与乌克兰共建首个智能体政府

我们前往基辅，深化与乌克兰政府的合作，并与部长 Mykhailo Fedorov 签署了谅解备忘录，将 AI 公共服务从概念推进到落地。此次访问展现了乌克兰始终以目标为导向，注重结果，工程优先的建设思路。

在数字化转型部的指导下，我们与多个部门会面——包括卫生、教育、经济和外交部——大家都在探索如何用 AI 提升公共服务的效率、可及性和人性化。

乌克兰正在引领这一方向，打造全球首个智能体政府——AI 智能体跨部门为公民服务，将国家系统与个人需求连接起来。在教育部，团队正在开发 Mriia，这是一款为每位学习者量身定制的 AI 导师应用，并探索通过 配音 和翻译，让教育内容更易获取。经济部正在将智能体集成到 Obriy 平台，支持企业并收集公众反馈。在医疗领域，语音技术正用于减少行政工作，让医疗服务更易获得。

这些努力都是乌克兰数字化转型部推动的计划的一部分，目标是在 2030 年前成为将 AI 应用于公共服务领域的领先国家。该部门已率先推出 Diia.AI——全球首个公共服务智能体应用和平台。我们很自豪能支持通过语音提供公共服务的愿景。

乌克兰的治理模式——将工程技术置于决策核心——既自然又高效。每个部门都有自己的技术团队，快速开发并在公开环境中持续迭代。这种结构与 ElevenLabs 的做法类似，我们也让工程师直接参与各项职能，把想法从原型推进到实际应用。

乌克兰的治理模式——将工程技术置于决策核心——既自然又高效。每个部门都有自己的技术团队，快速开发并持续迭代，过程公开透明。ElevenLabs 也采用类似结构，工程师直接参与各项职能，将想法从原型推进到实际应用。

我们签署的备忘录标志着双方共同推动 AI 从概念走向政府实际应用的开始。我们的 Forward Deployed Engineers 仍在基辅，与乌克兰团队并肩，将这些想法转化为可用系统。AI 应用的主要瓶颈从来不是发现，而是落地，乌克兰正在引领 AI 服务民众的实践。