Hur ser vi till att agenter följer våra policys och krav på regelefterlevnad?

Vi erbjuder deterministiska arbetsflöden, policykontroller, simuleringsverktyg och granskningsloggar – så att du kan validera agentens beteende både före och efter lansering.

Kan icke-tekniska team ändra agentens beteende?

Ja – supportchefer och produktägare kan göra ändringar i klartext, uppdatera kunskap och A/B-testa svar utan hjälp från utvecklare.

Vilka kanaler stöder ElevenAgents?

Agenter kan användas för röst (SIP eller vanlig telefoni), webb- och in-app-chatt, e-post och stora meddelandeplattformar – allt från en och samma konfiguration.

Hur integreras ElevenAgents med befintliga system?

Vi erbjuder säkra API:er och färdiga kopplingar till CRM, ärendehantering, CCaaS, analys och identitetsleverantörer för att möjliggöra kontextuella åtgärder och överlämningar.

ElevenAgents

Nå dina kunder i alla kanaler

Kom igång Prata med säljteamet

Använd en agent för telefon, webben, WhatsApp, e-post och mer. Drivs av smart multimodal chatt och ledande röst-AI.

Används av ledande utvecklare och företag

Läs alla berättelser

Röst & telefoni

Personliga upplevelser i varje samtal

Dina kunder pratar med en uttrycksfull agent som löser deras frågor och aldrig sätter dem i kö.

Samtal som känns äkta, oavsett skala

Agenter svarar på under 300 ms med turordning som gör att samtalen känns naturliga, inte inövade.

En röst som passar ditt varumärke

Välj bland 11 000+ röster på 90+ språk, klona din egen eller skapa en.

Support Agent

Använd röst

Äkta, vänlig

Banking Agent

Använd röst

Direkt, ärlig

Sales Agent

Använd röst

Utåtriktad, övertygande

Receptionist

Använd röst

Vänlig, mjuk röst

Tutor

Använd röst

Avslappnat, vänligt

Technical Agent

Använd röst

Direkt, hjälpsam

17 000+ röster

Dussintals integrationer med verktyg du redan använder

Meddelanden & Whatsapp

Smartare samtal på webben och WhatsApp

Använd samma agent på WhatsApp och webbchatt. Ingen separat installation, ingen förlorad kontext mellan sessioner.

Samtal som känns äkta, oavsett skala

Agenter svarar på under 300 ms med turtagning som gör samtalen flytande, inte uppstyrda.

Hej, hela vår API-integration har slutat fungera. Vi får 503-fel på alla endpoints. Det här påverkar produktionen.

Få svar direkt på din sida

Lägg till en chattwidget på några minuter. När en kund byter från chatt till samtal följer konversationen med.

Chat interface showing a conversation between a user and Eleven Agent about using it as a receptionist.

ElevenAgents hjälpte oss att skapa bättre kundupplevelser. Våra kunder får tillgång till support direkt, får snabbare svar och kan lösa problem även utanför arbetstid.
Våra kunder hör av sig där det är enklast för dem – via telefonsamtal, WhatsApp-meddelanden eller chatten på webbplatsen. Med ElevenAgents kan vi driva en AI-fokuserad verksamhet i alla kanaler och ge våra kunder snabbare, mer konsekventa svar dygnet runt.
Med ElevenAgents kunde vi driftsätta Maia på 6 språk där våra kunder redan finns: telefon, WhatsApp, vår webbplats och appen.

Jannes Koopmann

Senior AI Business Owner, 3Shape

Caner Patır

CTO, Getmobil

Lukas Honke

Chef för AI-utveckling, Rohlik Group

E-post

Varje kundfråga, automatiskt löst via e-post

Styr, skriv utkast och lös inkommande mejl automatiskt. Bygger på din kunskapsbas och är integrerad med Zendesk och ServiceNow.

Från inkorg till löst, automatiskt

Inkommande mejl sorteras, besvaras och avslutas automatiskt. Bygger på dina dokument och är integrerad med ditt ärendehanteringssystem.

