EU-US DATA PRIVACY FRAMEWORK-POLICY
EU-US DATA PRIVACY FRAMEWORK-POLICY
Omfattning
Denna EU-US Data Privacy Framework Policy ("Policyn") beskriver de integritetsprinciper som ElevenLabs Ltd. och dess dotterbolag (gemensamt "ElevenLabs") följer när det gäller personuppgifter som tas emot från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), Schweiz och Storbritannien ("UK").
ElevenLabs har intygat att vi följer EU-US Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-US DPF och Swiss-U.S. Data Privacy Framework (gemensamt "DPF") samt principerna om information, val, ansvar för vidareöverföring, säkerhet, dataintegritet och ändamålsbegränsning, tillgång samt åtgärder, efterlevnad och ansvar, enligt det amerikanska handelsdepartementet. Läs mer om DPF-programmet och se vår certifieringssida på https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
Denna policy gäller behandling av personuppgifter som ElevenLabs tar emot i USA om personer som bor i EES, Schweiz och Storbritannien. Policyn gäller inte data där enskilda personer inte kan identifieras.
ElevenLabs-anställda som hanterar personuppgifter från EES, Schweiz eller Storbritannien måste följa principerna i denna policy.
Information som samlas in
ElevenLabs kan samla in personuppgifter om våra kunder (ibland även deras personal), samt ElevenLabs leverantörer, entreprenörer och deras personal, och nuvarande, potentiella och tidigare anställda hos ElevenLabs. Informationen kan inkludera kontaktuppgifter och annan icke-känslig personlig data. Känslig information kan samlas in i vissa fall (specifikt röstdata som kan utgöra biometriska data enligt gällande dataskyddslagar), med individens samtycke eller där det krävs enligt lag. En fullständig lista över personuppgifter som kan behandlas finns i vår integritetspolicy.
ElevenLabs kan samla in personuppgifter som personuppgiftsbiträde om slutanvändare av ElevenLabs produkter (t.ex. anställda hos ElevenLabs kunder). Sådan data kan inkludera information som samlas in av personuppgiftsansvarig och behandlas enligt dennes instruktioner.
Syften med behandlingen
ElevenLabs behandlar personuppgifter för att underlätta utveckling och kommersiell användning av våra produkter och för affärsändamål. Personuppgifter kan behandlas för affärsutveckling, marknadsföring och försäljning, personalhantering och andra verksamhetsrelaterade aktiviteter. Dessa aktiviteter kan bland annat omfatta:
· Att tillhandahålla våra tjänster
· Att kommunicera med dig
· Fakturering och bokföring
· Att förebygga bedrägerier
· Att ge teknisk support
· Att förstå hur produkter och tjänster används
· Forskning och utveckling av AI-modeller
En komplett lista över syften med behandlingen finns i vår integritetspolicy.
ElevenLabs överför personuppgifter till tredjepartsleverantörer som tillhandahåller olika tjänster, till exempel verifiering/bakgrundskontroller, innehållsmoderering, dataanalys eller berikning, marknadsföring och annonsering, IT och relaterad infrastruktur, kundservice, e-postleverans och betalningshantering.
Vidareöverföring till tredje part
ElevenLabs kommer att vidta åtgärder för att säkerställa (inklusive avtalsvillkor) att tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör det i enlighet med ElevenLabs policyer och DPF-principerna. ElevenLabs är fortsatt ansvarigt enligt DPF-principerna om tredjepartsleverantörer som vi anlitar behandlar personuppgifter på ett sätt som strider mot DPF-principerna, utom i de fall ElevenLabs inte är ansvarigt för den händelse som orsakat skadan. ElevenLabs kommer endast att lämna ut personuppgifter som är nödvändiga för att tredje part ska kunna leverera överenskomna tjänster till oss. Om vi får kännedom om att en tredjepartspartner använder eller lämnar ut personuppgifter i strid med våra integritetspolicyer eller DPF-principerna, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att förhindra eller stoppa sådan användning eller utlämning.
ElevenLabs kan vara skyldiga att lämna ut personuppgifter vid lagliga förfrågningar från myndigheter, inklusive för att uppfylla krav på nationell säkerhet eller brottsbekämpning.
Tillgång
På begäran, och enligt DPF-principerna och gällande lag, ger ElevenLabs individer rimlig tillgång till personuppgifter om dem. Vi kommer också att vidta rimliga åtgärder för att låta individer granska personuppgifter i syfte att rätta, ändra eller radera information om personuppgifterna är ofullständiga eller felaktiga.
Du kan kontakta ElevenLabs på legal@elevenlabs.io för att begära tillgång eller ställa frågor om att begränsa användning och utlämning av personuppgifter om dig.
Tvistlösning
ElevenLabs omfattas av den amerikanska Federal Trade Commissions undersöknings- och tillsynsbefogenheter.
Om du har frågor eller funderingar kring användning eller utlämning av personuppgifter, kontakta ElevenLabs på adresserna nedan. Vi utreder och försöker lösa klagomål och tvister kring användning och utlämning av personuppgifter enligt DPF-principerna.
I enlighet med EU-U.S. DPF åtar sig ElevenLabs att hänskjuta olösta klagomål om vår hantering av personuppgifter som tagits emot enligt EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. DPF till JAMS, en alternativ tvistlösningsleverantör baserad i USA. Om du inte får ett snabbt svar på ditt DPF-relaterade klagomål från oss, eller om vi inte hanterat ditt klagomål till din belåtenhet, besök
Personuppgifter för anställda
I enlighet med EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. DPF åtar sig ElevenLabs att samarbeta och följa råden från den panel som inrättats av EU:s dataskyddsmyndigheter (DPA), brittiska Information Commissioner’s Office (ICO) och schweiziska Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) när det gäller olösta klagomål om vår hantering av personuppgifter för anställda som tagits emot enligt dessa ramverk i anställningssammanhang.https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework.
En individ kan begära bindande skiljedom, på egen bekostnad, enligt de förfaranden som anges i DPF.
Åtagande att följa DPF
ElevenLabs följer EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF och Swiss-U.S. DPF enligt det amerikanska handelsdepartementets riktlinjer. ElevenLabs har intygat för det amerikanska handelsdepartementet att vi följer EU-U.S. DPF-principerna vid behandling av personuppgifter från EU och Storbritannien enligt EU-U.S. DPF och UK Extension to the EU-U.S. DPF. ElevenLabs har intygat för det amerikanska handelsdepartementet att vi följer Swiss-U.S. DPF-principerna vid behandling av personuppgifter från Schweiz enligt Swiss-U.S. DPF. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna integritetspolicy och EU-U.S. DPF-principerna och/eller Swiss-U.S. DPF-principerna, gäller principerna. Läs mer om Data Privacy Framework (DPF) Program och se vår certifiering på https://www.dataprivacyframework.gov/
Ändringar i denna policy
Denna policy kan ändras från tid till annan, i enlighet med kraven i DPF-principerna. ElevenLabs kommer att ge lämplig information om sådana ändringar.
Kontaktuppgifter
Eleven Labs Inc.
169 Madison Ave #2484
New York, NY, 10016
e-post: