ElevenLabs 携手 IBM，将高品质语音引入 watsonx Orchestrate

ElevenLabs 正与 IBM 合作，将我们的文本转语音和语音转文本技术集成到 IBM watsonx Orchestrate 这一智能体 AI 协作平台中。此次集成为企业提供了构建语音交互 AI 智能体的工具，支持 70 种语言，满足企业对安全性和可扩展性的需求，实现自然交流。

语音为何对企业级 AI 至关重要

语音已成为面向客户和员工的 AI 工作流关键接口。但长时间等待、流程僵化和机械语音会影响用户体验。通过将 ElevenLabs 的文本转语音集成到 watsonx Orchestrate，团队可用具备人类语音细腻情感和节奏的 AI 智能体，替代原有体验。

“AI 智能体正成为日常工作核心，而语音是 AI 赢得或失去信任的关键，”ElevenLabs 联合创始人 Mati Staniszewski 表示。“我们与 IBM 合作，帮助企业用更受欢迎的 AI 智能体取代机械化互动，同时满足企业对安全与合规的要求。”

集成内容

在 IBM watsonx Orchestrate 上构建智能体的企业，现在可访问 ElevenLabs 提供的 10,000 多种音色，覆盖 70 种语言和多种地区口音，并享受企业级安全保障，包括支付处理的 PCI 合规、支持 HIPAA 合规数据处理的零保留模式，以及数据驻留选项。此组合可满足企业级部署对一致性、安全性和可靠性的需求，支持高并发、大规模交互。

“我们正在为企业中的 AI 智能体赋予语音能力，”IBM AI 技术合作副总裁 Nick Holda 表示。“IBM 的开放生态系统为客户提供灵活选择模型和工具的能力，而我们将 ElevenLabs 集成到 watsonx Orchestrate 就是很好的例子。”

此次集成专为大规模部署 AI、需要可靠、自然且多语种语音体验的组织设计。例如，政府机构常需支持多语言服务，覆盖医疗、社会服务、教育和公共项目。银行、保险公司、医疗服务商和公用事业企业也能在客服、销售、员工体验和内部运营等场景，扩展对更多社区的支持。

我们将继续合作，帮助企业从纯文本智能体迈向以语音为核心、更以人为本的 AI 体验。