ElevenLabs 年度经常性收入突破 5 亿美元，迎来 BlackRock、NVIDIA、Jamie Foxx 和 Eva Longoria 等新投资者

今天，我们迎来 BlackRock 和 Wellington 等机构、NVIDIA（通过 NVentures）和 Santander 等全球大型企业，以及 Jamie Foxx 和 Eva Longoria 等创意人才成为 ElevenLabs 的新投资者。我们正在打造一个重新定义企业如何与受众沟通的 AI 平台，每位投资者都在我们所服务的行业拥有深厚专长。 

本轮投资是 D 轮融资的第三次交割，正值业务加速增长之际。2025 年底，我们的年度经常性收入达到 3.5 亿美元；2026 年前 4 个月，已突破 5 亿美元。这一增长得益于企业在业务各环节部署 语音智能体，涵盖客户支持、销售、招聘和市场运营。

机构对 对话式 AI 的信心 

我们很高兴迎来 BlackRock、Wellington、D.E. Shaw 和 Schroders 等新机构投资者。他们的投资体现了一个信念：对话式智能体将成为企业大规模与客户互动的主要方式，而 ElevenLabs 正引领这一转变。  

Wellington Management 后期增长技术行业主管 Rob Mazzoni 表示：“每家大型企业都将通过 AI 智能体与客户和受众沟通。能够大规模支持自然、类人互动的公司，将成为关键的全球基础设施。ElevenLabs 已建立技术领先优势和商业增长势头，正在定义这一品类；公司的增长轨迹也反映了未来机遇的规模。”

与我们共同打造并投资的企业 

许多与 ElevenLabs 共同开发产品的大型企业，如今也成为我们的投资者。NVIDIA、Salesforce、Santander、KPN 和 Deutsche Telekom 等企业已使用 ElevenLabs 支持多种客户互动，无论哪种语言，都能保持一致的品牌声音，应用范围从广告和产品演示，到销售与支持智能体。

Deutsche Telekom 通过旗下战略投资部门 T.Capital 投资我们，并在全业务范围使用平台优化客户体验，包括部署客户支持 AI 智能体；推出全球首个网络内 AI 智能体，可在通话期间唤起，提供实时协助和翻译；以及制作营销视频。 

T.Capital 董事总经理 Karine Peters 表示：“语音是所有客户互动中最关键的渠道，对质量、延迟和安全的要求极高。ElevenLabs 不仅是品类领导者，也正成为 Deutsche Telekom 更广泛工业 AI 愿景的基础推动者。从语音即服务、多语言自动化到网络内 AI 智能体，我们相信公司具备独特优势，能够重塑企业在所有渠道与客户的互动方式。” 

全球顶尖创意与体育人才的支持

Jamie Foxx、Eva Longoria 和《鱿鱼游戏》创作者黄东赫，与 30 多位知名演员、音乐人、运动员和娱乐业高管一道，首次投资 ElevenLabs；现有投资者还包括 Matthew McConaughey。随着 AI 重塑内容制作与分发方式，创作者能够掌控并拓展自己的声音，将其延伸至新语言和粉丝体验，从而开辟重要的新收入来源。 

Eva Longoria 表示：“AI 正在改变故事的讲述方式和触达范围。ElevenLabs 处于这项技术的前沿，我很高兴投资一家始终为创作者着想的公司。”

在好莱坞之外，创作者社区从一开始便通过贡献音色、模板和反馈，参与塑造这个平台。我们首次让他们和其他散户投资者有机会通过 Robinhood Ventures 投资，持有他们参与打造的平台股份。 

下一步

我们相信，自然、类人的沟通将是 AI 广泛普及的关键。随着 AI 日益智能，沟通将开始成为限制因素。听起来机械或互动方式不自然的系统难以获得广泛信任和采用；而懂得如何自然地与客户沟通的企业，将拥有显著优势。 

自 ElevenLabs 创立以来，我们始终专注于解决这个问题。我们最初构建了首批达到人类水平的 AI 语音模型，如今这些研究成果已成为平台基础，帮助企业改变与各类受众的沟通方式——从用于客户支持、销售、招聘和培训的 AI 智能体，到面向营销和媒体的创意工具。

我们将利用这笔资金持续拓展研究与平台能力。在创意方面，这意味着将 图像 和 视频 生成与业界领先的音频能力整合到一个平台中，帮助创作者和营销团队制作各类品牌及营销素材。在 智能体 方面，我们将打造能通过语音、聊天、电子邮件及其他渠道服务客户和员工的智能体。我们还计划继续拓展国际市场，组建深入了解当地企业所面临问题的本地团队，并部署技术来解决这些问题。

没有打造 ElevenLabs 的每一位成员，这一切都无从实现。随着公司成长，我们希望团队能分享自己创造的价值。除 D 轮融资外，我们还成功完成了 1 亿美元的要约收购，这是不到 1 年内的第二次。目前，我们拥有来自 50 多个国家的 530 名优秀同事，而最重要的工作仍在前方。