Voxpopme förbättrar AI Moderator med ElevenLabs Agents Platform

Voxpopme hjälper globala varumärken att samla in, analysera och agera på autentisk mänsklig feedback genom video och samtal. Voxpopme integrerade nyligen med ElevenLabs Agents-plattform för att driva sin AI Moderator, som genomför människoliknande forskningsintervjuer med konsumenter.

AI Moderator hjälper forskare att snabbare få fram bättre insikter och ger kvalitativ forskning större skala och effektivitet, samtidigt som konsumenterna får en intervjuupplevelse av hög kvalitet.

Snabb integration med omedelbar effekt

Voxpopme började utforska ElevenLabs efter att ha sett vår teknik i praktiken och insåg snabbt dess värde. Den avgörande faktorn för att byta från en tidigare leverantör till vår plattform var våra rösters naturliga och trovärdiga kvalitet, som skapade den människoliknande upplevelse som är avgörande för forskningsintervjuer.

Plattformens användarvänlighet gjorde utvärdering och införande enkelt. Personer utan teknisk bakgrund inom marknadsföring, försäljning, produkt och integritet kunde direkt testa upplevelsen och förstå dess potential. Den här tillgängligheten halverade implementeringstiden och gjorde att teamet kunde gå från utvärdering till driftsättning med minimal administration.

ElevenLabs Agents-plattform

Autentiska samtal i stor skala

AI Moderator stöder nu tiotusentals samtal i forskningsstudier för några av världens största varumärken. Vår Agents-plattform är byggd för att prestera i den här skalan, minimera latens och se till att samtal flyter naturligt med hjälp av vår tillförlitliga turtagningsmodell. Det innebär att forskningsdeltagarna känner sig bekväma och engagerade under hela samtalet, vilket i sin tur ger svar av högre kvalitet.

I en nyligen genomförd studie av Voxpopme uppgav 67 % av deltagarna att de skulle diskutera vilket ämne som helst med en AI Moderator för samtal. Ämneskänsligheten varierar mellan studier, men detta tyder på att konsumenter känner sig bekväma med naturliga, AI-ledda intervjuer.

”På Voxpopme fokuserar vi på att hjälpa världens största varumärken att få kontakt med sina konsumenter på ett så autentiskt sätt som möjligt. ElevenLabs Conversational AI ger vår AI Moderator en röst som känns äkta, mänsklig och trovärdig – vilket innebär att forskare kan få fram smartare, bättre och snabbare insikter från riktiga människor som säger riktiga saker.” – Betsy Shaak, VP of Product, Voxpopme

Driver framtidens marknadsundersökningar

Utöver engelska betatestar Voxpopme nu en flerspråkig version av AI Moderator och utforskar vår Dubbing Studio för att lokalisera forskningsstudier. Genom att kombinera Voxpopmes forskningsexpertis med ElevenLabs Agents kan varumärken nu genomföra högkvalitativ forskning i stor skala.

Vill du bygga röstagenter för samtal i stor skala? Kontakta oss här.