वर्कस्पेस बातचीत टिकट की सूची दें

वर्कस्पेस के हर एजेंट के बातचीत ट्रायेज टिकट की सूची दिखाता है, जिसमें सबसे नए बनाए गए टिकट पहले होते हैं। इसका उपयोग पूरे वर्कस्पेस का व्यू बनाने के लिए करें (जैसे, कॉलर को असाइन किए गए टिकट); किसी एक एजेंट के टिकट के लिए प्रति-एजेंट एंडपॉइंट का उपयोग करें। जिन एजेंट तक कॉलर की पहुंच नहीं है, उनके टिकट शामिल नहीं होते।

Headers

xi-api-keystringOptional

Query parameters

page_sizeintegerOptional1-100Defaults to 100

कितने एजेंट बातचीत टिकट लौटाने हैं। 100 से ज़्यादा नहीं हो सकते।

statusenum or nullOptional

स्टेटस के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें।

Allowed values:
assignee_user_idstring or nullOptional

असाइनी के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें। बिना असाइनी वाले टिकट के लिए ‘unassigned’ इस्तेमाल करें।

cursorstring or nullOptional

अगला पेज फ़ेच करने के लिए इस्तेमाल होता है। रिस्पॉन्स में cursor लौटाया जाता है।

Response

सफल रिस्पॉन्स

agent_conversation_ticketslist of objects
has_moreboolean
next_cursorstring or nullOptional

Errors

422
Unprocessable Entity Error