ElevenLabs 在新加坡正式推出
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AI 正在改变企业和人们的沟通方式,而很少有地区能像东南亚这样清晰地展现这一变化。这里拥有全球语言最多样化、以移动设备为先的人群之一,数百种语言和方言汇聚于同一块屏幕。
今天,我们正式在新加坡启航。我们将在此设立办公室,建立东南亚枢纽,并深化对整个亚太地区的投入。
ElevenLabs 联合创始人兼 CEO Mati Staniszewski 表示:“我们的沟通方式高度本地化,而没有哪里比新加坡更能体现这一点。对这里的人们和企业而言,重要的是针对所在国家、语言和具体语境打造并持续优化的 AI。我们正在扩充本地团队,与客户并肩合作,打造在区域各地都自然贴切的 AI。”
我们已经在投资相关基础设施,让这一切成为可能。7 月,我们推出了 新加坡数据驻留,为企业提供本地托管、零留存选项、更低的覆盖新加坡和东亚的延迟,以及 SOC 2 合规支持。
从银行和金融服务、电信客户服务,到快速发展的内容和创作者经济,东南亚各地企业已在使用 ElevenLabs:
- Funding Societies。这家东南亚最大的中小企业数字融资平台使用 ElevenLabs 对话式 AI,在 5 个市场大规模筛选销售线索。只有 AI 筛选并确认对话意向后,人工客服才会介入。
- Atome。这家新加坡先买后付企业使用 ElevenLabs 支持智能体和客户互动 workflow。
- Boost Bank(马来西亚)和 Salmon Group(菲律宾)这两家地区新兴数字银行,以及印度尼西亚最大的媒体集团 MNC Group,都借助 ElevenLabs 提供更优质的客户服务。
- AI Rudder。这款 WhatsApp 商业解决方案使用 ElevenLabs 文本转语音和定制音色,服务金融、物流和零售行业的客户服务场景。
- Rezonate。新加坡 60% 的公立医院使用的这款医疗 AI 平台,正基于 ElevenLabs 构建对话体验。
- Level3AI。这家打造客户体验解决方案的新加坡初创公司,借助 ElevenAgents 自动处理预约等耗时、复杂的客户来电。
ElevenLabs 亚洲区总经理 Eugene Liang 表示:“在东南亚这样广阔的地区,多语言、多文化是常态。ElevenLabs 凭借以当地人习惯的方式说当地语言的 AI,具备独特优势,能够满足这一需求。”
如果你想加入团队,我们在研究、工程、销售、解决方案等团队均有职位空缺。立即访问招聘页面。
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