Privacy Policy

Privacy Policy

Mis à jour le 03 décembre 2025

Traduction portugaise disponible sur : Policy") explains how Eleven Labs Inc. and our affiliates (Eleven Labs Ltd. and Eleven Labs Poland sp. z o.o.) (“ElevenLabs”, "we", "our", or "us") process Personal Data (defined below) of individuals who use our services, including our platform, websites (e.g., elevenlabs.io), mobile applications, and other online services (jointly, the "Services"). This Policy also explains your rights and choices about how we use your Personal Data, including how you can access or update certain information about you.

Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment Eleven Labs Inc. et nos affiliés (qui, à la date ci-dessus, incluent Eleven Labs Ltd., Eleven Labs Poland sp. z o.o., et Eleven Labs Japan Godo Kaisha) (ensemble, «

Cette Politique explique également vos droits et choix concernant l'utilisation de vos données personnelles, y compris comment vous pouvez accéder ou mettre à jour certaines informations vous concernant. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, et dans la mesure permise par la loi, en utilisant les Services ou en interagissant autrement avec ElevenLabs, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles comme décrit dans cette Politique.

1. Définitions ; Portée.

(a) Définitions.

(b) Portée.

  • Contact Details. When you set up an account to use our Services, we ask you to provide your contact details such as your name, email address, phone number, address, contact preferences, and date of birth.
  • Text to Audio Input. We process any text or other content that you choose to share with us or input into our Services to generate synthetic audio clips reading your text, as well as any Personal Data that you may decide to include in your text.
  • Audio Recordings and Voice Data. We collect any audio recordings of your voice that you choose to share with us, which may include Personal Data, as well as data about your voice (“Voice Data”) to provide our Services to you. You may also submit additional audio recordings for ElevenLabs to verify that the voice featured in the provided audio recording is yours.
  • Profile Information and User Content. When you sign up for our Services, you may indicate how you intend to use the Services (e.g., professional use). If you decide to make your voice model available to other users in the Voice Library, you can choose to include a profile description including your name, bio/description, your social media usernames and links to your social media accounts, and the characteristics of your voice. Some profile information you provide will be viewable by other users of our Services. We collect other information you may input when you use the Services, upload files or leave feedback.
  • Feedback/Communications. If you contact us directly or express interest in using our Services, we collect Personal Data including your name, email address, the contents of a message or attachments that you may send to us, and other information you choose to provide. If you subscribe to our newsletter, then we will collect Personal Data from you, such as your name and email address. When we send you emails, we may track whether you open them to learn how to deliver a better customer experience and improve our Services. If you respond to a survey, we will capture your responses and any other Personal Data you provide.
  • Payment Details. When you register to use any of our paid Services or decide to get paid by making your voice model available to other users, our third-party payment processor, Stripe, collects and processes your payment-related information, such as your name, email, billing address, credit/debit card or banking information or other financial information. Please consult Stripe's privacy policy here.
  • Verification Information. As permissible by applicable law, we may ask you to provide verification of your identity to use our Services. This may include, for example, proof of address, copy of a personal identification card or passport.
  • Other Information You Provide. We may collect other information you may provide to us, such as when you use our alpha or beta products and services, participate in our responsible disclosure program, attend events hosted by us, interact with us online or offline, or confirm your identity. Some of these services may have additional terms.

(a) Données personnelles que vous nous fournissez

  • Détails du compte et de contact. Lorsque vous créez un compte pour utiliser nos Services, nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées et d'autres détails liés au compte tels que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, et vos préférences de compte et de contact.
    • Location Information. When you use our Services, we infer your general location information, for example by using your internet protocol (IP) address. In some jurisdictions, we will ask for your permission before doing so.
    • Device Information. We receive information about the device and software you use to access our Services, including IP address, web browser type, operating system version, phone carrier and manufacturer, application installations and versions, device identifiers, mobile advertising identifiers, and push notification tokens.
    • Usage Information. We receive information about your interactions with our Services, such as the content you view, the actions you take or the features with which you interact when you are using the Services and the dates and times of your visits.

