我需要续办营业执照，但不清楚需要哪些材料，也不知道办公时间。
自然流畅的人机对话
全面掌控语气、情感和表达，帮助智能体化解矛盾、安抚情绪，引导每一次交流顺利解决。
清晰、完整的上下文交接
在最佳时机转接给工作人员，完整保留上下文，无需重复，无信息丢失。
CityConnect
全天候用居民偏好的语言，通过语音和数字渠道高效解答营业时间、地址、所需材料及政策等高频问题。
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Clara
全流程引导居民完成多步骤操作：资格筛查、表格填写、材料收集、预约安排，仅在必要时转接人工，且上下文完整保留。
快速搭建事件热线和外呼任务：收集结构化报告、分流紧急需求、转派至合适团队，并在各渠道同步更新。
一次录制，多语言即时发布，完整保留领导者的声音、语气和权威，覆盖所有渠道和社区。
灵活适配需求
连接政策文件、SOP 和服务指南，自定义工作流全流程处理居民请求，无需代码。
连接工具与系统
原生集成案件管理和档案系统，智能体可核验身份、调取数据、完成请求，无需人工介入。
全程可追溯
可查看对话记录、跟踪解决率、对提示词和工作流做 A/B 测试，每次优化都以数据为依据。
企业级安全与大规模基础设施
通过 TXRAMP Level 2、SOC 2 Type II、ISO 27001、SOC 3 和 CSA STAR Level 1 认证。零保留模式确保会话结束后不留任何居民数据。支持 VPC 托管、美国、欧盟和印度区域数据存储，全程加密保护每一次互动。
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基于角色的访问控制、单点登录和完整审计日志，让安全团队全面掌握访问情况和时间。
专属工程师从第一天起与团队协作，按需设计、部署和优化智能体，满足基础设施、合规和服务要求。
你好，有什么可以帮忙的…
TravelTravel AI 应答服务
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