你好，我的流量套餐有问题，这个月账单也不对。
电信助手
支持 70 多种语言，通过语音和聊天解决账户、套餐和服务问题，结合 BSS 和 CRM 上下文，加快处理速度。
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账单助手
处理支付、套餐变更、余额查询和争议解决，实时同步到账单系统。
引导用户完成设备设置、连接问题和服务恢复流程，必要时升级至现场支持。
以用户偏好的语言主动推送升级、续约和召回活动。
自动推送中断警报、维护更新和服务恢复确认，有效应对来电高峰，保障事件期间的 SLA。
多渠道统一智能
一次设计，覆盖聊天、电话、邮件、WhatsApp 等多渠道部署。
深度集成
连接 BSS、OSS 和 CCaaS 系统，实现数据同步与人工接管。
流程与安全防护
通过限定智能体权限和规则，保护用户敏感数据安全。
大规模企业级安全与基础设施
数据在传输和存储过程中均已加密，支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。可选择区域数据驻留和零保留模式，实现更严格的数据管控。
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可灵活设置团队权限，通过共享音色、资产和资源，支持智能体与内容生产流程的协作。
团队保障顺利上线，持续稳定运行，让你无后顾之忧。
你好，有什么可以帮忙的…
酒店行业专用 AI 智能体酒店行业专用 AI 智能体
为酒店提供可投入使用的 AI 智能体，自动处理入住、预订、需求响应和服务补救。全渠道接入，集成 PMS、POS、预订引擎，助力降本增效，提高入住率和 NPS。
你好，有什么可以帮忙的…
ElevenAgents 客服智能体ElevenAgents 客服智能体
全天候、具备情感感知的对话式 AI 智能体，支持 70 多种语言，通过语音和数字渠道快速化解问题、建立信任、提升工单处理效率。
你好，有什么可以帮忙的…
前线部署工程师前线部署工程师
借助 ElevenLabs 前线部署工程师的实施经验，加快部署速度，将 AI 项目转化为可衡量的业务成果——涵盖系统设计、集成、变更管理、扩展和合规等全流程。
你好，有什么可以帮忙的…
dispatchingDispatching AI 应答服务
Call our dispatching AI answering service demo to experience Riley, a calm AI receptionist who captures pickup, delivery, roadside, and status details one question at a time and routes them to the right workflow. Get a clear recap, realistic next steps, and an option for warm transfer when a live dispatcher is available.
你好，有什么可以帮忙的…
b2bB2b 聊天机器人
B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.