(b) Données personnelles que nous pouvons autrement collecter de vous et/ou de votre appareil

  • Informations provenant des cookies et technologies similaires.Nous et nos partenaires tiers pouvons collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies, balises pixel, SDK ou technologies similaires (« Cookies »). Consultez la section « Vos choix en matière de cookies » de cette Politique pour plus de détails. Les catégories d'informations que nous pouvons collecter à l'aide de cookies incluent :
  • Third-Party Logins. If you choose to register or log in to our Services using your account with third parties, we receive Personal Data about you from such third parties, such as your name, email address, username, and profile picture.
  • Information from Service Providers. We may receive information that you have shared with certain third-party service providers, for example in relation to our verification / background checks, such as ‘Know Your Customer’ (KYC) and ‘Anti-Money Laundering’ (AML) checks.

(c) Données personnelles que nous collectons auprès de tiers

Dans certains cas, nous devons collecter vos données personnelles pour vous fournir nos Services. Dans ces cas, si vous choisissez de ne pas fournir les données personnelles demandées, vous ne pourrez peut-être pas utiliser nos Services. Nous vous indiquerons si la fourniture de données personnelles est requise par la loi ou en vertu d'un contrat et les conséquences de ne pas les fournir, le cas échéant.

3. Finalités du traitement des données personnelles et base légale.Your Rights”). Please note that where the legal bases specified are not applicable in your country, we will rely on consent or other available grounds to process your Personal Data.

Purpose Description Legal Ground (where required under applicable law)
Providing the services We may process your Personal Data to provide the Services you request from us, as described in the applicable Terms of Service. The processing is necessary for entering into, or performance of a contract to which you are a party
Collecting your audio recordings and other Voice Data for use in connection with our Services We collect the audio recordings of your voice that you choose to share with us, as well as any other Voice Data to provide our Services to you. The processing is necessary for entering into, or performance of a contract to which you are a party
Generating your voice model or otherwise interpreting your voice if you use it for Services such as speech synthesis, conversational AI, dubbing, or translation We may process the audio recordings of your voice that you provide to us, which include your Personal Data, such as your Voice Data as well as any Personal Data you choose to provide, to provide conversational AI services or to create a voice model that will generate synthetic audio sounding like your voice, as further described below in Section 2b (“Personal Data and ElevenLabs Voice Modeling Services”). The processing is necessary for entering into, or performance of a contract to which you are a party.
Allowing others to generate synthetic audio using your voice model You may decide to make your voice model available in the Voice Library for other users to use to generate synthetic audio sounding like your voice, and we process your Voice Data, including your voice model, for this purpose. You have provided your consent.
Verifying that it is your voice featured in the audio recordings provided by you or another user If you use our professional voice cloning services, we may process an audio recording that you provide us and Voice Data to verify that the voice featured in other audio recordings you provided is yours. Where another user wishes to use your Voice Data with your consent, we may process an audio recording that you provide to us to verify that it is your voice and that you consent to the use of your voice by the third party. We may process your Personal Data to protect against and prevent malicious, deceptive, fraudulent, illegitimate, or illegal activity, and to prevent the generation of “Deep Fakes.” We may use this data to help us defend ourselves in the event of a claim arising out of any attempted unlawful use of our Services. When we process your Voice Data for identity verification purposes, your Voice Data may constitute biometric data under applicable laws and so we will be processing your Special Category or sensitive Personal Data. The processing may be necessary for our legitimate interests in interest in the prevention of fraud and data subject security in the processes of identification and authentication of registration in electronic systems. Also, the processing may be necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Personalizing your experience With your permission, we may process your Personal Data to personalize your experience when you access our Services, including suggesting content and features that could be of interest to you.
We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data for the purpose of personalizing your experience.
Communicating with you
We may process your Personal Data to communicate with you, provide you with updates and other information relating to our Services, provide information that you request, respond to your comments and questions, and otherwise, provide customer support. We have a legitimate interest in using your Personal Data for communicating updates and providing support. In addition, such communications may be necessary in accordance with our contract with you.

