本月账单好像有误
支持助手
通过语音和聊天渠道解决账户查询、账单问题和服务故障，结合 CRM 与电话系统上下文，实现更快、更个性化的处理。
通过语音和聊天渠道解决账户查询、账单问题和服务故障，结合 CRM 与电话系统上下文，实现更快、更个性化的处理。
线索助手
开展主动外呼活动，实现线索筛选、预约安排和回访。支持语音信箱检测和自动跟进，成本远低于人工。
自动发送付款提醒、协商还款方案并处理交易，在合规前提下降低大批量催收成本。
引导客户完成设备设置、账户找回和服务恢复流程，必要时可带完整对话上下文转接人工坐席。
用 AI 智能体进行角色扮演培训和认证场景，加快新员工上岗，无需占用一线坐席，保障服务质量。
全天候 24/7 接听来电，无需夜班排班。可分流紧急情况、记录细节，并在工作时间转交至合适团队。
多渠道统一智能
一次设计，覆盖聊天、电话、邮件和 WhatsApp 等所有渠道。
深度集成
连接 CCaaS、工单和 CRM，实现数据同步与人工无缝交接。
可控流程
通过可控流程限制智能体访问高风险数据，保障安全。
企业级安全与大规模基础设施
数据传输和存储全程加密，支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式，满足更高数据管控需求。
数据传输和存储全程加密，支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选区域数据驻留和零留存模式，满足更高数据管控需求。
灵活设置团队权限，通过共享音色、资产和资源，协作覆盖全公司坐席和内容生产流程。
团队全程保障平稳上线，确保业务持续稳定运行，让你无后顾之忧。
你好，有什么可以帮忙的…
mental health practicesMental health practices AI 应答服务
Explore our mental health practices AI answering service demo and call to hear Maya, an AI receptionist for an adult psychiatrist office, handle new patient intake, scheduling, fees, and discreet message-taking. Experience calm, one-question-at-a-time conversations with clear next steps for telehealth or in-person visits.
你好，有什么可以帮忙的…
enterprisesEnterprises 聊天机器人
Deploy AI chatbots that resolve customer and employee requests at enterprise scale - across every channel, integrated with your existing systems, and built to meet the compliance requirements your security team demands.
