希腊专用语音 AI

今天，ElevenLabs 与希腊政府达成战略合作，将语音 AI 应用于公共服务、旅游和希腊语言遗产保护。

我们的联合创始人 Mati Staniszewski 与总理 Kyriakos Mitsotakis 在雅典 Maximos 官邸共同见证了合作，数字治理与人工智能部长 Dimitris Papastergiou 签署了合作备忘录。

本次合作涵盖三大方向：

• 数字治理与公共服务。探索将语音 AI 应用于政府呼叫中心和 gov.gr（希腊统一数字门户，目前已提供超过 2,200 项服务），让政府服务更易获取，支持多语言，包括希腊侨民及不便上网的公民。
• 旅游。支持希腊数字旅游基础设施，探索语音 AI 如何拓展官方旅游门户 Visitgreece.gr 的服务范围，赋能营销活动，打造特色声音，并为山地、海洋、美食和健康旅游等新平台提供支持。
• 保护本地方言和希腊文化遗产。帮助保护希腊丰富的语言遗产，包括仅有数百人在偏远社区使用的地区方言。团队将以克里特方言为起点，后续将覆盖更多方言。Athena 研究中心将作为本地合作伙伴推动该项目。

各方向的首批项目已在推进中。本周，ElevenLabs 团队与总理办公室、数字治理与旅游部长及 Athena 研究中心会面，讨论各方向的具体行动计划。

在 Panathēnea 备忘录签署仪式后，总理 Mitsotakis 在台上表示：

“希腊曾是技术落后者。我们将国家数字化转型作为首要任务，并推出了用户友好的 gov.gr。但这只是开始。"

“AI 能为政府带来变革性影响，大幅提升服务效率。用技术类比来说，我们正在为政府打造全新的操作系统，全面重塑流程、数据管理和技术应用的目标，以更好地提供公共服务。”

随着我们在希腊业务的增长，越来越多希腊大型企业选择 ElevenLabs 改变与客户的沟通方式。Alpha Bank、Sfakianakis Group 和 BOX NOW 等企业，正通过 ElevenLabs 构建语音智能体，提升客户支持并降低运营成本。Kathimerini、Skai TV 等媒体公司也在用我们的内容创作工具进行文章播报和自动化电台播报。

希腊已加入越来越多使用 ElevenLabs 提升公共服务可及性的政府行列。例如：

• 在乌克兰，ElevenLabs 为 Diia 应用提供语音层，并支持
• 在捷克，语音智能体每天处理约 5,000 通国家福利和就业热线，大部分可自动完成。

未来几个月，各方向的具体方案将与数字治理部、旅游部及 Athena 研究中心共同制定。我们期待深化合作，助力希腊政府用用户所需的语言、在他们需要的时刻，提供贴心服务。