Communicating with you For potential users, we may process your Personal Data to send Marketing Communications including emails to provide information regarding products or Services that may interest you. You have provided your consent.
Billing and accounting
We may process your Personal Data to handle any payments from you or to you as described in the applicable Terms of Service, including keeping records of payments. The processing is necessary for entering into, or performance of a contract to which you are a party.
Preventing fraud
We may process your Personal Data to protect against and prevent fraud and money laundering, and protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity, including to prosecute those responsible for such activity. We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data to conduct due diligence and take appropriate measures to protect against and prevent fraud. In addition, such processing may be necessary to fulfil obligations under our contract with you.
Data Storage We may store your Personal Data, including Voice Data, using third-party cloud services. We have a legitimate interest to store your Personal Data for providing our Services and maintaining our relationship with you. In addition, such storage may be necessary to fulfil obligations under our contract with you.
Safety
We may process your Personal Data to safeguard our platform and services, and to ensure security and safety, which may include administering a responsible disclosure program. We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data to ensure security and safety. In addition, processing your personal data to safeguard our platform and services, and to ensure security and safety, may be necessary to fulfil obligations under our contract with you.
Providing technical support
We use Personal Data to provide technical support, including diagnosing and resolving any issues you report. The processing is necessary for entering into, or performance of a contract to which you are a party.
Understanding usage
We may process your Personal Data to understand the usage of our Services, to understand trends and preferences, to improve and repair errors in the Services, and to develop new products, services, features, and functionalities. We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data for the purpose of understanding usage.
Understanding usage Our understanding of your usage may include the use of tools that look at mouse movements, clicks, keystrokes, data or text entered, and the pages you visit. We obtain your consent to the placement of tracking technologies that are used for these purposes.
Aggregated Data Generation
We may process your Personal Data to generate deidentified or aggregate data that we may use for any lawful purposes including product and service improvement activities, research, and other similar purposes. We will maintain and use data in an anonymous or deidentified format. Unless required by law, we will not attempt to reidentify the information. We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data to generate anonymized or aggregate data.
Administrative and legal
We may use your Personal Data to address any administrative or legal issues pertaining to ElevenLabs, including without limitation intellectual property infringement, defamation, rights of privacy issues, to enforce our Terms of Service, or as necessary to establish, exercise or defend our legal rights or to respond to requests or communications from law enforcement agencies, regulatory bodies and public authorities.
We, or a third party, have a legitimate interest in using your Personal Data to address administrative and legal issues.
Compliance
We may process your Personal Data for compliance with legal obligations to which we are subject, for instance, to comply with accounting, tax rules or anti-money laundering rules, or as mandated by a court order, judicial process, or governmental agency.
We need it to comply with a legal obligation, for instance, to comply with a court order.
Research and development of AI models
We may process your Personal Data to research, develop, train and otherwise improve our AI models. This may include processing audio, text, and video content (including associated metadata) that you provide or that is collected by ElevenLabs when using Instant Voice Cloning, Professional Voice Cloning, Conversational AI, Speech to Text, and Productions. Our training practices disassociate (or fully remove) data included in the training dataset that could identify you with your audio, video or related content.
We have a legitimate interest in using your Personal Data for the purpose of research and development, specifically to improve our AI models and make them more effective for our users.
Other purposes
If we intend to use your Personal Data for other purposes, we will provide specific notice at the time the Personal Data is collected.
Please consult the relevant specific notice.

Le tableau ci-dessous décrit les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement et les bases légales de ce traitement. Lorsque nous nous appuyons sur l'intérêt légitime comme base légale pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement en utilisant le formulaire en ligne indiqué à la section 8 («

(b) Personal Data and ElevenLabs Voice Modeling Services

Nous nous appuyons uniquement sur nos intérêts légitimes pour traiter vos données personnelles lorsque nous déterminons que ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts. Lorsque nous utilisons vos informations parce que nous avons un intérêt légitime à le faire, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à cette utilisation.

(b) Données personnelles et services de modélisation vocale d'ElevenLabs

ElevenLabs utilise les données vocales pour fournir ses services vocaux, y compris la modélisation vocale, le speech-to-speech et les services de doublage. Pour la modélisation vocale, lorsque vous nous fournissez des enregistrements de votre voix, nous utilisons nos technologies propriétaires basées sur l'IA qui analysent les caractéristiques de votre discours pour formuler un modèle vocal distinct de vos traits vocaux. Ce modèle vocal peut être utilisé pour générer de l'audio ressemblant à votre voix. Selon votre lieu de résidence et la manière dont nous utilisons vos données vocales (comme indiqué dans cette Politique), la loi applicable peut définir vos données vocales comme des données biométriques. Nous n'utilisons pas les données vocales pour déduire des caractéristiques sur un individu.

