Bygga den första agentiska regeringen med Ukraina

Vi reste till Kyiv för att fördjupa vårt partnerskap med Ukrainas regering och undertecknade ett samförståndsavtal med minister Mykhailo Fedorov för att ta AI-offentliga tjänster från koncept till produktion. Besöket visade hur Ukraina fortsätter att bygga med syfte, klarhet och ett ingenjörsfokuserat tänkesätt inriktat på resultat.

Leds av ministeriet för digital transformation träffade vi flera ministerier - Hälsa, Utbildning, Ekonomi och Utrikesfrågor - som alla utforskar hur AI kan göra offentliga tjänster mer effektiva, tillgängliga och mänskliga.

Ukraina leder på den fronten och skapar världens första agentiska regering - där AI-agenter arbetar för medborgarnas räkning över ministerier, och kopplar samman nationella system med individuella behov. Vid utbildningsministeriet utvecklar team Mriia, en app för personliga AI-lärare som anpassar sig till varje elevs kunskap och takt, och utforskar agenter för att göra utbildningsinnehåll mer tillgängligt genom dubbning och översättning. Ekonomiministeriet integrerar agenter i Obriy, en plattform som stödjer företag och samlar in offentlig feedback. Inom hälso- och sjukvården används röstteknologi för att minska administrativt arbete och göra vården mer tillgänglig.

Alla dessa insatser är en del av Ukrainas plan, ledd av ministeriet för digital transformation, att bli ledande i att tillämpa AI på offentliga tjänster till 2030. Ministeriet har redan tagit ett första steg med Diia.AI - världens första offentliga tjänsteagentapp och plattform - och vi är stolta över att stödja ambitionen att göra offentliga tjänster tillgängliga via röst.

Ukrainas styrningsmodell - att sätta ingenjörskonst i centrum för beslutsfattandet - är både naturlig och effektiv. Varje ministerium har sitt eget tekniska team, som bygger snabbt och itererar öppet. Det är en struktur vi känner igen oss i på ElevenLabs, där vi integrerar ingenjörer direkt över funktioner för att flytta idéer från prototyp till produktion.

Det memorandum vi undertecknade markerar början på en gemensam insats för att ta AI från koncept till produktion över hela regeringen. Våra Forward Deployed Engineers stannar kvar i Kyiv och arbetar tillsammans med ukrainska team för att förvandla dessa idéer till fungerande system. Den största flaskhalsen i AI-användning har aldrig varit upptäckten - det är implementeringen - och Ukraina leder vägen i att få AI att fungera för sitt folk.

Vi är tacksamma mot våra partners - Mykhailo Fedorov, Oleksandr Bornyakov, Valeriya Ionan, Danylo Tsvok, Dmytro Ovcharenko och Nelli Blinova - för deras gästfrihet, öppenhet och samarbete. Ukrainas arbetstakt påminner oss om att innovation inte är en lyx i fred utan det tysta arbetet med att gå framåt.