列出工作区会话工单
列出工作区内所有智能体的对话分流工单,按创建时间从新到旧排序。可用于构建工作区全局视图(例如分配给调用方的工单)。支持与按智能体查询端点相同的筛选、排序和搜索功能。将省略调用方无权访问的智能体工单。
请求头
xi-api-key
查询参数
page_size
返回的智能体对话工单数量,不能超过 100。
agent_id
仅限此智能体的工单。
status
按状态筛选工单。
允许的值:
sources
按创建方式筛选工单(qa、agent、manual)。重复传入参数可按多个来源筛选。
允许的值:
priorities
按优先级筛选工单。重复传入参数可按多个优先级筛选。
允许的值:
sort_by
按最近创建时间排序,或按优先级排序(最紧急优先,其次是最近创建)。
允许的值:
owner_user_id
按创建者筛选工单。对智能体创建的工单使用 ‘agent’。
assignee_user_id
按受理人筛选工单。对未分配受理人的工单使用 ‘unassigned’。
issue_type
按问题类型筛选聚类。
label
按精确标签筛选工单。
merged_into_ticket_id
筛选已合并到此工单的工单。
search
在工单标题、描述、评论和轮次评论中进行不区分大小写的全文搜索。
cursor
用于获取下一页。响应中会返回游标。
响应
成功响应
agent_conversation_tickets
has_more
next_cursor
错误
422
Unprocessable Entity Error