ElevenAgents 双语法律接待
律所专用双语及多语 AI 前台
律所因漏接电话、语言障碍和接待时间有限而损失收入。AI 智能体用客户语言问候、筛选线索并预约咨询,无论白天黑夜。
全天候即时响应
客户随时都能接通真人音色的智能体。AI 智能体可即时应答、分流咨询,并无延迟转接高优先级来电。
真正的双语与多语支持
智能体可说并理解英语、西班牙语及葡萄牙语、法语、普通话等多种语言,实时无缝切换。
法律接待专属训练
专为律所打造,智能体可准确记录案件详情、标记紧急事项,并直接在日历中安排咨询。
专为法律业务打造的智能通话工作流
不仅仅是接听电话。用 AI 自动化接待、排期和跟进,轻松连接各类工具。

每月数小时对话
一站式管理所有法律接待流程
连接业务管理系统,一站式部署到所有语音和数字渠道。
多渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等多渠道部署。
多渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等多渠道部署。
深度集成
连接 CCaaS、工单和 CRM,实现数据同步与人工接力。
可控工作流
通过可控流程限制智能体访问高风险数据,保障安全。






多渠道统一智能
一次设计,覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等多渠道部署。
始终在线,始终双语,始终专业
为每位来电者提供 24/7 接待和信息采集,无论语言、时间还是案件类型。
拓展客户群
西班牙语是美国第二大语言。AI 双语法律接待服务可帮助律所覆盖本地大量未被服务的市场。
提升首次通话体验
客户在讨论复杂或压力大的法律事务时,用母语交流更安心。AI 智能体用英语和西班牙语自然回应,从第一句话就建立信任。
全天候捕捉每一个潜在客户
下班后漏接的电话就是错失的案件。AI 智能体全天候即时应答,筛选来电并记录接待数据,机会不再流失。
适应情感的法律对话 AI 智能体
AI 智能体具备情感表达能力,能感知客户情绪,引导每一次对话迈出自信第一步,即使在最关键时刻。
富有表现力的自然音色
可选 10,000 多种富有表现力的音色,或克隆专属音色,贴合客户最信任的法律语境口音与语调。
亚秒级延迟
自然流畅的实时语音互动,无尴尬停顿,接待对话如同最优秀前台接听。
多语言支持
支持 70 多种语言,语调一致清晰,语言不再成为客户接触律所的障碍。
企业级安全与大规模基础设施

立即体验 AI 双语法律接待
常见问题
律所来电会转接到 AI 语音智能体,智能体用客户语言问候、筛选案件并记录所有接待信息。与 CRM 和日历集成,确保信息不丢失、不延误。
智能体可支持 72 种以上语言,包括葡萄牙语、普通话和法语,通话中可自动识别并切换语言。
我们符合 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 等企业级标准。所有数据传输和存储均加密,可选零保留和欧盟驻留配置。
可以。可将现有号码转接到 AI 接待线路,或通过 SIP 中继直接集成到电话系统。
大多数律所几天内即可上线。我们协助配置智能体、连接工具并测试通话流程,双语接待服务可立即启用。

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借助 ElevenLabs 前线部署工程师的实施经验,加快部署速度,将 AI 项目转化为可衡量的业务成果——涵盖系统设计、集成、变更管理、扩展和合规等全流程。

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