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物业管理 24/7 全天候接听服务

全天候处理租户来电、潜在客户和紧急情况，AI 驱动的物业管理接听服务

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接听来电

ElevenAgents 物业管理专用智能体

智能化下班后来电管理

全渠道 AI 智能体覆盖完整租户旅程，助力团队以更低成本提供更优服务，保障响应质量与住户信任。

提升租户满意度

AI 接听智能体全天候处理来电，分流紧急事件，响应日常请求，并记录详细笔记，确保无遗漏。

降低管理压力与员工倦怠

无需夜班人员和外包呼叫中心，一名 AI 智能体可同时管理数百个物业，大幅减少人工工作量和响应延迟。

符合物业管理安全标准

通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证，支持零数据留存模式、VPC 部署和端到端加密，全天候保护租户数据安全。

面向物业管理流程的对话式智能体

根据物业类型、租户群体和升级规则，部署专属 AI 智能体，无论流程多细致都能适配。

PropertyCare AI
救命！天花板在漏水！
已确认紧急情况，正在查找可用水管工。

每月数小时对话

一站式平台覆盖所有物业管理流程

连接物业管理系统，一站式部署至所有语音及数字渠道。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

全天候守护物业安全

AI 接听智能体可处理所有来电类型，从日常租户咨询到下班后紧急事件，让团队专注于需要人工处理的事务。

即时分流每个紧急事件

智能体识别紧急维修来电，派单合适供应商，并在系统中记录事件。从漏水到被锁门外，租户无需等待语音信箱即可获得帮助。

全天候接听租户及潜在客户来电

全天候专业响应，AI 智能体处理日常请求、预约看房，并为团队记录详细通话笔记。

自动筛选潜在客户

潜在租户在非工作时间来电时，智能体会根据标准筛选并记录意向，或直接在日历上预约看房。

连接 CRM 与物业管理工具

智能体可连接 Yardi、AppFolio、Buildium 或 CRM，确保每次互动都实时更新数据库。

双语支持多元社区

AI 智能体可用 70 多种语言（含英语和西班牙语）自然交流，提升租户可及性与信任感。

将漏接来电转化为新机会

捕捉租赁线索、预约看房，并在下班后跟进咨询，确保每个非工作时间来电都能推进成交。

情感感知型物业管理语音智能体

情感表达丰富的对话智能体，能感知真实租户情绪，无论凌晨维修还是续租难题，都能引导对话高效解决。

富有表现力的自然音色

可选 10,000 多种富有表现力的音色（或克隆专属音色），匹配租户最信任的口音和语调。

亚秒级延迟

自然、实时的语音互动，无尴尬停顿，让对话如租户预期般流畅。

多语言支持

用 70 多种语言为租户提供一致、清晰的支持，语言不再成为获得帮助的障碍。

企业级安全与大规模基础设施

Foreground

立即体验 AI 接听智能体，提升物业管理效率

几分钟内创建智能体

可视化配置脚本、升级规则和 PMS 集成，无需工程开发。

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集成现有系统

通过 API 和 SDK，将 AI 接听能力直接嵌入物业管理平台或工作流程。

查看文档获取 API 密钥
Create Agent APIs

常见问题

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    信任与可靠性

    放心部署智能体。自定义防护措施，保护客户数据，测试行为，监控对话，多层防护覆盖每个环节。

    信任与可靠性

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    前线部署工程师

    借助 ElevenLabs 前线部署工程师的实施经验，加快部署速度，将 AI 项目转化为可衡量的业务成果——涵盖系统设计、集成、变更管理、扩展和合规等全流程。

    前线部署工程师

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    技术

    覆盖客服、用户引导、线索筛选、外呼销售和自动化排班等场景，AI 智能体可自动化用户和运营流程，保障产品体验不打折。

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    外呼

    通过拟人化智能体大规模自动外呼，加速增长，优化运营，全面合规。

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    线索筛选

    支持 32 种语言的自然人声智能体，实时与潜在客户互动、筛选并分流，秒级响应线索。

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    客户支持

    从账户查询到退款请求，多语言、拟人化智能体可更快解决问题，企业级可靠性保障。

    客户支持

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    智能体集成

    无需重复编写代码。我们已提供 400 多项预设集成，助你将对话式 AI 语音智能体连接到各类系统。

    智能体集成

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    对话式 AI

    几分钟内部署自然流畅的对话。ElevenLabs 提供低于 100 毫秒的延迟、支持 32 种以上语言和企业级安全。让语音和聊天对话更真实。

    对话式 AI

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    法律行业专用 Voice AI 与自动通话处理

    通过自然、拟人化的 AI 前台，实现律所 24 小时通话接听、线索收集和客户接待。

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    双语及多语种法律接听服务

    全天候提供双语及多语种法律接听服务，语音自然，线索全捕获，合规高效完成客户接待。

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Disaster restoration AI 应答服务

    See how our disaster restoration AI answering service handles real call scenarios with calm, action-oriented intake, asking one quick question at a time to triage emergencies and route the right next step. Call the demo AI receptionist to experience example conversations for water, fire, storm, mold, and more.

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  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Law 聊天机器人

    AI chatbots for law firms and legal teams. Automating client intake, matter qualification, consultation scheduling, and practice area FAQs across every channel, without replacing attorney judgment.

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