(c) Données personnelles et modèles d'entraînement d'ElevenLabs

ElevenLabs utilise les données vocales pour aider nos modèles et produits à apprendre les schémas et connexions dans le contenu vocal et audio et à améliorer nos Services. Nous n'utilisons pas les données vocales, les données personnelles ou les données disponibles publiquement utilisées pour l'entraînement pour profiler ou cibler les consommateurs.

(d) Modération de contenu et suspension d'utilisateur

ElevenLabs ne s'engage pas à examiner tout le contenu et décline expressément toute obligation de surveiller ou d'examiner le contenu. Cependant, pour maintenir l'intégrité et la sécurité de vos données, et à des fins de prévention de la fraude, ElevenLabs se réserve le droit de modérer toutes les entrées (y compris les données vocales et textuelles) et sorties (y compris les voix ou autres sorties). Dans certaines circonstances, ElevenLabs peut partager vos entrées ou sorties, qui peuvent inclure des données personnelles, avec des tiers pour soutenir les initiatives de modération de contenu et de sécurité. Les utilisateurs ayant participé à des activités violant la Politique d'utilisation interdite peuvent être soumis à une résiliation ou suspension en vertu des Conditions d'utilisation applicables.

  • Affiliates. We may share any Personal Data we receive with our current or future affiliates for any of the purposes described in this Privacy Policy.
  • Vendors and Service Providers. We may share your Personal Data with third-party vendors and service providers who provide services such as verification/background checks, content moderation, website hosting, data analysis, advertising, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, auditing, and payment processing.
  • Other Users. We may share your Personal Data with other users if you instruct us to do so, for instance, if you decide to make your voice model available to other users in the Voice Library, or if you decide to include a profile/description for other users to consult. If you decide to make your voice model available to other users in the Voice Library, we will also post a sample of the synthetic audio generated from your voice model for other users to preview how the voice will sound. Certain services and features may allow you to display or share information directly with other users. For example, you may share files or outputs or send information to users outside of our tool. Be sure you trust any user with whom you share information.
  • Third Parties. We may jointly develop, promote or offer products and features with other companies or partners which may require providing access to your Personal Data for the purpose of (a) providing, maintaining or supporting the services you requested, (b) analyzing and improving our services, and (c) marketing, advertising and other promotional activities. Certain services and features may allow you to display or share information with third parties. For example, you may share files or outputs or send information to third-party applications. Be sure you trust any third party with whom you share information.
  • As Required By Law and Similar Disclosures. We may access, preserve, and disclose your Personal Data with law enforcement agencies, regulatory bodies, and public authorities or pursuant to the exercise of legal proceedings if we believe doing so is required or appropriate to (a) comply with law enforcement requests and legal process, such as a court order or subpoena; or (b) protect your, our, or others' rights, property, or safety. For the avoidance of doubt, the disclosure of your Personal Data may occur if you use our Services to create any objectionable content.
  • Merger, Sale, or Other Asset Transfers. We may disclose your Personal Data to service providers, advisors, potential transactional partners, or other third parties in connection with the consideration, negotiation, or completion of a corporate transaction in which we are acquired by or merged with another company, or we sell, liquidate, or transfer all or a portion of our assets.
  • Other Data Recipients. We may also disclose your information with other parties only where we have received your consent to do so.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Our Services are hosted in the United States, the Netherlands and Singapore. This means we may transfer your Personal Data outside your country, state or province of residence, depending on your location at that time. Regardless of your location, all Personal Data will be transferred to the United States for storage.

5. Transferts internationaux de données.

Nous maintenons des emplacements d'hébergement et/ou de serveurs aux États-Unis, aux Pays-Bas et à Singapour. Cela signifie que nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de votre pays, état ou province de résidence, selon votre emplacement à ce moment-là. Indépendamment de votre emplacement, toutes les données personnelles seront transférées aux États-Unis pour stockage.

