एजेंट बातचीत टिकट की सूची दें
एजेंट बातचीत टिकट की सूची दें
किसी एजेंट के बातचीत ट्रायेज टिकट की सूची दिखाता है, जिसमें सबसे नए बनाए गए टिकट पहले होते हैं। ये किसी बातचीत में एजेंट के अपने प्रदर्शन के टिकट हैं (Architect के साथ ट्रायेज के लिए), न कि वे टिकट जो एजेंट एंड यूज़र के लिए खोलता है।
Path parameters
agent_id
Headers
xi-api-key
Query parameters
page_size
कितने एजेंट बातचीत टिकट लौटाने हैं। 100 से ज़्यादा नहीं हो सकते।
conversation_id
conversation id के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें।
status
स्टेटस के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें।
Allowed values:
sources
टिकट कैसे बनाए गए (qa, agent, manual), इसके अनुसार फ़िल्टर करें। कई स्रोतों के अनुसार फ़िल्टर करने के लिए पैरामीटर दोहराएं।
Allowed values:
owner_user_id
क्रिएटर के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें। एजेंट द्वारा बनाए गए टिकट के लिए ‘agent’ इस्तेमाल करें।
assignee_user_id
असाइनी के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें। बिना असाइनी वाले टिकट के लिए ‘unassigned’ इस्तेमाल करें।
issue_type
समस्या के प्रकार के अनुसार क्लस्टर फ़िल्टर करें।
label
सटीक लेबल के अनुसार टिकट फ़िल्टर करें।
cursor
अगला पेज फ़ेच करने के लिए इस्तेमाल होता है। रिस्पॉन्स में cursor लौटाया जाता है।
Response
सफल रिस्पॉन्स
agent_conversation_tickets
has_more
next_cursor
Errors
422
Unprocessable Entity Error