自然如真人的对话式智能体

智能体可使用超过 70 种语言，并能在对话中切换语言。可从声音库的超过 16,000 种音色中选择，也可克隆和设计专属音色，匹配品牌风格。我们自主构建语音模型，让智能体在每个市场都能保持自然、一致的表达。

大多数团队可在几小时内配置好首个智能体。对于复杂的企业部署，前置部署工程师通常可协助团队在 2—3 个月内将首个智能体投入生产环境。

可以。ElevenAgents 不绑定特定 LLM：可使用自己的模型、通过 API 调用前沿模型，或使用我们托管的可按领域调优模型。可连接 CRM、工单系统、日历和知识库，也可通过 MCP、API 和 webhook 对接任意系统。平台采用模块化设计，可按需采用，同时保留现有有效方案。

我们已通过 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 PCI DSS Level 1 认证，并符合 HIPAA 和 GDPR 要求。企业级控制包括零留存模式、美国、欧盟和印度的数据驻留、SSO 及精细化访问权限。获得认证后，ElevenAgents 还将成为首个可通过 AIUC 获得 AI 保险的平台。完整合规概览请查看 compliance.elevenlabs.io。

大多数平台会拼接多个供应商的语音合成、转录和推理模型。我们坚持研究优先，自主构建语音模型。因此，ElevenAgents 可提供自然、富有表现力的智能体交互体验。研究和产品团队紧密协作，选择 ElevenAgents 的客户能率先使用新的 AI 能力。对客户而言，这意味着更像真人的对话、更高的首次联系解决率，以及语音和聊天渠道中更高的满意度。