Recipient Category Countries Purpose of Transfer Data Types Transferred
Cloud service providers (e.g., Google Cloud) United States, Netherlands, Singapore Storage & security Name, voice data, account details, user history
Payment processors (e.g., Stripe) United States Payment processing Name, credit card details, billing address
Marketing analytics platforms (e.g., Google Analytics) United States User analytics IP address, device info, browsing history
Customer support (e.g., Slack) United States Customer service & technical support Contact details

Nous pouvons transférer des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

  • Transferring Personal Data to countries which have been found to provide adequate protection by the competent authorities, as appropriate (if you live in Europe, see the list of countries subject to an adequacy decision by the European Commission here);
  • Using contractual protections (i.e., EU Standard Contractual Clauses, Brazil Standard Contractual Clauses, or, if you live in Japan, contracts containing safeguards equal to Japanese data protection law) for the transfer of Personal Data;
  • If you live in Europe, transferring to recipients who have certified to participate in the EU-U.S. Data Privacy Framework, or adopted binding corporate rules; or
  • Obtaining your express consent.

Selon votre lieu de résidence, nous appliquons des protections appropriées lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Ces protections peuvent inclure :

Please note that the data protection laws in the locations where we transfer or process data may differ from those in your area. While the data is in another jurisdiction, it may be accessed by the courts, law enforcement and national security authorities.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous transférons les données personnelles, ou dans la mesure où les lois applicables accordent ce droit, pour obtenir une copie des garanties contractuelles que nous utilisons pour ces transferts, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Veuillez noter que les lois sur la protection des données dans les lieux où nous transférons ou traitons des données peuvent différer de celles de votre région. Pendant que les données se trouvent dans une autre juridiction, elles peuvent être accessibles par les tribunaux, les forces de l'ordre et les autorités de sécurité nationale.

6. Conservation des données.

Nous prenons des mesures pour supprimer vos données personnelles ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, sauf si nous sommes tenus ou autorisés par la loi de conserver ces informations pour une période plus longue. Lors de la détermination de la période de conservation spécifique, nous prenons en compte divers facteurs, tels que le type de service fourni, la nature et la durée de notre relation avec vous, et les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et toute prescription légale pertinente. ElevenLabs ne conservera pas les données qu'elle génère sur votre voix plus de 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf si la loi l'exige.Cookies”) are technologies used to collect information about users and their activities on a website. We and our third-party partners, such as analytics and advertising partners, may collect information about you using Cookies to collect information about your online activities over time and across different services.

7. Vos choix en matière de cookies.

Les cookies, balises pixel, SDK ou technologies similaires sont des technologies utilisées pour collecter des informations sur les utilisateurs et leurs activités sur un site Web. Nous et nos partenaires tiers, tels que les partenaires d'analyse et de publicité, pouvons collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents services.

Les informations collectées via les cookies peuvent inclure des informations telles que des identifiants uniques, des informations système, l'adresse IP, le navigateur Web, le type d'appareil et les pages Web que vous visitez juste avant ou juste après avoir utilisé les Services, ainsi que des informations sur vos interactions avec les Services, telles que la date et l'heure de votre visite, et où vous avez cliqué. Plus d'informations sur les catégories de données et les éléments collectés à l'aide de cookies peuvent être trouvées à la section 2(b).

  • Strictly Necessary Cookies. Cookies that are essential to make our Services available to you, for example, to provide login functionality or to identify bots who try to access our website. These cookies cannot be disabled as we cannot provide you with the Services without this type of Cookie.
  • Performing & Analytics Cookies. Cookies for website and app analytics purposes to support operation, maintenance, and improvement of our Services. We may use our own analytics Cookies or third-party analytics providers, such as Google Analytics, to collect and process certain analytics data on our behalf and understand how you engage with our Services. You can learn about Google's practices by going to https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
  • Targeting & Marketing Cookies. Cookies that may be ours or our third-party partners and support us and our advertisers in serving relevant advertising on our sites as well as sites that are not owned or operated by us to promote our services, articles, or events. The Cookies are used to make advertising messages more relevant to you and your interests or prevent the same ad from continuously re-appearing.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie de session disparaît après que vous avez fermé votre navigateur. Un cookie persistant reste après que vous avez fermé votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures à nos Services. Les cookies que nous ou nos partenaires tiers plaçons peuvent relever de l'une des finalités suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires.Les cookies qui sont essentiels pour rendre nos Services disponibles pour vous, par exemple, pour fournir une fonctionnalité de connexion ou pour identifier les robots qui tentent d'accéder à notre site Web. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car nous ne pouvons pas vous fournir les Services sans ce type de cookie.
  • Cookies de performance et d'analyse.Les cookies à des fins d'analyse de sites Web et d'applications pour soutenir le fonctionnement, la maintenance et l'amélioration de nos Services. Nous pouvons utiliser nos propres cookies d'analyse ou des fournisseurs d'analyse tiers, tels que Google Analytics, pour collecter et traiter certaines données d'analyse en notre nom et comprendre comment vous interagissez avec nos Services. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en allant sur https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
  • Cookies de ciblage et de marketing.Les cookies qui peuvent être les nôtres ou ceux de nos partenaires tiers et nous soutiennent, ainsi que nos annonceurs, dans la diffusion de publicités pertinentes sur nos sites ainsi que sur des sites qui ne sont pas détenus ou exploités par nous pour promouvoir nos services, articles ou événements. Les cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous et vos intérêts ou pour empêcher la même annonce de réapparaître continuellement.

Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, il peut vous être demandé de donner votre consentement pour notre utilisation des cookies (sauf pour les cookies strictement nécessaires). De plus, vous avez les choix suivants concernant l'utilisation des cookies.

(a) Data Subject Rights

8. Vos droits.

  • Access Your Personal Data: Receive confirmation of processing and request access the Personal Data we maintain about you. Most of your Personal Data can be accessed and exported by logging into your account. Where provided by applicable law, you may request that we include a description of the purpose of the processing of your personal data, third parties with which your data has been shared, and information regarding the safeguards for international data transfer.
  • Correct Your Personal Data: Request to update and correct inaccuracies in your Personal Data. Most of your Personal Data can be accessed and corrected by logging into your account and accessing your account settings.
  • Delete Your Account: Request to close your account by submitting your request using your account settings (see more information here).
  • Delete Your Personal Data: Request that ElevenLabs delete all Personal Data we maintain about you including your account and the Voice Data associated with your account. This deletion also includes the personal data processed under the legal basis of consent. Where provided by applicable law, you may request that your Personal Data be anonymized rather than deleted.
  • Restrict or Object To Processing of Your Personal Data: Restrict or object to the processing of your Personal Data, where applicable.
  • Request Portability of Your Personal Data: Request to transfer your Personal Data to another authorized organization.
  • Withdraw Consent: You may withdraw any consent you previously provided to us regarding the processing of your Personal Data at any time. We will apply your preferences going forward and this will not affect the lawfulness of the processing before you withdraw your consent. The Voice Library Addendum provides more information about consent withdrawals in the context of the Voice Library.
  • Opt-out of Processing Your Data for Training: You may opt out of our use of your Personal Data for training at any time by navigating to the 'Data use' menu in the 'Terms and Privacy' section of your ElevenLabs account.
  • Deactivate Push Notifications: If you use one of our mobile applications, with your permission, we may send push notifications to your mobile device. You can deactivate these notifications at any time by changing the notification settings on your mobile device.
  • Unsubscribe from Marketing Communications: You may unsubscribe from receiving marketing communications at any time by following the instructions contained within the email or by using this unsubscribe form. Please be aware that if you opt out of receiving commercial emails from us or otherwise modify the nature or frequency of promotional communications you receive from us, it may take some time for us to process your request and you may receive promotional communications from us that you have opted out from during that period, to the extent permitted by applicable law. Additionally, even after you opt-out from receiving commercial messages from us, you will continue to receive administrative messages from us regarding our Services.

Selon votre emplacement ou votre résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet et certains choix concernant les données personnelles que nous collectons auprès de vous, comment nous les utilisons et comment nous communiquons avec vous. Ces droits peuvent inclure les droits de :

In addition to the rights listed above, you may also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, including in your country of residence, place of work, or where an incident took place.

Vous pouvez exercer ces droits, le cas échéant, en utilisant ce

En plus des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, y compris dans votre pays de résidence, votre lieu de travail ou là où un incident a eu lieu.

