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Appels sortants IA à grande échelle

Automatisez la prospection, les relances et les vérifications avec l’application d’appels vocaux IA la plus avancée.

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Découvrez ElevenAgents pour les appels sortants

Lancez de grandes campagnes plus vite, moins cher et plus efficacement

Les agents d’appels sortants IA couvrent tout le parcours client. Ils aident votre équipe à générer plus de revenus à moindre coût, sans compromis sur la conformité.

Améliorez vos taux de contact et de conversion

Lancez des milliers d’appels IA en parallèle, avec détection de messagerie vocale et réactivité en temps réel pour maximiser les taux de contact et réduire le coût par appel.

Automatisez les tâches sortantes répétitives

Des relances au recouvrement en passant par la qualification de prospects et les vérifications, les agents sortants gèrent les volumes élevés pour que votre équipe se concentre sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.

Respectez les exigences de conformité en entreprise

Certifié SOC 2 Type II, HIPAA, PCI DSS L1 et RGPD. Avec le mode Zero Retention, le déploiement VPC et le chiffrement de bout en bout pour les campagnes nécessitant un contrôle strict des données.

Des agents conversationnels pour chaque workflow sortant

Déployez des agents d’appels sortants IA adaptés à votre audience, vos objectifs et votre environnement de conformité. Quelle que soit la spécificité de la campagne.

SalesBot

Bonjour, ici SalesBot à propos de votre demande sur notre logiciel

Oui, je regardais des solutions CRM

Menez des campagnes IA pour contacter des prospects, qualifier leur intérêt, collecter les données clés et fixer des rendez-vous. Les prospects chauds sont transmis directement à votre équipe commerciale.

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CollectAgent

Bonjour, ici CollectAgent concernant votre compte en retard.

Oui, je comptais justement appeler.

Les agents sortants vérifient l'identité, négocient des plans de paiement et enregistrent les engagements dans vos systèmes tout en suivant des scripts conformes. L’escalade en temps réel protège votre conformité réglementaire.

Naviguez dans les serveurs vocaux interactifs, confirmez les détails de planification, récupérez les identifiants de référence et enregistrez les résultats dans votre système en une seule opération automatisée.

Recontactez les clients inactifs, relancez les renouvellements et lancez des campagnes de reconquête. Dans la langue préférée du client, par voix ou SMS.

Effectuez des vérifications automatisées sur les horaires des fournisseurs, la disponibilité ou la capacité réseau. Synchronisez les résultats en temps réel pour limiter les annulations, retards et escalades entrantes.

Des crédits de vol à la confirmation de retours, les agents sortants gèrent les demandes courantes mais chronophages pour vos clients, libérant ainsi votre équipe pour des tâches à plus forte valeur.

Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows sortants

Connectez-vous à vos systèmes et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Développez vos campagnes sortantes en toute confiance

Des appels groupés et recouvrements automatisés aux vérifications, relances et transferts humains, ElevenAgents gère toute la chaîne sortante.

Automatisez la prospection et la qualification des leads

Lancez des campagnes sortantes pour qualifier des leads, planifier des démos ou entretenir vos prospects. Les agents détectent les répondeurs, reprogramment les rappels et synchronisent les résultats avec votre CRM.

Accélérez les workflows de recouvrement et de service client

Les agents vérifient l'identité, négocient les paiements et enregistrent les promesses de paiement avec des scripts conformes. Les entreprises constatent un recouvrement 60% plus efficace.

Lancez des campagnes prédictives et du power dialing à grande échelle

Importez vos listes d’appels, définissez le rythme, et laissez les agents appeler en parallèle. Plus de réponses et de leads qualifiés, sans numérotation manuelle.

Des agents vocaux à l’écoute des émotions pour chaque appel

Des agents conversationnels IA expressifs et sensibles aux émotions réelles des clients. Ils accompagnent chaque appel vers sa résolution, même dans les situations les plus délicates.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et aux tons que vos clients préfèrent.

Latence inférieure à une seconde

Des interactions vocales naturelles et en temps réel, sans silences gênants. Les conversations restent fluides à chaque appel.

Support multilingue

Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec un ton et une clarté constants. La langue ne sera plus jamais un obstacle à une résolution rapide et efficace.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Enterprise data protection developers

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes Zero Retention disponibles pour un contrôle renforcé.

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes Zero Retention disponibles pour un contrôle renforcé.

Permissions

Définissez des permissions d’équipe précises et collaborez dans toute l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production.

Notre équipe assure un lancement sans accroc et veille au bon fonctionnement de vos opérations, pour des performances constantes et l’esprit tranquille.

Commencez dès aujourd’hui avec des agents d’appel IA

Créez directement sur la plateforme

Configurez vos parcours d’appel, connectez votre CRM et votre téléphonie, et lancez-vous en quelques jours. Aucun code nécessaire.

Create Agent

Intégrez via l’API

Intégrez des agents d’appel IA à votre stack via notre API de Conversation IA. Contrôlez entièrement la voix, le LLM et la logique d’appel.

Create Agent APIs

Questions fréquentes

Plateforme de communication IA