Jag

till First National Support

Hej, Jag har sett en debitering på 240 dollar till Meridian Services den 22 mars som jag inte känner igen och inte har godkänt. Kan du kolla upp det och berätta vad jag ska göra nu? Tack, Sarah

Maya från First National Support

till mig

Hej Sarah, Jag har hittat transaktionen – en betalning på $240 till Meridian Services den 22 mars. Jag har startat ett ärende och ditt referensnummer är #FR-2291. Ditt kort är tillfälligt fryst medan vi utreder. Vårt team kontaktar dig inom 3–5 arbetsdagar. Säg till om det är något mer jag kan hjälpa dig med. Maya, First National Support

Kunskapsbas & RAG

Koppla dina hjälpdokument, rutiner och produktguider. Agenter hittar rätt svar på under 200 ms — nästan 5× snabbare än vanlig RAG.

Abstract representation of an AI Agent with a grid and connecting lines to knowledge base items

Värd och lagra data på dina villkor, var du vill

Agents för företag

SOC 2 Typ II
ISO 27001
Regional datalagring
Zero Retention-modell
On-prem-alternativ
ISO 42001
AIUC-1
HIPAA-kompatibel
PCI DSS Nivå 1
Visa alla certifieringar

Konfigurera en gång, kör överallt

Driftsätt en agent på alla ytor. Anslut en ny kanal med några få klick, finjustera beteendet och förbättra från ett ställe.

Driftsätt med några få klick
Anslut nya kanaler och hantera dem från en instrumentpanel: se vad som är live och aktivera nästa kanal.
Anpassa till varje kanal
Anpassa svaren för varje kanal – utförliga i e-post men kortfattade i telefon. Kärnan i din agent förblir densamma.
Testa och förbättra från ett ställe
Begränsa simuleringar till en kanal och åtgärda förbättringsbehov en gång, för att sedan lansera det i alla kanaler.

En plattform för att skapa upplevelser i alla kanaler

Oavsett om du löser ett supportärende, kvalificerar en lead, introducerar en ny kund eller coachar en säljare – allt sker i samma plattform, med en inställning, i alla kanaler.

Kundsupport

En kund skickar en bild på en trasig beställning via WhatsApp. Agenten bekräftar skadan, startar ett ärende och mejlar en returetikett. Ingen vidare hantering behövs.

Lead-kvalificering

En potentiell kund fyller i ett formulär. Några sekunder senare ringer en röstagent upp, kvalificerar intresset och bokar en demo – innan en säljare ens hinner se notisen.

Kom igång

Nya användare får hjälp att komma igång via den kanal de föredrar – röst, webbwidget eller WhatsApp. Steg för steg, på sitt språk, i sin egen takt.

Bokning & schemaläggning

En inringare frågar om tillgänglighet. Agenten kollar kalendern, bekräftar tiden och skickar en bekräftelse på WhatsApp – allt under samtalet.

Identitet & autentisering

Röstagenter ber inringare ange kontonummer eller PIN via knappsatsen. Full ersättning för IVR och autentisering, från början till slut.

Säljutbildning & coachning

Säljare övar samtal med en realistisk AI-köpare. Invändningshantering, produktfrågor, direkt feedback – innan de pratar med riktiga kunder.

Kom igång med ElevenAgents idag

Skapa din Agent

Bygg din första agent på några minuter – ingen teknisk kunskap krävs.

15 minuter ingår gratis
Samtal och sms
Kommersiell licens ingår
17 000+ röster på över 90 språk

Registrera dig

ElevenAgents för företag

Skala upp med den regelefterlevnad, support och säkerhet du behöver.

Utsända ingenjörer
Dataskydd för företag
Dataplacering i USA, EU och Indien
SLA, SSO och företagskontroller

Kontakta oss

ElevenAgent API:er och SDK:er

Lägg till röst- och chattagenter i din produkt med några rader kod.

Native SDK:er för webb och mobil
WebSocket- och REST API:er
LLM-agnostisk – ta med din egen modell
Community med över 100 000 utvecklare

Visa dokumentation

import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";
import "dotenv/config";

const elevenlabs = new ElevenLabsClient();

const agent = await elevenlabs.conversationalAi.agents.create({
    name: "My voice agent",
    tags: ["support"], // List of tags to help classify and filter the agent