(b) Résidents des États-Unis

Les résidents de certains États américains, y compris la Californie, le Connecticut, le Colorado, l'Utah, la Virginie, l'Oregon, le Montana ou le Texas, ont des divulgations supplémentaires sur les droits à la vie privée concernant leurs informations personnelles, comme décrit ci-dessous. Dans certains États américains, vous avez les droits suivants en plus de ceux énumérés à la section 8(a) :

Vente d'informations personnelles, partage pour la publicité comportementale inter-contexte et publicité ciblée

  • Online Identifiers: IP address; unique identifier.

Les types suivants d'informations personnelles peuvent être traités à des fins de publicité ciblée, et peuvent avoir été « partagés » ou « vendus » au cours des 12 mois précédant la dernière date de modification de la politique de confidentialité :


  • Advertising vendors (e.g., affiliate marketing companies, tracking technology providers).
  • Parties to a corporate transaction (e.g., if we are involved in the purchase, sale, lease, or other acquisition of our systems containing personal information).

Chaque catégorie d'informations personnelles énumérée ci-dessus peut être « partagée » avec ou « vendue » aux tiers suivants dans le cadre de nos activités marketing :

Do Not Track. Our websites and apps are not designed to respond to “do not track” requests from browsers.

Étant donné que nos services sont destinés aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus, nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 18 ans. In those states where it is applicable, your authorized agent may submit a request to exercise any of the above rights on your behalf. ElevenLabs may request additional information to verify their authority to act on your behalf before processing any requests.

Ne pas suivre.

Agents autorisés.

  • Right to nominate: You have the right to nominate any individual who will exercise the rights available to you in case of your death or incapacity.
  • Right of grievance redressal: You have the right to contact us about how we process your Personal Data, our obligations in relation to such Personal Data and/or with regard to your rights regarding such Personal Data. You may exercise these rights by contacting us as described in Section 13, unless otherwise required under the law.

Si vous êtes en Inde, en plus des droits de la section 8(a), vous avez également les droits suivants concernant vos données personnelles :

Our Services may contain links to other websites, products, or services that we do not own or operate. We are not responsible for the privacy practices of these third parties. Please be aware that this Privacy Policy does not apply to your activities on these third-party services or any information you disclose to these third parties. We encourage you to read their privacy policies before providing any information to them.

9. Tiers.

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web, produits ou services que nous ne possédons ni n'exploitons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à vos activités sur ces services tiers ou à toute information que vous divulguez à ces tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information.https://compliance.elevenlabs.io/. We note that, as no electronic transmission or storage of information can be entirely secure, we can make no guarantees as to the security or privacy of your information, to the extent permitted by applicable law.

10. Sécurité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour sécuriser et protéger vos données personnelles. La liste à jour des mesures ainsi que les certifications d'audit pertinentes peuvent être obtenues à :

11. Confidentialité des enfants.

Nos Services ne sont pas destinés ou dirigés aux enfants de moins de 18 ans et ElevenLabs ne collecte, ne stocke ni ne traite sciemment les données personnelles des enfants de moins de 18 ans.legal@elevenlabs.io.

Si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à soumettre des données personnelles pour tout Service. Si nous prenons conscience que nous avons reçu par inadvertance des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

De plus, tous les utilisateurs sont strictement interdits de télécharger, transmettre, envoyer par e-mail ou autrement rendre disponibles des données vocales d'enfants de moins de 18 ans à nous ou à d'autres utilisateurs ou de les utiliser pour l'un de nos Services. Si vous pensez que nous avons pu traiter par inadvertance de telles données personnelles, veuillez nous contacter à

12. Informations supplémentaires sur les données biométriques.

Certains services d'ElevenLabs peuvent impliquer la collecte d'informations biométriques. Nous collectons ces informations à des fins de vérification. Nous pouvons divulguer ces informations lorsque cela est nécessaire à nos affiliés, prestataires de services et/ou autres collaborateurs pour vous fournir et développer nos services. Nous conserverons vos données biométriques jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou après 3 ans de la fin de notre relation avec vous, selon la première éventualité.

13. Mises à jour de cette Politique.

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique. S'il y a des changements significatifs, nous vous en informerons comme requis par la loi.

14. Contactez-nous.legal@elevenlabs.io or write us at:

Pour toute question concernant cette Politique ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à

  • Eleven Labs Inc.
  • 169 Madison Ave #2484
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