跳到内容
登录注册
联系销售团队登录
ElevenAgents

AI 呼叫中心与联络中心自动化

类人语音智能体，自动接听来电，扩展支持，提升营收。

联系销售团队创建 AI 智能体
呼叫智能体
接听来电

ElevenAgents 呼叫中心解决方案

提升客户体验，降低服务成本

全渠道智能体覆盖客户服务全流程，帮助团队以更低成本提升客户体验，保障高质量解决方案。

提升客户满意度

AI 语音智能体以亚秒级延迟和真实情感感知处理呼入电话。可在语音、聊天和电话中即时解决常规问题。

降低单次互动成本

自动化大部分呼入和外呼通话量，让人工团队专注于需要判断的复杂高价值对话。

企业级安全部署

通过 SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR 和 PCI DSS L1 认证，支持零存储模式、VPC 部署和全程加密，保障每次互动安全。

适用于各类呼叫中心流程的对话式智能体

根据通话类型、客户分组和合规环境，灵活部署 AI 智能体，满足各种流程需求。

支持助手
忘记密码了
已找到账户

每月数小时对话

一站式呼叫中心流程平台

连接操作系统，覆盖所有语音和数字渠道，一站式 AI 平台轻松部署。

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

监控、优化并保持合规

企业级分析、培训和治理，助力 AI 联络中心合规运营。

自动化获客和线索筛选

发起外呼活动，筛选线索、预约演示或持续跟进潜在客户。智能体可识别语音信箱、自动重拨并将结果同步到 CRM。

加速催收和服务流程

智能体可验证身份、协商付款并合规记录承诺付款。企业催收效率提升 60%。

大规模预测拨号与高效外呼

上传通话名单，设置拨号节奏，智能体可并行拨号。无需手动操作，提高接通率和有效线索数量。

每一次通话都由情感感知的语音智能体陪伴

具备情感表达能力的 AI 对话智能体，能感知真实情绪，引导每一次通话顺利解决问题，即使在关键时刻也能应对自如。

富有表现力的自然音色

可选用 10,000 多种富有表现力的音色（或克隆自己的声音），匹配客户信任的口音和语调。

亚秒级延迟

自然、实时的语音互动，无尴尬停顿，让每一次通话都顺畅自然。

多语言支持

支持 70 多种语言，语调统一、表达清晰，语言不再成为高效解决问题的障碍。

企业级安全与大规模基础设施

Foreground

立即体验 AI 通话智能体

平台内构建

配置通话流程，连接 CRM 和电话系统，几天内即可上线，无需编程。

注册
Create Agent

API 集成

通过我们的对话式 AI API，将 AI 通话智能体嵌入现有系统。可完全控制音色、LLM 和通话逻辑。

查看文档获取 API 密钥
Create Agent APIs

常见问题

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    ElevenAgents 条款

    ElevenAgents 条款

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    全渠道

    全渠道

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Silicon Carne - Copy

    Silicon Carne 现在有了专属语音智能体，由 Carlos 本人灵感打造，可解答所有问题

    Silicon Carne - Copy

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    智能体全新设计

    智能体全新设计

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    ElevenAgents 价格

    ElevenAgents 价格

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    AI 销售培训

    通过逼真的 AI 角色扮演、即时教练反馈和个性化训练，让每位销售快速成长。缩短上手时间，更快达成业绩目标，提升团队表现。

    AI 销售培训

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    聊天机器人

    几分钟内学会创建 AI 聊天机器人。ElevenLabs 支持 70 多种语言的低延迟聊天互动，具备企业级安全保障。

    聊天机器人

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Silicon Carne

    Silicon Carne 现在有了专属语音智能体，由 Carlos 本人灵感打造，可解答所有问题

    Silicon Carne

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Reception by ElevenAgents 条款

    Reception by ElevenAgents 条款

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    酒店行业专用 AI 智能体

    为酒店提供可投入使用的 AI 智能体，自动处理入住、预订、需求响应和服务补救。全渠道接入，集成 PMS、POS、预订引擎，助力降本增效，提高入住率和 NPS。

    酒店行业专用 AI 智能体

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Movers AI 应答服务

    Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.

    movers

  • 你好，有什么可以帮忙的…

    Government 聊天机器人

    Government chatbots handle routine citizen inquiries 24/7 - cutting call volume, wait times, and freeing staff for complex casework. Deploy across web, SMS, voice, and messaging channels with TXRAMP, SOC 2, and GDPR compliance.

    government

AI 沟通平台

联系销售团队创建 AI 智能体