多种语言接听客户来电。

让每次对话都建立信任的声音

ElevenAgents 中的 Eleven v4 Turbo 能够理解对话进程,并在通话中根据来电者的情绪调整表达方式——对方感到沮丧时更沉稳,感到困惑时更清晰。

通话中调整语气

智能体能理解沮丧、犹豫或急迫,并在通话中调整语气。音频标签和对话上下文还能让你进一步引导它。

90 多种语言和口音

任意音色都能说出智能体支持的每种语言,并可在通话中切换。

葡萄牙语

为自然、类人表达而打造的系统

自然的轮次交接

来电者插话时,智能体会在说到一半时停下,理解纠正内容,并在同一轮中回答新问题。

一致、准确的语气

音色在不同对话轮次和语言中保持一致,让每通电话都带有品牌声音。

具有场景感的智能体

提供背景语境和空间声音:安静的录音室、柔和的办公室,或真实的电话频段效果。

对话永不中断

Eleven v4 Turbo 会在生成文本的同时转换为音频,回复一准备好就立即播放。

迄今最快的文本转语音模型, 现为实时应用和智能体而设计

Eleven v4 Turbo
音频到达: 81毫秒; 语音开始前的静音: 61毫秒
142ms101234567891401234567894201234567892ms
Cartesia Sonic 3.6
音频到达: 124毫秒; 语音开始前的静音: 138毫秒
262ms201234567892601234567896201234567892ms
xAI TTS
音频到达: 313毫秒; 语音开始前的静音: 49毫秒
362ms301234567893601234567896201234567892ms
Google Gemini 3.8 Flash-Light TTS
音频到达: 437毫秒; 语音开始前的静音: 248毫秒
685ms601234567896801234567898501234567895ms
OpenAl GPT-4o mini TTS
音频到达: 754毫秒; 语音开始前的静音: 60毫秒
814ms801234567898101234567891401234567894ms
首次出声时间中位数音频到达语音开始前的静音

从请求发出到听见语音的中位时间。于 2026 年 9 月使用相同脚本和默认设置,对比 Cartesia Sonic 3.6、XAI TTS、Google Gemini 3.8 Flash-Lite TTS 和 OpenAl GPT-4o mini TTS 测得。Eleven v4 Turbo 使用 WebSocket 流式传输。

更好的客户对话覆盖各行各业

ElevenAgents 能感知来电者的情绪。借助 Eleven v4 Turbo,它会根据当下情况调整表达方式,安抚焦躁的来电者,并实时处理问题。

ElevenAgents 中的 Eleven v4 Turbo 会谨慎处理敏感对话,为担忧的患者提供他们在前台所期待的稳定、不疾不徐的声音。

ElevenAgents 中的 Eleven v4 Turbo 会谨慎处理敏感对话,为担忧的患者提供他们在前台所期待的稳定、不疾不徐的声音。

ElevenAgents 能感知不断累积的挫败感。借助 Eleven v4 Turbo,智能体可快速自然地响应,实时采取行动解决问题。

ElevenAgents 中的 Eleven v4 Turbo 可即时提供符合品牌风格的语音回复,涵盖订单状态、退货和购物咨询等场景。

余额查询、付款计划和欺诈提醒等对话各有不同。ElevenAgents 能判断每种情况的紧迫程度,借助 Eleven v4 Turbo,以契合当下的语气回应。

公共服务热线不该在下午 5 点关闭。Eleven v4 Turbo 可在铃响第一声时接听,支持 90 多种语言,并从早高峰到深夜始终保持稳定、正式的声音。

我们一直在寻找一款既足够快、能带来真实对话感,又不牺牲质量的语音模型,而 Eleven v4 Turbo 是首个同时做到这两点的模型。

Oscar Daniels, Spring Financial 信用建设产品负责人

借助 v4,用户与智能体声音建立了更深层次的连接,我们已经看到用户参与度提升。更流畅的对话、更快的响应和清晰的发音,让互动自然顺畅。

Mikael Myhrberg, PostNord 自动化负责人

我们的延迟本来就很低,而 v4 又大幅降低了它。客户服务的变化立竿见影:对话更加自然流畅,不再有打断节奏的沉默。

Mark Stewart Mello, Inter 解决方案与体验经理

整个对话中的语气更加一致、更具吸引力,并会根据互动阶段调整。在质量和对话体验方面,这是明显的进步。

Gabriele Luciani, Autotorino 创新项目经理

契合品牌的智能体声音契合品牌

从第一句“你好”开始,创建符合品牌调性的智能体。从声音库选择音色,或克隆自己的声音。Eleven v4 Turbo 还能准确处理产品名称、行业术语、人名和地名等细节。

Professional woman in a black blazer looking thoughtfully to the side.
Glowing orange sphere with bright curved streaks against a textured orange background.

语音克隆

通过一小段录音克隆声音,即可用于接听电话。无论规模如何,客户每次听到的都是同一声音。

声音库

从 90 多种语言的 17,500 多种音色中选择。按口音、语气和风格筛选,找到符合品牌调性的音色。

奥美拉唑哦-梅普-拉-唑
eSIM伊-西姆
雷克雅未克雷克雅未克
申根签证申根
IBAN 转账伊班

发音控制

通过音素规则或内联 IPA,微调智能体对品牌名称、专业术语和地名的发音。

免费构建智能体准备扩展时再升级

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    免费套餐包含:

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